BIOS erkennt Beide 16GB RAM Windows nur 1 RAM 8GB

husys · 30. Mai 2017

Hallo und Guten Tag,

ich habe ein Problem das bei meinem neuen PC nur 1 Ram Riegel von 2 erkannt wird.
Also ich habe ein folgendes:

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Windows 10 Pro 64 Bit

Mein BIOS ist Aktuell. (PRIME B350-PLUS BIOS 0609)

Im Bios werden 2 RAM Riegel (2x 8GB) erkannt. Laut Taskmanager und Aida64 hab ich aber nur 8 GB RAM.

Laut Asus Seite werden meine Ram vom Mainboard Supportet: http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/mb...78.2022894502.1496135301-817457868.1496010967
Was ich bisher versucht habe:
RAM einzeln gesteckt und die Steckplätze getauscht. Fazit:

Einzeln werden sie erkannt. Sprich kein RAM Riegel ist kaputt und auch das Mainboard funzt.

Via Suche hab ich folgendes gefunden: http://extreme.pcgameshardware.de/m...orsair-vengeance-ddr4-2400-cl14-dual-kit.html

Leider steht nur das gleiche Problem und keine Lösung.
Könnt ihr mir helfen oder soll ich die Riegel tauschen?

LG

Schnuetz1 · 30. Mai 2017

Hast du jeden Riegel in allen Slots probiert? Vielleicht ist auch ein RAM-Slot kaputt.
Ansonsten entweder mal MemTest laufen lassen oder den RAM einschicken.
Mehr Ideen habe ich leider nicht.

husys · 30. Mai 2017

Danke erstmal für die Antwort!
ich hab sie getauscht und einzeln. einzeln gehen die beide!
die anderen Steckplätze kann ich leider nicht versuchen weil der CPU kühler zu groß ist um die dort zu stecken
Momentan auf 2 und 4 gesteckt.
beide gehen auf 2 einzeln und auch auf 4 gehen beide einzeln
MemTest sagt keine Fehler gefunden! und das obwohl er 2 RAMs überprüft

Einschicken ja ok aber einzeln gehen ja beide?!?!

Schnuetz1 · 30. Mai 2017

Du hast natürlich auch recht, dass zwei RAM-Riegel, welche beide gehen, doof zum einschicken sind.
Entweder stellst du dich doof und sagst einfach: "Ein Riegel tut nicht, bitte gegen ein neues Kit umtauschen" und wenn es dann nicht geht, probierst du das mit dem Board, oder du meldest dich beim Support und schilderst dein komplettes Problem.
Da würde ich aber dann drauf wetten, dass Asus das Problem auf den RAM und Corsair das Problem auf das Board schiebt.
Vielleicht hat auch jemand anderes hier noch eine Idee.

Schwarzseher · 30. Mai 2017

Mach doch mal ein Bild von CPUZ.

Wafermaker · 30. Mai 2017

Hab das selbe Board das aktuelle BIOS müsste 613 sein.

husys · 30. Mai 2017

Du hast recht am 24.5 gab es eine neue Version werde ich daraufspielen. danke
hier die bilder:

beim 4 ten bild vom Taskmanager werden oben links sogar die 16 angezeigt...aber nicht verwendet? ich verstehe es nachmehr...

amdahl · 30. Mai 2017

Woran genau machst du fest dass Windows nur 8GB erkennt/verwendet?

Schwarzseher · 30. Mai 2017

in cpuz wird alles korrekt angezeigt läuft auch im Dual channel.
Läuft nur mit 2133 statt 2666 Mhz
Im Taskmanager stehen doch auch 16 GB.Speicherauslastung hat er gerade 8Gb
Scheint für mich alles Ok zu sein.

husys · 30. Mai 2017

daran:

oder meint ihr das ist korrekt?

soll ich in der msconfig noch die 16 Gb einstellen oder so lassen?

Schwarzseher · 30. Mai 2017

Versuch macht klug

kannst ruhig mal probieren mit dem maximalen Speicher anklicken.Er zeigt aber an das 16Gb installiert sind.

drstoecker · 30. Mai 2017

genau das ist das problem, irgendwo in der systemkofig was umgestellt und dann wunderst du dich das es nicht richtig angezeigt wird? :wall:

im bios sowie im windows werden doch die 16gb angezeigt oder nicht? am besten du setzt das system nochmal neu auf!

Schwarzseher · 30. Mai 2017

Hier stand mist

Ob die Slot Belegung entscheidend ist?Im Bios wird der Speicher ja auch erkannt und in Cpuz auch.

Gib den Befehl mal ein in der Eingabeauffoderung als Amin:"bcdedit /enum /v"

husys · 30. Mai 2017

ich habe nix in der Systemconfig umgestellt ich habe das aus folgendem Thread Windows 10 erkennt nur 28GB Ram, Cpu-z/Bios erkennt 32GB

und das System ist gestern in betrieb gegangen also ganz frisch

Schwarzseher · 30. Mai 2017

Hast du denn jetzt mal in Msconfig umgestellt auf max Speicher?

husys · 30. Mai 2017

ja gerade eben und es ändert nix nach dem neustart ist der hacken drin aber eine 0 steht und der Auswahl Fläche

IICARUS · 30. Mai 2017

Finde es dennoch komisch was bei ihm angezeigt wird.
Hier mal links sein Bild und recht meines.

Anhang anzeigen 955597 Anhang anzeigen 955596

Ihm werden nicht überall 16 GB angezeigt oder angerechnet.
In CPU-Z stimmt es aber.

Innerhalb der MS-Config musst du nichts einstellen, hier müsste direkt jenes angewendet werden wenn hierzu nichts bestimmt wurde.
Hast du Windwos mal neu aufgesetzt? Und im Bios darf kein Multi-Monitor aktiviert sein, sonst wird deine iGPU mit verwendet, die auch vom Arbeitsspeicher abzweigt.
Stell mal ein Bild aus dem Gerätemanager ein. Um zu sehen ob dort die iGPU mit auftaucht.

Wobei die IGPU normal keine 8GB für sich beziehen würde.

Schwarzseher · 30. Mai 2017

Kannst da was auswählen? Beim maximalen Speicher?
Mit der IGPU dachte ich auch erst,aber er hat ja keine

Er hat ja Ryzen

Es wird zwar angezeigt das 16GB installiert sind,aber Windows verwendet halt nur 8 so wie es aussieht.

Edit:Überprüfe den Ram nochmals einzeln ob er auch einzeln voll verwendet wird.So lasst sich der Arbeitsspeicher erweitern und aktivieren - PC-WELT
Ansonsten evt. auchmal einen Memtest durchführen

husys · 30. Mai 2017

soweit ich weiß hab ich keinen igpu aber hier der Gerätemanager:

es ist als würde alles die Rams erkennen aber Windows wills nicht nutzen...

ja da kann ich folgendes einstellen: aber wenn ich ok klicke und nochmal erweiterte optionen aufmache steht da 0 aber mit kacken

MemTest hab ich schon gemacht keine fehler

Edit: hier nochmal: letztes bild

IICARUS · 30. Mai 2017

Was du noch versuchen kannst ist ein Update des Bios... falls es eine neue Version gibt.

BIOS erkennt Beide 16GB RAM Windows nur 1 RAM 8GB

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