Gigabyte GTX1080 Xtreme Lüfterrattern - Chancen auf Umtausch bei Alternate?

Gigabyte GTX1080 Xtreme Lüfterrattern - Chancen auf Umtausch bei Alternate?

Hallo Community,

ich hab da ein "Luxusproblem"...

Ich bin mit meiner Gigabyte GTX1080 Xtreme Edition eigentlich super zufrieden.

Seit ein paar Tagen jedoch "Rattert" der äußere Lüfter an einem Teil der restlichen GraKa. Hört sich nach "Plastik auf Plastik" an. Und es ist "nur" der hintere Lüfter. Komisch ist, dass ich den Rechner seit er gekauft ist an der selben stelle steht. Der wird nicht groß bewegt (LAN und Co.) und somit gabs auch keine "Physische" Belastung auf die Karte selbst.

Gekauft hab ich das Ding bei Alternate. Dort hab ich auch schon angefragt, die sagen ich soll die Karte (oder den ganzen Rechner) einsenden.

Ich wollte mal fragen, ob ihr ähnliche (oder vielleicht sogar das selbe) Probleme kennt? Wie hoch sind da meine Chancen, dass ich die Karte getauscht bekomme? Wie "kulant" ist Alternate da? Hat da wer Erfahrung?

Der Lüfter an sich dreht noch, nur Klappert das halt auch ordentlich aus dem Gehäuse. Ich hab auch n Video gemacht ( YouTube ), nur kommt das Rattern (Ab sekunde 20) auf dem Video nicht so deutlich rüber wie aus dem geschlossenen Gehäuse.


Gruß,
Dude.

AW: Gigabyte GTX1080 Xtreme Lüfterrattern - Chancen auf Umtausch bei Alternate?

Bei Alternate wirds kein Problem sein die Karte umgetauscht zu bekommen. Kann aber sein, dass sie erst zum Hersteller geschickt werden muss. Wenn man aber nett mit dem Support redet geht teilweise auch ein Direkttausch

AW: Gigabyte GTX1080 Xtreme Lüfterrattern - Chancen auf Umtausch bei Alternate?

Ich hab bisher nur einmal mit dem Support da geredet und die machen einen sehr netten Eindruck. Danke Dir für die Einschätzung. Muss solange nun leider die Intel HD 560 her halten... Ich hoffe das dauert nicht all zu lange

AW: Gigabyte GTX1080 Xtreme Lüfterrattern - Chancen auf Umtausch bei Alternate?

Hier mal ein schnelles Feedback/Info bzgl. dem Umtausch,

Ich muss ein großes Lob an das Alternate Team loswerden, das hat alles wunderbar geklappt. Innerhalb von 4 Tagen hatte ich Rückmeldung, dass der Fehler erkannt wurde und ich eine Austauschkarte bekomme. "Leider" war meine Karte nicht mehr auf Lager, daher wurde mir eine Zotac 1080 Amp! Extreme angeboten die ich auch genommen habe. Diese ging sogar noch Freitags raus und war Samstags bei mir.

Mein einziges "Problem" ist nun, dass ich gerne die Garantieverlängerung auf 5 Jahre bei Zotac machen möchte, ich dazu aber eine Rechnung brauche. Da das aber eine Austauschkarte ist, habe ich eine ebensolche nicht. Dazu kann aber Alternate nix in meinen Augen.

Alles in allem ein wirklich guter, schneller und freundlicher Support!

Zur Zotac kann ich sagen, dass sie in Punkto Leistung der Gigabyte xtreme in nichts nach steht. Die Kühlung ist "monströs". Einziger Wehrmutstropfen... Wenn die Lüfter richtig loslegen meint man da landet ne Antonnov in meinem Rechner.... Aber im "Normalbetrieb" gehen die Lüfter NIE auf Maximum. Daher alles prima

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Eine so schwere Karte sollte immer mit einem Stück Bindfaden oder einer anderen Vorrichtung abgefangen werden damit sie sich nicht durchbiegt. Durch das durchbiegen entstehen dann nämlich oft solche unliebsamen Lüftergeräusche. Kann natürlich auch sein, dass du einen Lagerschaden oder etwas in der Art hattest und es sich um ein Montagsmodell gehandelt hat - schadet aber trotzdem nicht.