Wie viel kbit/s müssen ankommen?

Wie viel kbit/s müssen ankommen?

Hi,
ich wurde hier von 1&1 (DSL 6000) zwangsgedrosselt. "Leitungsanpassung" Annex J der Telekom usw.

Laut Fritz!Box kommen 3.5Mbit an, was 1&1 als Erfüllung der 50% Klausel des Internet-Vertrages ansieht.

Und nein zu DSL 6000 findet man bei 1&1 nichts mehr auf der Seite...

Es kommen aber laut diverser Speedtest aber nur maximal 2917 kbit/s an.

Was ist jetzt rechtlich bindend? Und wie kann ich 1&1 beweisen, dass die Messung korrekt sind?

Danke und Gruß
Kai

AW: Wie viel kbit/s müssen ankommen?

Mehrere Messungen am Tag über einen längeren Zeitraum durchführen und Protokoll führen


Wenn in den speedtests generell nie die 3,5mbit erreicht werden, dann kannst du kündigen.


Zur info:
Mein Elternhaus zahlt bei der Telekom seit Jahren 16mbit und erhält nur 2mbit.
Ist eben "friss oder stirb" und wenn es absolut keine alternative gint und man Internet will dann "frisst" man eben.

Wenn es bei dir generell also nur die 2,X Mbit gibt und du keine alternativen hast, dann hast du von deiner Kündigung bei 1&1 auch nichts.

Achja, interessant auch das man diesen Monat bei meinen Eltern wo immer nur 2 Mbit gingen, jetzt dank vectoring gleich 100mbit liefern kann.
Von 2mbit auf 100Mbit nenne ich mal ein leitungsupgrade

AW: Wie viel kbit/s müssen ankommen?

Was ist denn Dein Ziel mit der Messung? Willst Du vorzeitig aus dem Vertrag, um dann irgendwo anders einen besseren abschließen zu können?

Und wie wird gemessen? Nutzt Du die FB von 1&1 und misst dann per Lan direkt am Router? Wie kann man überhaupt unter praxisnahen Bedingungen Geschwindigkeiten aufs Bit genau zuverlässig messen ("maximal 2917 kbit/s")? Was hattest Du vorher (vor der "Anpassung") für Geschwindigkeiten?

Demolition-Man schrieb:

Und nein zu DSL 6000 findet man bei 1&1 nichts mehr auf der Seite...

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Für sowas gibt es mind. noch die alten Vertragsunterlagen.

Demolition-Man schrieb:

Was ist jetzt rechtlich bindend? Und wie kann ich 1&1 beweisen, dass die Messung korrekt sind?

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Bindend ist, was im Vertrag steht. U.U. angepasst an das, was man aus den geänderten Vorschriften ableiten kann (sicherlich muss 1&1 auch für Altverträge eine Produkrtbeschreibung liefern.

Im Zweifel bieten sie Dir dann einen kostenlosen Wechsel auf 1&1 DSL an Was das an vertraglichen Mindesgeschwindigkeiten bedeutet, ist bei 1&1 dokumentiert. Ob dies dann von 1&1 rechtlich korrekt ist, wird Dir wohl nur ein Rechtsanwalt sagen können,

warawarawiiu schrieb:

Wenn in den speedtests generell nie die 3,5mbit erreicht werden, dann kannst du kündigen.

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Kennst Du die AGB/Leistungsbeschreibung des alten DSL 6000 vn 1&1 auswendig oder hast Du einen Link dazu? "Demolition-Man" hielt sie offensichtlch für so unwichtig, dass er sie noch nicht einmal bei Vertragsabschluss gespeichert hat. Aus dem 1&1 DSL 16000 käme man damit nicht heraus. Egal, ob per Produktbeschreibung oder per Leistungsbeschreibung.....

Und "mehrere Messungen am Tag" ist ja gut. Ohne Dokumentation wie und womit man gemessen hat (es gibt sicher auch "Kunden", die sowas per WLan oder DLan machen und dann meinen, das wäre für den DSL-Anbieter bindend), nützt das nur bei einem kooperativen Betreiber.

Außerdem müsste man dazu erst einmal einen zuverlässigen Test finden. Telekom und AVM kommen bei mir gerade auf völlig unterschieliche Werte, die beide nur entfernt etwas mit der Praxismessung per ftp oder HTTP zu tun haben und teilweise auch ganz offenschtlich falsch sind. breitbandmessung.de nutze ich nicht. Wozu soll ich da erst mal allen MIst angeben, autopmatisieren kann man das allenfalls mit sehr viel Aufwand. Aber gut, wer mit den Daten aus seinem Vertrag heraus will, muss wohl in den sauren Apfel beissen.

AW: Wie viel kbit/s müssen ankommen?

Demolition-Man schrieb:

Was ist jetzt rechtlich bindend? Und wie kann ich 1&1 beweisen, dass die Messung korrekt sind?

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AW: Wie viel kbit/s müssen ankommen?

Sorry "rechtlich" hätte ich weglassen können. Hier können niemanden verklagen, oder und verklagen lassen. Zur Not geht`s bis November.

Wenn es bei dir generell also nur die 2,X Mbit gibt und du keine alternativen hast, dann hast du von deiner Kündigung bei 1&1 auch nichts.

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Gibt alles an Alternativen hier mittlerweile: VDSL, LTE usw.

Was ist denn Dein Ziel mit der Messung? Willst Du vorzeitig aus dem Vertrag, um dann irgendwo anders einen besseren abschließen zu können?

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Genau!

Und wie wird gemessen? Nutzt Du die FB von 1&1 und misst dann per Lan direkt am Router? Wie kann man überhaupt unter praxisnahen Bedingungen Geschwindigkeiten aufs Bit genau zuverlässig messen ("maximal 2917 kbit/s")? Was hattest Du vorher (vor der "Anpassung") für Geschwindigkeiten?

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So wird gemessen ja, die Leitung ist so fest freigeschaltet, dass es keinerlei Abweichungen gibt. Vorher ~5400-5800 kbit/s.

Zu dem Vertrag, dass ist so kompliziert, dass ich das hier nicht ausführen möchte. Wir waren Freenet-Kunden, sind dann von 1&1 einfach einkassiert wurden. Danach hat sich der Vertrag immer verlängert, gab ja auch keine Alternative. Solange man rechtzeitig (worauf ja nie hingewiesen wird) Widerspruch eingelegt wird, können die ja machen was sie wollen.

1&1 zeigte sich bisher absolut unkooperativ und unfreundlich. Absolut lächerlich nach all der Zeit, gekündigt wird eh!

Was anderes als mit verschiedenen Speedtestseiten zu messen, und zu protokollieren fällt mir nicht ein!

AW: Wie viel kbit/s müssen ankommen?

Demolition-Man schrieb:

Sorry "rechtlich" hätte ich weglassen können. Hier können niemanden verklagen, oder und verklagen lassen. Zur Not geht`s bis November.


Gibt alles an Alternativen hier mittlerweile: VDSL, LTE usw.


Genau!


So wird gemessen ja, die Leitung ist so fest freigeschaltet, dass es keinerlei Abweichungen gibt. Vorher ~5400-5800 kbit/s.

Zu dem Vertrag, dass ist so kompliziert, dass ich das hier nicht ausführen möchte. Wir waren Freenet-Kunden, sind dann von 1&1 einfach einkassiert wurden. Danach hat sich der Vertrag immer verlängert, gab ja auch keine Alternative. Solange man rechtzeitig (worauf ja nie hingewiesen wird) Widerspruch eingelegt wird, können die ja machen was sie wollen.

1&1 zeigte sich bisher absolut unkooperativ und unfreundlich. Absolut lächerlich nach all der Zeit, gekündigt wird eh!

Was anderes als mit verschiedenen Speedtestseiten zu messen, und zu protokollieren fällt mir nicht ein!

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Wenn es bei dir schon vdsl gibt, dann upgrade doch einfach deinen alten 1&1 Vertrag auf den 50mbit (oder was auch immer) vectoring Anschluss?
Ein Anruf oder eben im online Kundencenter und fertig.

AW: Wie viel kbit/s müssen ankommen?

Ich prophezeihe mal wenn es eine derart einfache Lösung des Problems geben würde hätte der TE die bereits genutzt.

Das ist eben der Spaß mit ISPs. Ich hab was ähnliches... zwar kein Speedproblem aber alles andere am Vertrag ist bescheuert. Und zwar so bescheuert dass es kein Standardformular gibt ums zu regeln (der Vertrag gehört nicht mal mir - ich überweise monatlich Geld an Person B wos abgebucht wird ). Der Anruf (bzw. die 10+ Stück) bei Vodafone führten zu einem gespräch mit nem Gruppenleiter der dann gesagt hat "ganz ehrlich... das funktioniert nicht. Kündigen sie alles zum Laufzeitende in 2 Jahren und machen sies neu".
Und das, obwohl es "nur" um eine simple Vertragsübernahme von person A zu Person B gehen würde. Die Umstände sind aber so dass sie nicht 08/15 sind und schon sind die großen Unternehmen komplett handlungsunfähig.

AW: Wie viel kbit/s müssen ankommen?

Wenns so einfach wäre. 1&1 hat keinen Zugang zum neuen Glasfasernetz hier. Ist RWE Technik. Haben erst wenige Leute hier. Kann sein das es überhaupt nicht funktioniert, aber ich muss es versuchen.
Mit 6 Mbit konnte man schon nichts mehr machen. Große Updates, mal ein neues Game, mein Amazon-Prime-Video in "erkennbar", mit 3 Mbit praktisch nicht mehr machbar, bezahlen dürfen wir trotzdem voll.

@Incredible Alk
Ja genau so was. 1&1 hatte uns angeboten etwas mit dem Preis herunter zu gehen wenn wir einem neuen 2 Jahresvertrag zustimmen, sonst nicht. 32€ für 3 Mbit ist im Vergleich eh Diebstahl.

Ich muss da dranbleiben...

AW: Wie viel kbit/s müssen ankommen?

Und immer schön über Breitbandmessung messen, für irgendwas muss man ja Steuern zahlen.

AW: Wie viel kbit/s müssen ankommen?

Demolition-Man schrieb:

Hi,
ich wurde hier von 1&1 (DSL 6000) zwangsgedrosselt. "Leitungsanpassung" Annex J der Telekom usw.
Kai

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Das ist keine Zwangs Drosselung , hier sagt der Carrier (Telekom) mehr ist nicht drin. Und das dürfte sich auch nicht ändern wenn du wechselst. Außer VDSL liegt an. Da hängt es aber vom Vertrag ab.

Demolition-Man schrieb:

Zu dem Vertrag, dass ist so kompliziert, dass ich das hier nicht ausführen möchte. Wir waren Freenet-Kunden, sind dann von 1&1 einfach einkassiert wurden. Danach hat sich der Vertrag immer verlängert, gab ja auch keine Alternative. Solange man rechtzeitig (worauf ja nie hingewiesen wird) Widerspruch eingelegt wird, können die ja machen was sie wollen.
Kai

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So kompliziert ist das auch nicht , die haben Freenet gekauft
Und das DU da kündigen musst ist wohl klar , meist 3 Monate zum Laufzeit Ende. Ist nun nichts neues.

warawarawiiu schrieb:

Wenn es bei dir schon vdsl gibt, dann upgrade doch einfach deinen alten 1&1 Vertrag auf den 50mbit (oder was auch immer) vectoring Anschluss?
Ein Anruf oder eben im online Kundencenter und fertig.

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Das ist bei bestimmten Tarifen dort nicht möglich.

AW: Wie viel kbit/s müssen ankommen?

JoinRise schrieb:

Das ist keine Zwangs Drosselung , hier sagt der Carrier (Telekom) mehr ist nicht drin. Und das dürfte sich auch nicht ändern wenn du wechselst. Außer VDSL liegt an. Da hängt es aber vom Vertrag ab.

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Wie nennst du das, wenn du etliche Jahre 6000er DSL hast, und plötzlich nur noch die Hälfte? Die Telekom schaltet viel zu konservativ! Wenns nach denen gegangen wäre hätten wir nie mehr als 2000 gehabt.
Diese unfassbare fast schon betrügerische Art von 1&1 es dem Kunden mitzuteilen ist aber das Schlimmste: von wegen Leitungsanpassung.... Stabilität gewährleisten, ohne zu erwähnen das ab sofort nur noch die Hälfte ankommt.

Und das DU da kündigen musst ist wohl klar , meist 3 Monate zum Laufzeit Ende. Ist nun nichts neues.

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Ja, und? Hätten wir jetzt letztes Jahr kündigen sollen, in der Hoffnung, dass der Breitbauausbau bis jetzt abgeschlossen ist? He! Ist er!

Eine letzte Möglichkeit wäre es zu dem Schwindelbuden-Verein von 1&1 zu kriechen, und zu fragen, ob man sich freikaufen kann! Unglaublich! Wir kann man nur so geil auf 300€ sein?

AW: Wie viel kbit/s müssen ankommen?

Demolition-Man schrieb:

Wie nennst du das, wenn du etliche Jahre 6000er DSL hast, und plötzlich nur noch die Hälfte? Die Telekom schaltet viel zu konservativ! Wenns nach denen gegangen wäre hätten wir nie mehr als 2000 gehabt.

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Und da breche ich eine Lanze für die Telekom, das schalten Ihrer Profile wie sie es machen finde ich sehr gut.Auch wenn ich selber mal davon betroffen war, hatte lange genug Dsl Light.

Demolition-Man schrieb:

Diese unfassbare fast schon betrügerische Art von 1&1 es dem Kunden mitzuteilen ist aber das Schlimmste: von wegen Leitungsanpassung.... Stabilität gewährleisten, ohne zu erwähnen das ab sofort nur noch die Hälfte ankommt.
Eine letzte Möglichkeit wäre es zu dem Schwindelbuden-Verein von 1&1 zu kriechen, und zu fragen, ob man sich freikaufen kann! Unglaublich! Wir kann man nur so geil auf 300€ sein?

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Die hinter gründe warum und wieso es so gelaufen ist spare ich mir mal.

Ich bin kein großer freund von Reseller. Mit Betrug hat das nichts zu tun, nach so einem Netzwechsel( Carrier wechsel ),kann das halt eben so sein.Es wird niemand da sitzen und die Bandbreite der Kunde kontrollieren.Und ich greife dem Letzten Punkt mal vor, mit einer Kündigung wäre das nicht passiert.

Böse Firma will ihr Geld, wie kann sie nur. Ich bezweifle das du auf Geld verzichten würdest.Nur weil es jemand so will.Aber wenn du dich genauso im Kontakt mit 1und1 verhältst

Demolition-Man schrieb:

Ja, und? Hätten wir jetzt letztes Jahr kündigen sollen, in der Hoffnung, dass der Breitbauausbau bis jetzt abgeschlossen ist? He! Ist er!

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Ja hättet ihr, und dann halt verlängern.Verstehe das Problem nicht.

AW: Wie viel kbit/s müssen ankommen?

Dann eben November! Mir ist es es mittlerweile egal...