Anschluss an fest verlegtem Lan-Kabel blockiert das Modem/DSL

Hallo Community,

Ich bin Kunde bei 1&1 und hatte bisher ein 16k Tarif. Ich wohne in einem Neubau von 2015 und es wurde ein Lan-Anschluss in mein Arbeitszimmer verlegt. Diesen habe ich mit der 16k Leitung auch immer ohne Probleme nutzen könnnen. Nun habe ich seit dem 2.02. auf 50k VDSL umgestellt (hab auch ein neues Modem bekommen) und es tritt ein (für mich) sehr merkwürdiges Phänomen auf. Wlan funtkioniert und auch der direkte Lan-Anschluss von Laptop zu Modem klappt. Aber sobald ich auch nur ein Stecker in die Dose stecke schmiert das komplette VDLS ab und unter Fritz.Box steht nur noch "Training VDSL 2...". Selbst wenn nicht am anderen Ende der Leitung ein PC angeschlossen ist und der Port quasi nicht benutzt wird, bricht das VDSL zusammen. Wie kann so etwas passieren? Meine einzige Erklärung ist, dass das in der Wohnung verbaute Kabel nicht zu VDSL kompatibel ist aber das würde maximal dazu führen, dass Ich in meinem Arbeitszimmer kein Lan-Signal erhalte, jedoch bricht das komplette VDSL Signal ab. Oder kann das an schlechter Isolierung liegen und das VDSL und der LAN-Anschluss liegen in der Wand neben einander und behindern ihre Signale?

Der 1&1 Service kann sich das auch nicht erklären und wimmelt mich mehr oder weniger immer ab.

Abgesehen von diesem Problem kommt bei mir auch nur 22k von den bestellten 50k an. Alles sehr merkwürdig.

Ich wäre sehr froh, wenn mir hier jemand helfen könnte.

Die Telekom könnte mit ihren Technikern relativ problemlos helfen
Spaß beiseite, aber ich denke, jemand müsste mal die Leitung messen. In der Fritzbox auch alles richtig eingestellt(z.B. Priorisierung)?
mfG

Ein Techniker war schon vor Ort und der Anschluss scheint in Ordnung zu sein. In der Fritzbox müsste auch alles korrekt sein. Priorisierung gibt es komischerweise im neuen Modem nicht. Hab auch auch den Funkkanal geändert, damit Störungen reduziert werden. Mir geht es aber grad auch hauptsächlich nur um das Problem wie es sein kann, dass VDSL abschmiert sobald ich Lan anschließe.

Steck doch mal das alte Modem/Router wieder an den Strom & Netzwerkkabel und schau mit welcher Geschwindigkeit der PC im Arbeitszimmer verbindet (100/1000MBits).

Und/oder stell den Netzwerkport der FritzBox manuell auf 100MBits.

Normalerweise muß man in der Box sich seine Verbindungen anzeigen lassen können und diese auch priorisieren(z.B. Streaming/Gaming u.a.). Welches Modell? Vllt mal mit DLAN versuchen, als Ausschlußverfahren.
Ich meinte das Kabel ins Arbeitszimmer prüfen.
mfG

@taks: Der alte Router ist nicht zu VDSL kompatibel und 100MBit/s machen es auch nicht besser.

@Xanten: Ich kenn die Option noch aus dem alten Modem aber im neuen finde ich die nicht. bezüglich des Testens: Ich kann vom Arbeitszimmer auf die Fritzbox zugreifen. Die Verbindung steht also und wird unter Fritz.Box auch angezeigt aber das VDSL verabschiedet sich halt einfach. Weitere Tests kann ich jetzt nicht durchführen, es sei denn du kennst Test für die ich kein spezielles Equipment brauche.

Kruben schrieb:

@taks: Der alte Router ist nicht zu VDSL kompatibel und 100MBit/s machen es auch nicht besser.

Zum Vergrößern anklicken....

Es ging mir nur darum zu testen ob der alte Router mit Gbit lief oder nur mit 100MBits. 1Gbits braucht 8 Adern, 100Mbits nur 4

Aber evtl. teilen sich auch das VDSL und Netzwerk ein Kabel (je 4 Adern). Was steht denn beim PC im Arbeitszimmer bei der Verbindung? 100Mbits oder 1Gbits?

Was für ne fritzbox hast du. Wie sieht die Verkabelung komplett aus ?

@Mayday1980:
Fritz Box 7362 SL.
Verkabelung: DSL Anschluss -> DSL Kabel -> Modem -> Lan-Kabel -> Lan-Dose in der Wand -> Arbeitszimmer Lan-Dose -> Lan-Kabel -> Switch -> Lan-Kabel -> Computer

Aber wie gesagt. Es reicht das Modem nur an die Lan-Dose zu stecken ohne das da noch was hinter angeschlossen ist und das DSL schmiert ab. Also theoretisch liegts entweder am Modem, am Lan-Kabel (3 stk. probiert + unterschiedliche Ports am Modem) oder an der Leitung in der Wand.
Ein Modem defekt kann aber fast ausgeschlossen werden, da es bereits ein Ersatzgerät von 1&1 ist.

was passiert den wenn du den Switch mal rauslässt?

Also, VDSL und Modem funktionieren ohne verbinden des LAN Kabels zum Arbeitszimmer ohne Probleme?

Und die 2 Adern für DSL und das weggehende LAN-Kabel in der Wand, teilen sich nicht das Kabel oder so?

Und wenn du nur an das Modem anstatt die LAN Verbindung zum Arbeitszimmer, einfach einen Switch anschließt und da nen PC zum testen, funktioniert das auch?

für mich hört sich das so an, als wenn mit dem in der Wand verlegtem LAN Kabel etwas nicht stimmt, entweder falsch belegt, oder falsch aufgelegt und das dort irgendwie ein kurzschluss sich vll bildet, der das Modem stört wodurch das VDSL abschmiert.

Weil wenn das Modem ohne die Verbindung zum Arbeitszimmer ohne Probleme funktioniert, und auch die LAN Ports am Modem mit direkt angeschlossenen Geräten, dann kann es meiner Meinung nach nur an dem Verlegtem Kabel liegen.

Das es vorher funktioniert hat, kann daran liegen, dass es nur auf 100Mbit lief, wo weniger Adern genutzt werden.

Das nur 22k ankommen, kann gut sein, weiss nicht was 1&1 als mindestbandbreite für eine 50k Leitung im Vertrag drin stehen hat, aber diese Vereine schalten halt auch auf schlechte Leitungen was frei, wo man bei der Telekom maximal eine 25k oder 16k Leitung bekommen hätte.

Entweder mal ein Kabeltestgerät ausleihen (wenn Du jemanden kennst, der eins hat) oder halt einen Elektriker kommen lassen, der die Leitung durchmisst. Klingt so, als ob da wirklich irgendwas falsch verdrahtet wäre.

@Mayday1980: Wie gesagt es ist egal was hinter der Buchse noch angeschlossen ist (hab alles probiert) . Sobald ich den Stecker reinstecke bricht VDSL ab.

@Malc0m: Den Switch zwischen Modem und Dose oder direkt dem Computer zu platzieren bringt auch nichts. Ich kann auch nicht sagen ob DSL und LAN sich ein Kabel teilen. Zumindest sind Lan- und DSL-Dose ca. 10cm von einander entfernt. Ich weiß nicht wie das in der Wand aussieht. Scheint so, als ob ich einen Techniker rufen muss -.-

Für mich klingt das ebenfalls nach einem Problem in der LAN-Dose. Spontan würde ich darauf tippen, dass der Schirm nicht richtig festgemacht wurde und Verbindung zu einer der Adern/Pins hat.
Mach doch die Dose mal auf und schau rein.