Headset wird nach neuer Grafikkarte von Windows nicht mehr erkannt

SanAndreas87

Komplett-PC-Käufer(in)
Mein Headset wird nicht mehr erkannt, seit ich meine neue Grafikkarte hab (R9 390->R9 Fury)
Unter Soundmanager steht das Headset als "nicht angeschlossen"
Hab's an der Frontseite des PCs probiert, Soundtreiber aktualisiert, Headset wird immer noch nicht erkannt
Vorschläge?
 
Versuchs mal mit nem anderen USB-Port, der direkt am Mainboard ist. Vllt. hast du beim Umbau aus Versehen iewas am Kabel gemacht, weshalb evtl. der Front-USB nicht mehr funzt.
 
Headset hat zwei 3,5mm Klinkenstecker, kein USB (naja, es hat USB, welcher aber nur die LED dient, und dieser funktioniert ja auch, denn das Headset leuchtet)
Übrigens habe ich das Headset bereits an der Front und Hinten beim Mainboard getestet, wie ich es bereits beschrieb..
 
1. Hast du nichts davon geschrieben, dass es kein USB Headset ist
2. Hast du es eben nicht geschrieben, dass du es hinten schon angeschlossen hattest, nur dass es vorne nicht funktioniert.

Stell in den Wiedergabegeräte wieder das korrekte Wiedergabegerät ein und deaktiviere HDMI
 
1. Hast du nichts davon geschrieben, dass es kein USB Headset ist
2. Hast du es eben nicht geschrieben, dass du es hinten schon angeschlossen hattest, nur dass es vorne nicht funktioniert.

Stell in den Wiedergabegeräte wieder das korrekte Wiedergabegerät ein und deaktiviere HDMI


Ich kann das korrekte Wiedergabegerät gar nicht einstellen, da es ja als "nicht angeschlossen" steht.
Übrigens laufen meine Soundboxen über HDMI (an Monitor angeschlossen) und mein Headset halt per 3,5mm Klinke hinten am Mainboard.
Nur halt dass da steht dass mein Headset nicht angeschlossen ist. Kann somit auch nichts aktivieren.
 
Nach über einem Monat habe ich das Problem immer noch nicht behoben.

@Jack
Nachdem ich die neue Grafikkarte eingebaut und installiert habe und das Headset nicht mehr anging, habe ich die Realtek Treiber neu installiert. Hat anscheinend nichts gebracht.
Ich gebe aber zu, dass ich das Problem eventuell nicht gut genug beschrieben habe, versuche das mal etwas genauer zu beschreiben:
Meine Soundboxen, sind an meinem Monitor angeschlossen per Klinke. Das heißt, wenn ich bei Wiedergabegeräte auf "HDMI" umschalte, sind meine Soundboxen aktiv. Mein Headset wurde per Y-Adapter (rot + grün 3,5mm) an das Mainboard hinten angeschlossen. Das Setup lief so für ungefähr 1 Jahr auch ohne Probleme. Nachdem ich meine Grafikkarte (R9 390) durch eine neue (R9 Fury) ersetzte, kommt beim Headset (wird bei den Wiedergabegeräten als "Lautsprecher" erkannt, da es ja am Mainboard angeschlossen ist per Klinke) kein Ton mehr. Es steht einfach "nicht angeschlossen". HDMI Sound geht aber noch, wenn ich auf HDMI umstelle kriege ich noch Sound über die Boxen. Kopfhörer sind auch nicht defekt, habe ich am Handy sowie an der PS4 probiert - klappt einwandfrei. Es geht erst seitdem nicht, seit ich die neue Grafikkarte habe. Dann habe ich die Realtek-Treiber neu installiert und kann bei den Wiedergabegeräten nun zwei neue auswählen (Realtek Digital Output und Realtek Digital Output Optical), kriege aber auch über die kein Sound über das Headset.
Ich kann weder über das Headset hören, noch sprechen.
Hier habe ich ein Screenshot hochgeladen:

bandicam 2017-12-30 23-15-22-458.jpg - hochgeladen am 30.12.2017 | ImageBanana

S325HL ist mein Monitor, wenn ich den als Wiedergabegerät auswähle kriege ich wie gewohnt den Sound über die Boxen.
Wenn ich aber Lautsprecher auswähle (und seit über einem Jahr hat das immer funktioniert) sollte normalerweise dann der Sound über die Kopfhörer kommen und bei "Aufnahme" bei Mikrofon ebenfalls "Bereit" stehen.
Hier nochmal ein Screenshot beim Reiter "Aufnahme"

bandicam 2017-12-30 23-17-11-256.jpg - hochgeladen am 30.12.2017 | ImageBanana

Hab alles versucht, Realtek Treiber neuinstalliert, über Geräte-Manager nach geänderter Hardware gesucht, über Geräte-Manager den Treiber von Realtek nochmal über Windows installiert, über den Geräte-Manager ausgewählt "vorherigen Treiber verwenden", hat alles nicht funktioniert. Bin langsam am verzweifeln, auch nach über einen Monat habe ich keine Lösung für das seltsame Problem ..
 
Hey ho, wie hast du den alten Grafiktreiber deinstalliert? Lass das mal DDU machen. Und dann neu installieren.
 
Zuletzt bearbeitet:
Den alten Grafiktreiber habe ich wie immer (dem Youtube Tutorial-Video nach von Nicholas, mit dem Ordner löschen usw.) gelöscht.
Das es am Grafiktreiber liegt glaube ich auch nicht, da ich vor der R9 390 eine GTX 970, und vor der GTX 970 eine GTX 960, und davor eine AMD Radeon HD 6670 hatte.
Mein PC hatte im Jahre 2017 insgesamt 5 Grafikkarten (HD 6670, GTX 960, GTX 970, R9 390, R9 Fury). Zwei waren nur Übergangsgrafikkarten wegen Verkauf (GTX 960 und R9 390), die HD 6670 war bereits verbaut.
Mit keinen dieser Grafikkarten hatte ich Probleme (außer halt jetzt mit der R9 Fury) dass irgendwie mein Headset (bzw. die Klinkenstecker des Mainboards) nichts mehr funktioniert/funktionieren, und die vorgehensweise bei der Treiberinstallation und -deinstallation war dabei immer die selbe.
 
Alte Grafiktreiber immer mit DDU entfernen damit jeder Rest weg ist. Auch wenn du es nicht glaubst und es daran nicht liegt, solltest du es machen um es ausschließen zu können. Besonders wenn so viele Treiberreste auf deinem System liegen. Das dauert mit Download keine 10 Minuten.
 
da die klinken stecker am mainbord vom realtek chip bedient werden sollte bei wiedergabe und aufnahme auch realtek lautsprecher und mikro aktiviert( ausgewählt ) werden( in dem Bild zu sehen das beides nicht ausgewählt ist), die ausgabe für den monitor geht ja über die graka wenn ich es so richtig verstanden habe und hat dann mit dem realtek chip nix zu tun, event. schaun im bios ob der onbord chip für sound angeschaltet ist.
 
Stimmt, laut dem ersten Bild ist der Monitor als Standardausgabegerät gesetzt, nicht der Realtek Output.
Ich musste das auch nach jedem Grafikkartentreiberupdate neu einstellen, als ich noch onboard nutzte.
 
Es ist ja auch gewollt dass der Monitor als Standardausgabegerät gesetzt ist, schließlich sind meine Soundboxen am Monitor angeschlossen.
Den Realtek Output kann ich ja erst gar nicht aktivieren (also "Lautsprecher") da immer "nicht angeschlossen" kommt. Der Realtek Output, der auf meinem Screenshot unten der letzte Eintrag ist, ist nur der optische Ausgang. Wenn ich den als Standardausgabegerät einstelle, habe ich weder Sound über mein Headset, noch über die Boxen.
Die Klinkenstecker am Mainboard funktionieren seit meiner neuen Grafikkarte nicht mehr, das ist es ja worum es geht ..
Aber danke schon mal für die Antworten !
 
Ich kann es ja gar nicht aktivieren .... es steht "nicht angeschlossen" da.. wenn ich rechtsklick auf "Lautsprecher" drücke (also was meine Kopfhörer sind halt, steht nur Lautsprecher da weil es halt hinten am Board angeschlossen ist) ist nur "Deaktivieren" zur Auswahl. Es IST schon aktiviert, es steht aber die ganze Zeit dass es "nicht angeschlossen" ist, OBWOHL es ja "angeschlossen" ist... das ist ja das Problem .... das Board erkennt nicht, DASS da was angeschlossen ist ..
 
Vielleicht könnte mir ja jemand mal einen Link zu den Realtek Treibern für den Onboard-Sound (Mainboard wäre das GA-970A-UD3P von Gigabyte) senden, könnte eventuell was falsches installiert haben ..
 
Es gibt 2 verschiedene von deinem Board. Rev 1 und Rev 2. Rev 2 hat den realtek ALC892 Soundchip. Die Rev 1 hat den Via VT2021 Chip.
 
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