Was haltet ihr von 1&1 DSL?

nyso

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PCGH-Community-Veteran(in)
So, nachdem Vodafone mich gekündigt hat, weil an meiner neuen Adresse angeblich kein DSL verfügbar ist (ist es aber:ugly:), bin ich auf der Suche nach einem neuen DSL-Provider. Wen könntet ihr mir empfehlen?

Momentan bin ich am überlegen, ob ich zu 1&1 gehe. DSL 16000, Telefon-Flat, eigene Homepage, eigene Domain usw. für 29,99€.

Was habt ihr so für Erfahrungen mit 1&1 gemacht? Oder kennt ihr andere, bessere?

Ich freue mich über die Antworten. Immerhin will ich mich ja nicht zwei Jahre an eine Drecksbude binden^^
 
Also ich hab relativ gute Erfahrungen mit 1u1 gemacht. Allerdings wirds auch genügend Leute geben die dir das Gegenteil erzählen. DSL-Provider (an sich alle TK-Unternehmen) sind alles Halunken und Verbrecher, die Telekom genauso wie Arcor/Vodafone, 1u1, Alice und was weiß ich nicht noch wer. Bei sowas muss man Glück haben und einfach hoffen das nichts schief geht.

so far
 
Hmm, ich muss sagen, ich fand den Service von 1&1 ziemlich schlecht.

Kostet, unfreundlich und wir mussten Gebühren für Sachen zahlen, die wir gar nicht nutzten.

Ich war danach bei Alice. Kostet wenig, kostenlose Hotline/ für Vertragsangelegenheiten wiederum nicht, 30 Tage Kündigungsfrist. Hatte allerdings ein andauerndes Rauschen in der Telefonleitung, weil sie mir wahrscheinlich zu viel geschaltet haben, worunter die Leitung dann gelitten hat.

Bin aktuell bei der T-Com und bin zufrieden. Bekomme das, wofür ich bezahle.
 
Also ich bin auch bei der Telekom und bin zufrieden (DSL6k + Festnetzflat). Bestellung war problemlos, die Sevicefrau wies damals sogar gleich darauf hin, das bei mir nur DSL3000 möglich ist.
Preis ist zwar bei denen immer etwas höher (in einigen Städten gibts aber Rabatt), aber ich komm auf selbe raus, weil bei den größeren Anbietern hätte ich nur 16k bestellen können, das wär genauso teuer/teurer geworden, und dafür dann teilweise nur VOIP. Ne danke. Bei Probleme gibts außerdem ne kostenlose Hotline, was eher selten ist auf dem DSL Markt.

1&1 hab ich bisher nie was gutes über den Service gehört.
 
Jaja, die Telekom und die kostenlose Servicehotline. Kostenlos in allen Ehren, umsonst passt aber besser. Die haben keine Ahnung, jeder erzählt dir was anderes. Den Service kannst du bei allen Anbietern knicken, der taugt einfach nichts mehr, auch nicht bei der Telekom.

so far
 
Das stimmt leider. Der Service ist bei sämtlichen Anbietern nicht gut. Jedoch sticht mMn 1&1 besonders schlecht hervor. Da kann auch die neue Werbung nichts reißen.

Ich selbst bin bei Arcor/Vodafone und bin ganz zufrieden. Könnte ab und zu etwas besser sein mit der Erreichbarkeit der Hotline, aber ok.
 
Also ich habe ja jetzt 4-5 Monate versucht, Vodafone-Kunde zu bleiben:ugly: Und glaubt mir, noch schlechter als bei Vodafone kann der Service einfach nicht sein:daumen2:

Gibt es einen Provider, der momentan positiv hervorsticht?
 
Von kabel D halte ich viel hat alles sauber geklappt service is auch super
bekommen 32k/2k über sat oder so , auf jeden fall nich dsl^^
 
midnight schrieb:
Jaja, die Telekom und die kostenlose Servicehotline. Kostenlos in allen Ehren, umsonst passt aber besser. Die haben keine Ahnung, jeder erzählt dir was anderes.
Zum Vergrößern anklicken....
Sicher ist er nicht das gelbe vom Ei, aber
midnight schrieb:
Den Service kannst du bei allen Anbietern knicken, der taugt einfach nichts mehr, auch nicht bei der Telekom.
Zum Vergrößern anklicken....
Wenigstens bezahl ich bei der Tkom dafür nicht noch nen schweine Geld. Bei anderen telefonierts du dein Konto leer damit dir am Ende auch nicht besser geholfen wird.

@nyso: nimm am besten einfach das Angebot von dem du denkst, dass es dir am günstigsten das bietet was du brauchst (Achte vorher auch drauf, wieviel Speed du überhaupt bekommen könntest, wenn man nur ne 1k Leitung bekommt braucht man keine 16k buchen). Wenn es Probleme gibt bist du bei jedem Anbieter am herumrennen. Also drauf hoffen das nichts ist. Mehr bleibt am Ende einem wohl nicht übrig.
 
Ich bin auch bei 1&1 und ehrlich gesagt habe ich den Service noch nie gebraucht, deswegen bin ich recht zufriden mit denen :D
 
Hi,
1&1 kann ich in keinster Weise empfehlen.
Ich hatte ständig Probleme mit der Verbindung. Mein Router wählte sich bis zu 2500 Mal (ungelogen) am Tag neu ein, das ging über Monate. Router wurde getauscht, Problem bestand weiterhin. Service war unfreundlich und nicht kompetent. Da die vereinbarte Leistung nicht erfüllt wurde kündigte ich; keine Reaktion. Mehrfache Kontaktversuche zum Anbieter scheiterten. Ich wandte mich an die Fachpresse; Ergebnis: Vertrag wurde auf Kulanz (Frechheit) gekündigt. Hat noch 2 Monate gedauert bis 1&1 die Leitung an die Telekom freigegeben hat.

Bei der Telekom hatte ich bis heute 2 Mal ein Problem (bin jetzt seit 4 Jahren da), wurde immer nach spätestens 48 Std gelöst. Service ist freundlich, kompetent und kostenlos. Habe ne 16000+ Leitung, ca. 15000 kommen an.

Alice ist auch gut, nur das "Rauschen in der Leitung" ist kein Einzelfall. Manche haben auch ein Knacken. 30 Tage Kündigungsfrist; sehr gut!

Also, ich würde Alice oder Telekom nehmen.
Hoffe ich konnte bei der Entscheidung ein wenig weiterhelfen.

Gruß Johan
 
Haste ma mit Herr D'Avis gesprochen? :D

Wir warn auchma bei 1&1, ham dann aber gekündigt weil wir günstiger an das Angebot von KD rangekommen sin un uns 1&1 ne 384er leitung als 2000 verkauft hat.
 
Bin seit ca. 4 Jahren bei Alice (ohne Rauschen in der Leitung!:D) und muss sagen das ich den Weggang von der Telekom nicht bedauert habe.Zum Service:Es liegt immer daran,wen man am anderen Ende der Leitung sitzen hat!Mal hat man Glück,mal hat man Pech- ist bei allen Anbietern gleich :)

zu 1&1 :NO WAY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!(Bekanntenkreis)
 
Zuletzt bearbeitet:
Von 1&1 und besonders deren Tochterfirmen (GMX) halte ich rein gar nichts, in der Werbung versprechen se Kundenfreundlichkeit, ist aber keinesfall kundenfreundlich. Bei der Kündigung nehmen se den Vertrag ganz genau, wenn es um ihre Rechte geht, wenn se dann aber den Anschluss früher abschalten und somit den Vertrag nicht erfüllen, ist das Wort Vertrag für die ein Fremdwort.

->Telekom ist am besten. (meiner Meinung nach)

Kabel, Vodafone und O2 sollen auch nicht schlecht sein, aber die hab ich nicht ausprobiert, dank 15% Rabatt auf die monatliche Rechnung bei der Telekom sind die quasi der günstigste Anbieter, wenn man den Support dazuzählt (Telekom schickt direkt den Servicetechniker, GMX musste da erst einmal bei der Telekom anfragen...).
 
Zuletzt bearbeitet:
kann ich rebel4life zustimmen
alle Anbieter haben ein Pro und Kontra
bei 1&1 habe ich noch fast ein Jahr weiter zahlen müssen obwohl ich nicht mehr in der Wohnung war wegen umzug und bin erst mit Rechtsbeistand rausgekommen ...........
bei Alice habe ich nu gekündigt weil sie auf 5 euro Mahngebühr bestanden haben obwohl es nach meiner sicht nicht meine Schuld war, Aussage der Rechnungsstelle dann Kündigen sie doch .......
Nun bin ich mal zu Kabel BW weil ich Das Angebot gut finde und weil sie Angeblich ( laut freunden Aussage) annähred das Liefern was sie anbbieten ...........
 
Wir sind jetzt seit 2 Jahren bei 1&1 und hatten noch nie Probleme!

Da musst du dir einfach von den verschieden Anbietern Angebote einholen und die dann vergleichen!
 
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