Anthem: Bioware bestreitet zu geringe Server-Kapazität

Jetzt ist Ihre Meinung gefragt zu Anthem: Bioware bestreitet zu geringe Server-Kapazität

Nachdem die VIP-Demo von Anthem einen sehr problematischen Start hatte, hat Chad Robertson, der Head of Live Service, in einem Blogbeitrag genau beschrieben, was geschehen ist. Er bestreitet aber, dass Bioware nicht genügend Server-Kapazität eingeplant habe. Es sei sogar mehr Kapazität als notwendig vorhanden gewesen.

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Verbindungsprobleme habe es bei den internen Tests nie gegeben, aber beim Start der Demo

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Und ihr Alpha-Test zählt nicht oder wie?

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Bleibt zu hoffen das sie auch die Lags und das Rubberbanding in den Griff bekommen, das war schon sehr heftig und führte häufig zum Tod... Sonst allerdings ein sehr spaßiges Spiel

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Für mich war der Ersteindruck schlecht.
Am Freitag Abend war´s eine Katastrophe, und beim zweiten Versuch am Samstag Morgen war es immer noch nicht zufriedenstellend.
Ich konnte auch niemanden einladen, da die VIP-Seite völlig tot war.

Hab´s dann nach insgesamt 2h Spielzeit sein lassen und werde mir das dieses WE nochmal anschauen.

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Leute fie sich freiwillig diesen rotz geben...existieren?...

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Ich werde mir das Spiel erst kommendes Wochenende in der kostenlosen Demo anschauen. Da entscheidet sich dann, ob ich es mir in einem Jahr irgendwo im Sonderangebot kaufe oder garnicht
So erspare ich mir schonmal die Kinderkrankheiten wie Lags, Bugs etc. Wenn ich sowas spiele dann eh mit einer festen Gruppe denen es da ähnlich geht.

Mehr als 10€ sieht EA sowieso nicht mehr von mir.

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Sehr ärgerlich für die Spieler. Besonders, weil sie als "VIP" für den Zugang bezahlt haben.
Ich finde, es ist eine Unart einen Lasttest (und mehr ist es nicht) als Demo zu verkaufen. Warum kommuniziert man das nicht vorher besser? Z.B. "Hey Fans. Wir wissen, dass ihr euch auf den Release-Tag freut. Bis dahen möchten wir, dass alles so reibunslos läuft wie möglich. Deshalb laden wir euch ein an einem Test teilzunehmen. Dabei dürft ihr vorab einen Blick auf das Spiel werfen während wir sicher stellen, dass unsere Systeme euren und unseren Ansprüchen genügen."

Mit ein bisschen Ehrlichkeit könnte man so viel Wut und Ärger vermeiden. Bei real-world Tests treten immer unerwartete Probleme auf. Jeder Entwickler weiß das. Doch wenn man seine Beta-Tester "VIPs" nennt, braucht man sich nicht wurdern, wenn sie sich auführen als würde ihnen eine reibunslose Spielerfahrung zustehen. Nur die Marketing-Leute wollen es das nicht wahr haben. Die polieren alles auf hochglanz, egal wie groß hinterher die Enttäuschung ist, wenn die Fassade fällt.

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Zwei Zitate, ein Wochenende

Electronic Arts habe nach eigenen Aussagen in den vergangenen Stunden Verbesserungen vorgenommen und mehr Server-Kapazitäten bereitgestellt.

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Er bestreitet aber, dass Bioware nicht genügend Server-Kapazität eingeplant habe.

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Möglichkeit A: Einer lügt.

Möglichkeit B: Keiner lügt und Bioware hat gerade EA unter den Bus geworfen, nach dem Motto, unsere Kapazität stimmt, nur Eure Login (=DRM) Server reagieren nicht, wenn ein Spieler eine Instanz erstellen will.

Da andere EA Spiele in Mitleidenschaft gezogen waren und die Soloinstanz eigentlich immer ging, scheint Fall B zu stimmen und der Haussegen zwischen Bioware und EA etwas schief.

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Man sollte meinen ein erfahrener Publisher wie EA und ein versiertes Entwicklungsstudio wie Bioware, sollten eine VIP-"Demo" wie diese locker auf die Kette kriegen. Aber offenbar gab es Mal wieder technische Probleme, weil oh Wunder, beide die Sache unterschätzt haben. Das hätte wohl jedes Indie-Studio mindestens genau so "gut" hinbekommen.

@SimonG: Genau deshalb hätten sie es als Beta bezeichnen sollen und nicht als Demo.

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Na welch Zufall, dass bei einem Error Application Studio wieder mal etwas im Real World Szenario nicht funktioniert, was mit 10 Hanseln im lokalen Netzwerk bei denen vorher so toll läuft

selbes Trauerspiel wie bei Dice, die haben auch nie Death behind Wall oder sonstige Bugs wie floorless ammo crates...

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SimonG schrieb:

Warum kommuniziert man das nicht vorher besser?

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so oder so ähnlich hab ich mich das bei bioware in den letzten Jahren schon öfter gefragt.


wenn sie dir beispielsweise bis zum ende erzählen wie "awesome" die pvp-massenkämpfe in swtor werden, obwohl sie genau wissen sollten, dass die engine das nicht hergibt.

Ich weiß bis heute nicht ob sie verlogen, dumm, arrogant oder ignorant sind.

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Unerwartete Fehler? Die gibt es bestimmt, aber es ist doch nicht das erste Spiel das EA und Bioware veröffentlichen bzw. von der Usern kostenlos Testen lassen! Da sollte schon ein gewisser Erfahrungswert vorhanden sein um solche unerwartete Fehler zu minimieren!

greetz
hrIntelNvidia

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@4thVariety EA und Bioware haben getrennte Server - Bei EA dreht es sich über die Loginserver, Bioware hat eigene Gameserver das sind beides andere paar Schuhe.

Ich habe ehrlich gesagt die VIP-Demo als gelungen empfunden, ich hatte sehr viel Spaß und der Inf-Ladescreen kam bei mir vielleicht 2-3x und dann einfach rein und wieder weiter Spielen. Falls eine Instanz abgebrochen ist, fange ich sie halt von neuen an. Ich habe von Anfang an die "DEMO" nicht mit hohen Erwartungen betrachtet, sondern immer noch wie eine Alpha ggf. BETA - Aber wie gesagt sie war gut und ich freue mich auf den Release !

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Das Problem sollte nur wenige Spieler betreffen? Wat? Wir waren 8 Leute und wir hatten alle ständig Endlos-Ladebildschirme.

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Oberst Klink schrieb:

Man sollte meinen ein erfahrener Publisher wie EA und ein versiertes Entwicklungsstudio wie Bioware, sollten eine VIP-"Demo" wie diese locker auf die Kette kriegen. Aber offenbar gab es Mal wieder technische Probleme, weil oh Wunder, beide die Sache unterschätzt haben. Das hätte wohl jedes Indie-Studio mindestens genau so "gut" hinbekommen.

@SimonG: Genau deshalb hätten sie es als Beta bezeichnen sollen und nicht als Demo.

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Ist doch völlig egal wie sie den ersten öffentlichen Testlauf nennen, weiß doch jeder so wie du das dies ein erster Testlauf unter Realbedingungen ist und man mit Problemen rechnen muss. Sich künstlich aufzublustern weil eine work in progress Game 'Demo' nicht fehlerfrei läuft, man könnte meinen einige Zeitgenossen können gar nicht mehr anders als ohne Not die Leistungen anderer Menschen durch den sprichwörtlichen Dreck zu ziehen. Die Hauptsache ist doch, daß fertige Spiel läuft zum Release Tag möglichst problemlos.

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SFVogt schrieb:

Ist doch völlig egal wie sie den ersten öffentlichen Testlauf nennen, weiß doch jeder so wie du das dies ein erster Testlauf unter Realbedingungen ist und man mit Problemen rechnen muss. Sich künstlich aufzublustern weil eine work in progress Game 'Demo' nicht fehlerfrei läuft, man könnte meinen einige Zeitgenossen können gar nicht mehr anders als ohne Not die Leistungen anderer Menschen durch den sprichwörtlichen Dreck zu ziehen. Die Hauptsache ist doch, daß fertige Spiel läuft zum Release Tag möglichst problemlos.

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es war nicht der erste Testlauf.

und die Tatsache dass man die einloggprobleme und verbindungsprobleme aus der Alpha mal einfach unter den tisch kehrt, macht die Hoffnung auf einen problemlosen release nicht größer.

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Max_Jackson schrieb:

@4thVariety EA und Bioware haben getrennte Server - Bei EA dreht es sich über die Loginserver, Bioware hat eigene Gameserver das sind beides andere paar Schuhe.

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daher ja meine Meinung, dass Bioware hier mal ganz entspannt EA voll auflaufen lässt in Vorbereitung auf nächsten Freitag. Am Spiel an sich hab ich nichts auszusetzen, das trifft meinen Geschmack und wird gekauft. Man kann Bioware auch nicht nachsagen sie versuchen böswillig die Kunden reinzulegen. Sie zeigen das Spiel auf Youtube wie es ist und sie wollen eine Demo für alle bieten, vgl. Division 2.

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Ich find das Game ganz spaßig.
Freitag 18 Uhr waren die Server halt erstmal down. War dann was essen und um 21 Uhr ging auch noch nichts.
EA/Origin hat über Twitter aber zeitig kommuniziert, dass Sie am Problem arbeiten würden und ne gute Stunde später, also ab ca. 22 Uhr, lief es dann auch bei mir.
Ärgerlich wenn man sich auf den Startschuss freut und es dann nicht lüppt, aber sie haben es ja hingekriegt und dann finde ich ist zu viel Meckern auch unangebracht.

Dass die Steuerung zu schwammig ist würde ich jetzt nicht gleich sagen wollen, bin aber auch LowFPS 4K FreeSync Gamer und vielleicht fiel es mir daher nicht krass negativ auf.
Primär wichtig fände ich, dass an den Soundproblemen und dem damit verbundenen fehlerhaftem/fehlendem akustischen Feedback der Waffen nachgebessert wird. Das störte schon sehr.

Im Vergleich zu Destiny macht Anthem meiner Meinung nach vieles richtig. Die Szenerie wirkt auf mich etwas ansprechender. Es fühlt sich agiler an. Dazu gab es in der Demo überhaupt keine Probleme im Bereich der Gruppensuche und innerhalb der Expeditionen scheint man einen guten Mittelweg gefunden zu haben, dass man mal als Alleingänger einfach bisschen rumballern kann, in vielen andern Situationen aber auch auf eine halbwegs funktionierende Gruppe angewiesen ist um zu einem erfolgreichen Abschluss zu kommen.
Im finalen Spiel, mit einem etwas angehobenem Schwierigkeitsgrad, wird das Teamplay aber sicherlich noch etwas mehr an Bedeutung gewinnen.
Die Tauchpassagen haben mir dann einzig nicht so wirklich gefallen. Atmosphärisch eigentlich Top, hab aber zweimal echt üble Koordinationsprobleme gehabt weil einfach fast nichts zu sehen war.
Mitdenkende Teamplayer haben mich dann abholt und den Weg gewiesen. Das war wieder top.

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hrIntelNvidia schrieb:

Da sollte schon ein gewisser Erfahrungswert vorhanden sein um solche unerwartete Fehler zu minimieren!

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Es lässt sich leider nicht vermeiden. Das Problem mit unerwarteten Fehlern ist ja gerade, dass man vorher nicht daran gedacht hat. Für Probleme, die man erwartet, kann man Lösungen vorbereiten.
Bei einem derart komplexen System ist es schlicht nicht möglich an alles im vorraus zu denken. Egal wie oft man schon etwas ähnliches gemacht hat. Es gibt immer irgendeinen Sonderfall, eine Kleinigkeit, die große Probleme machen kann. Das ist in meinen Augen nicht das Problem, sondern völlig normal.

SFVogt schrieb:

Ist doch völlig egal wie sie den ersten öffentlichen Testlauf nennen, weiß doch jeder so wie du das dies ein erster Testlauf unter Realbedingungen ist und man mit Problemen rechnen muss.

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Ich denke nicht, dass es egal ist wie man die Aktion nennt. Der Titel "VIP Demo" erzeugt das ganz andere Erwartungen als ein "eingeschränkter Testlauf". Klingt zwar nicht sexy, sollte es meiner Meinung aber auch nicht, wenn mit Problemen zu rechnen ist. Und es ist immer mit Problemen zu rechnen bei sowas. Wäre nicht mit Problemen zu rechnen, bräuchte man auch keinen Test machen.

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Ich finde es erschreckend, wie damit umgegangen wird. Ok, der Freitag ist völlig in die Hose gegangen. Aber die Kommunikation war erste Sahne und die Servicemitarbeiter ansprechbar und das auch um 23:00 Uhr Nachts.
Ab Samstag lief es bei den meisten dann wohl problemlos. Man muss auch mal anerkennen, dass hier eine Demo bereit gestellt wurde und diese, als sie dann lief, fast völlig reibungslos. Ich hatte ohne zu Zahlen 12 Stunden Spielspass und konnte mir ein Bild vom Spiel machen, das für 0 Euro ... Danke dafür und thumbs up, das Demos wieder im kommen sind...