Rx480 , Abstürze mit farbigem Bild

DonPotato

PC-Selbstbauer(in)
Rx480 , Abstürze mit farbigem Bild

Guten Sonntag euch,

Seit knapp zwei Wochen habe ich in diversen Spielen Abstürze, die sich in einem einfarbigen Bild (wahlweise auch mit ekelhaftem Ton) bemerkbar machen. Das einzige was dann hilft ist lange aus drücken und neustarten.
In Battle Royale hatte ich die als erstes, so gut wie in jeder Runde die länger als 20min ging. Das bild war dabei jedes mal grün bis braun. Dann in Rise of the Tomb Raider (die allererste Mission im Eis) war es hellblau, und in Lawbreakers heute grau.
Ich vermute mal es orientiert sich ein bisschen daran, welche Farbe kurz vorm Absturz am meisten im Bild vertreten war/ist.

Karte ist die Rog von Asus und im Werkszustand. Treiber ist mittlerweile von 17.1 auf Version 17.5.2, was aber nichts ändert. Im Idle, bzw in Windows, Google oder beim Streaming passiert sowas garnicht.

Hoffe jemand kann mir da helfen ^^
 
AW: Rx480 , Abstürze mit farbigem Bild

Jo das isser ^^
In der Front und oben hinten saugen zwei an, am Heck oben bläst einer raus. Alles die weißen 140er von Fractal. Prozessorlüfter ist ein Brocken Eco.
Die Gehäuselüfter laufen auf 5 Volt, der Brocken ist im Urzustand (und damit das lauteste unter Last :D).
 
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Der Fehler riecht nach warmer Grafikkarte.

Welche Temperaturen hat denn die RX 480 (GPUz, HWinfo)?
Wird der Prozessor sehr warm?
Stimmen die Netzteilspannungen (HWnfo)?

Ist die Verkabelung aufgeräumt?
In welche Richtung bläst der CPU-Lüfter?

Hast Du alle eventuell vorhandenen Schutzfolien von der Grafikkarte entfernt?
 
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Moin,

ich habe zur Zeit genau das selbe Problem. Ich habe eine RX 470. Der PC ist neu, ich habe die Teile vor zwei Wochen gekauft und zusammengebaut und alles funktionierte bis jetzt einwandfrei. Nun hatte ich das Problem, dass der PC in Need for Speed abstürzte, wenn ich einen Burnout gemacht habe, also viel Rauch dargestellt werden musste. Der Bildschirm wurde einfarbig, der Sound hing und ich musste den PC neu starten, also genau das Problem, das SonPotato beschreibt. Das konnte ich zuverlässig nachstellen. Ich habe dann ein anderes Netzteil des selben Typs eingebaut und siehe da, ich konnte zwei Abende ohne Probleme spielen. Nun stürzt der PC auch nach ein paar Minuten ab, obwohl noch kein Programm gestartet ist. Das Fehlerbild ist genau das selbe. Ich tippe irgendwie auf einen Defekt am Netzteil.
Beide Netzteile waren nicht neu, sondern ich hatte sie zuvor schon in einem PC verbaut, der nun defekt ist. Erst tippte ich auf ein defektes Netzteil und habe ein neues gekauft, damit ließ sich der Rechner aber auch nicht einschalten, darum ging ich von einem defekten Mainboard aus. Vielleicht habe ich aber auch einfach Pech mit den Netzteilen.

Edit: Ich habe ein Netzteil auf Garantie umgetauscht und eingebaut. Bisher gab es keine Probleme mehr, auch nicht in Need for Speed. Ich hatte allerdings heute noch keine Zeit, das ausgiebig zu testen.
 
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Mein Beitrag war eigentlich als Lösungsvorschlag gedacht, weil ich für das Problem mit absolut den selben Symptomen wie jenen des TOs gerade selber eine Lösung erarbeite. Falls die Temperaturen alle in Ordnung sind, würde Ich mir an DonPotatos Stelle mal von jemandem ein Netzteil ausleihen und es damit testen. Bis jetzt konnte ich es damit lösen. Wenn das nicht hilft, vielleicht mal den RAM testen/umstecken.
 
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Amunarion bei dem Netzteil wundert mich gar nichts ... Die Städte-Reihe von Termaltake ist alles andere als Empfehlenswert ... und du hast ja schon selbst gemerkt ... Wer billig kauft, kauft 2 mal ... 3 mal etc.

DonPotato hat aber ein Bequiet Straight Power E10 verbaut. Das ist von der Qualität um einiges besser. Für die RX480 und einen Xeon 1230V3 sollten die 400 Watt auch ausreichen.

Temperaturen sollten eigentlich kein Problem sein, den ASUS geht hier sehr konservativ vor und setzt das Temperaturtarget sehr niedrig an. Wenn allerdings die Lüfterkurve manuell angepasst wurde oder die Karte zusätzlich übertaktet wurde, kann hier einer Ursache liegen.
 
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Danke für eure Mithilfe
habe heute nach der Arbeit hwinfo installiert und nochmal Rise of the Tomb Raider gestartet, direkt nach 5min Blackscreen, im Hintergrund habe ich hwinfo aufzeichnen lassen. Die Grafikkarte ist schon vor 2 Wochen in Werkszustand versetzt worden, mit allem drum und dran.

Das sind die Ergebnisse von hwinfo:
Date,Time,"Virtual Memory Commited [MB]","Virtual Memory Available [MB]","Virtual Memory Load [%]","Physical Memory Used [MB]","Physical Memory Available [MB]","Physical Memory Load [%]","Page File Usage [%]","Core #0 VID [V]","Core #1 VID [V]","Core #2 VID [V]","Core #3 VID [V]","Core #0 Clock [MHz]","Core #1 Clock [MHz]","Core #2 Clock [MHz]","Core #3 Clock [MHz]","Bus Clock [MHz]","Uncore Clock [MHz]","Core #0 Thread #0 Usage [%]","Core #0 Thread #1 Usage [%]","Core #1 Thread #0 Usage [%]","Core #1 Thread #1 Usage [%]","Core #2 Thread #0 Usage [%]","Core #2 Thread #1 Usage [%]","Core #3 Thread #0 Usage [%]","Core #3 Thread #1 Usage [%]","Max CPU/Thread Usage [%]","Total CPU Usage [%]","On-Demand Clock Modulation [%]","Core #0 Ratio [x]","Core #1 Ratio [x]","Core #2 Ratio [x]","Core #3 Ratio [x]","Uncore Ratio [x]", "Core #0 [°C]","Core #1 [°C]","Core #2 [°C]","Core #3 [°C]" ,"Core #0 Distance to TjMAX [°C]","Core #1 Distance to TjMAX [°C]","Core #2 Distance to TjMAX [°C]","Core #3 Distance to TjMAX [°C]","Core Max [°C]","

23.5.2017,18:40:47.726,3780,12522,23.1,3176,4935,39.1,0.7,0.717,0.870,1.086,0.789,799.8,2099.5,3599.1,1399.7,100.0,799.8,3.4,0.6,0.6,0.0,2.0,0.6,1.3,2.0,3.4,1.3,100.0,8,21,36,14,8,33,30,29,33,67,70,71,67,33,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,33,33,7.257,0.920,1.378,10.5,1.4,5.4,1.1,6.9,1.3,3.8,5.3,87.4,93.3,91.0,89.9,799.8,8.00,9,9,9,24,128,1,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,35.0,36.0,34.0,35.0,35.0,35.0,32.0,1.824,12.091,3.344,3.328,0.936,5.016,0.864,3.440,1253,No,34,34,No,No,0.0,0.4,0.4,0.000,0.159,11581,5369,47,0.875,0,8.000,207.000,7.000,15.000,910.0,300.0,0.0,0.8,1.0,0.0,309,42,8.0,0,44.0,25.0,0.874,12.063, 0.688,8.500,7.406,8.281 ,57,6,0.028,0.056,0,

23.5.2017,18:42:49.645,12083,4219,74.1,5023,3087,61.9,0.6,0.785,0.787,0.786,0.789,1399.6,1399.6,1399.6,1399.6,100.0,1399.6,28.4,9.4,22.6,14.5,14.5,15.3,12.4,21.1,28.4,17.3,100.0,14,14,14,14,14,37,34,33,37,63,66,67,63,37,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,37,37,15.569,8.043,2.204,32.2,16.2,26.4,15.8,21.0,18.2,22.2,22.0,59.0,64.3,65.2,62.7,799.8,8.00,9,9,9,24,128,1,No,No,No,No,No,No,No,No,No,Yes,Yes,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,35.0,36.5,32.5,35.5,35.5,35.5,37.0,1.824,11.933,3.312,3.312,0.936,4.968,0.864,3.440,1204,No,35,35,No,No,0.0,2.4,2.4,0.000,0.017,15229,5392,72,1.075,1984,115.000,207.000,123.625,120.848,1310.0,2000.0,100.0,100.0,49.0,50.0,6411,141,8.0,0,58.0,25.0,1.073,12.000, 11.969,91.000,95.500,135.000 ,57,6,2.552,2.261,0,

23.5.2017,18:45:14.796,12127,4175,74.3,5080,3030,62.6,0.6,1.107,1.110,1.140,1.109,3698.9,3698.9,3798.9,3698.9,100.0,3598.9,20.5,7.3,20.5,6.6,8.8,6.6,10.2,21.3,21.3,12.7,100.0,37,37,38,37,36,41,39,37,40,59,61,63,60,41,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,41,41,20.894,12.357,2.189,23.3,8.0,19.2,7.6,14.3,9.4,15.4,17.1,64.5,51.7,54.8,52.5,799.8,8.00,9,9,9,24,128,1,No,No,No,No,No,No,No,No,No,Yes,Yes,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,No,37.0,36.0,32.5,37.5,37.5,37.5,40.0,1.808,11.880,3.312,3.312,0.944,4.992,0.864,3.424,1207,No,34,34,No,No,0.0,0.4,0.5,0.092,0.108,15279,5414,73,1.075,2109,65.000,207.000,69.875,119.191,1310.0,2000.0,100.0,100.0,68.0,50.0,6435,115,8.0,0,67.0,25.0,1.075,12.000, 10.313,94.500,100.750,123.250 ,58,6,0.161,0.162,0,

Das sind Anfang, Mitte und Letzte Sekunde vorm Absturz. stimmt anscheinend irgendwas mir den Temperaturen von der Cpu nicht, werde mal vorm nächsten Spielen die Wlp tauschen. (von hinten gezählt sind Positionen 6 bis 9 die Kern Temps.)

Nachtratg: hab die Zahlen die ich meine mal markiert, fürn screenshot ist die exel datei zu unübersichtlich.
 
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Habe in der Zwischenzeit die Wlp erneuert, wird jedoch immer noch so heiß :/
 
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Mach doch bitte ein Screenshot von HWInfo mit dem Temps oder poste the logdatei
 
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das wäre so ne unübersichtliche exel datei, meinst du das ? die maximalen Temperaturen speichert hwinfo nur darin und nicht in dem Hauptmenü
 
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habe jetzt so gut es geht Bilder von allen möglichen Werten gemacht, hoffe ihr könnt daraus was lesen.

Einmal am Anfang als ich RoTTR gestartet habe
20170525_124955.jpg

Dann ein paar Sekunden vorm Absturz
20170525_125604.jpg
20170525_125630.jpg

Die ganze Zeit lief ne Cutscene, falls das irgendwie wichtig sein sollte.
 
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Ganz ehrlich die Bilder helfen halt nicht..
Und die wenigstens haben Lust jede Info rauspulen zu müssen.
Liefer also mal eine vernünftige log Datei (z.B. Von Hwinfo) von einem Zeitraum indem der Fehler auftritt
 
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Ich sehe den Fehler eher GPU-seitig. Ich habe exakt dasselbe Problem. Da der Fehler sehr selten auftrat, konnte ich ihn nur extrem schlecht eingrenzen. Bis jetzt. Bei einer Runde Overwatch merkte ich, dass es bereits nach wenigen Minuten abstürzt - und das jedes Mal.

Info am Rande: Wenn man nach “RX480 black/grey Screen” googlet findet man je Menge entsprechender Treffer. Meistens geht es Karten des Herstellers Asus. So auch bei mir, ich besitze eine Asus DUAL-RX480-O8G.

Als Netzteil setze ich ein 500 Watt be quiet! Straight Power 10-CM Modular 80+ Gold ein, Kaufdatum 02/2017. Also kein absolutes Billigmodell.

Sobald ich die Grafikkarte gegen meine alte Readon 7850 austausche, treten keine Abstürze mehr auf.

Ich werde nun versuchen, die Fehlersuche abzuschließen und die Karte bei Alternate umzutauschen. Sehr ärgerlich das Ganze.

Grüße
 
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