Sapphire Radeon RX470 OC - Dead on Arrival?

Schönen Guten Tag zusammen.

Und zwar ist heute mit meiner RX 470 nun auch die letzte Komponente meines neuen PCs eingetroffen, und seit ich die Versandbestätigung erhalten hatte war die Vorfreude nun auch riesig groß.

Schnell ausgepackt, in den PCIe Slot rein, 6pin Stromkabel dran, HDMI Kabel in den Anschluss uuuuund, nichts.
Kein Signal.

Also schnell ans Troubleshooting gemacht und auf diversen Internetseiten nach Lösungen gesucht.
Hier ein kleiner Überblick über den aktuellen Stand:

1. Steckt korrekt im Slot.
2. Stromkabel (6pin) korrekt angeschlossen (Lüfter dreht sich auch vollkommen ordnungsgemäß, Stromverbindung scheint also zu stehen...
3. Wenn Graka ausgesteckt ist und das HDMI Kabel zurück ans Mainboard gekoppelt wurde, krieg ich über den onboard chip wieder ein normales Signal und alles funktioniert wie gehabt.
4. Zwischendurch Onboard auch mal testweise deaktiviert.
5. BIOS Settings sind korrekt!
6. Zweiter PCIe Slot exakt gleiches Ergebnis.
7. Netzteil ist auch eher über- als unterdimensioniert

Ich hoffe ich hab nichts vergessen aufzulisten, aber eigentlich bin ich so ziemlich alles durchgegangen (anderer PC ist leider zur Zeit nicht zur Hand).

Ach ja, beim ersten Mal einstecken in jeweils die beiden PCIe Ports habe ich eine Art "Signal" erhalten, was aber nur eine Art "Ameisen im Schneesturm" in verschiedenen Farbtönen war (okay, mehr senkrechte Streifen als die klassischen Ameisen^^). Dies aber auch nur beim allerersten einschalten nach dem Einstecken (ich hatte extra ein Foto davon gemacht, aber aus unerfindlichen Gründen nimmt der PCGH-Forums uploader das nicht an.



Das einzigen Möglichkeiten die meiner Meinung nach also noch bleiben sind folgende:
1. Graka ist von Werk ab tot
2. Ausgerechnet nur die PCIe Slots vom Mainboard sind hinüber (höchst unwahrscheinlich)


Ich würde mich über eine Einschätzung eurerseits sehr freuen, bevor ich teure Hilfe in irgendeinem PC-Shop in Anspruch nehmen muss :-/


Mfg,

daLoerdchen


PS: Ansonsten sind folgende Komponenten verbaut:

Intel i5 6500
TEAM Group Elite+ 2x8GB DDR4-2133 RAM
ASRock H170 Pro 4
Crucial MX300 525GB SSD
Owltech Raider 80Plus Silver 650w

Moin,
Hast du die Möglichkeit die Grafikkarte mal per DVI anzuschließen? Würde dies mal tun.

goern schrieb:

Moin,
Hast du die Möglichkeit die Grafikkarte mal per DVI anzuschließen? Würde dies mal tun.

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Vielen Dank für die schnelle Antwort!
Die Möglichkeit besteht jedoch leider nicht, da weder die Graka noch der verwendete Monitor über einen DVI-Anschluss verfügt...

Boote mal mit der iGPU (Mainboard) ins Windoof und schau, ob die Karte erkannt wird.

bschicht86 schrieb:

Boote mal mit der iGPU (Mainboard) ins Windoof und schau, ob die Karte erkannt wird.

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Danke für den Tipp! Hat zwar noch keine Besserung erbracht, aber interessante Daten. Und zwar wird laut cpu-z folgendes erkannt:
Ein "Graphic Device" von ATI Radeon. Board Manufacture: PC Partner. Code Name: Polaris. Revision: CF. Technology: 14 nm. Memory: Size: 1024MB Type GDDR5.

Bei Clocks wird gar nichts angezeigt, und ansonsten fehlen halt die Daten bei der Kategorie "Name", und unter Memory die Kategorie "Bus Width".


Es wird also was erkannt, aber nur ein Bruchteil. Weißt du/einer zufällig auf was man dadurch schließen kann?

Kleines (großes) Update:

Nachdem die Karte (teilweise) erkannt wurde habe ich einfach mal auf gut Glück den AMD Treiber drübergezogen, neugestartet, im BIOS wieder von Onboard auf PCIe zurückgeschaltet und plötzlich habe ich ein Bild. Bei CPU-Z wird mir jetzt auch der Name und der Takt angezeigt. Einzig und alleine bei der Speichergröße ist noch 1024MB angegeben. Ist das da doch irgendwas kaputt, oder kann ich das getrost ignorieren und mich jetzt an meiner neuen Grafikkarte erfreuen? :-/

was sagt dir denn der crimson treiber unter dem SYSTEM reiter ? da steht die speichergröße ebenfalls. ansonsten spiel anschmeißen MSI afterburner OSD an und gucken was tatsächlich an speicher verbraucht wird.

Ich würde die Graka reklamieren. Normalerweise sollte sie auch ohne installiertem Treiber ein Bild anzeigen. Ich würde da kein Risiko in Kauf nehmen, wenn die jetzt schon so rumspinnt kann es sein, dass sie ein paar Wochen ohne Probleme läuft und dann komplett ausfällt.

xfire89x schrieb:

was sagt dir denn der crimson treiber unter dem SYSTEM reiter ? da steht die speichergröße ebenfalls. ansonsten spiel anschmeißen MSI afterburner OSD an und gucken was tatsächlich an speicher verbraucht wird.

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Da werden die korrekten 4096MB angezeigt, ebenfalls wie bei TW Warhammer, was ich eben mal probeweise angeworfen habe. Das Spiel spielt sich auch korrekt auf Ultra ohne Probleme. Scheint jetzt also alles im grünen Bereich zu sein

@royaldoom3: mhh... mir kommt das ja auch irgendwie spanisch vor. Da jetzt aber alles einwandfrei funktioniert und ich auf die Karte auch ein Jahr Garantie habe, werde ich es also wohl erst mal drauf ankommen lassen. Falls die dann in ein paar Wochen doch den Geist aufgeben sollte kann ich sie ja immernoch einschicken. oder hast du bei sowas schon mal schlechte Erfahrungen gemacht?

Ich kann mir kaum vorstellen das eine wirklich defekte Karte durch einen Treiber dann geht, ist zwar alles sehr merkwürdig, aber wäre die Karte defekt, dann würde sie auch jetzt mit Treiber nicht laufen.

Ich würde die Karte mal gründlich testen/Belasten usw., vielleicht zeigt sich dabei ja noch ein Fehlverhalten.

lechium schrieb:

Ich kann mir kaum vorstellen das eine wirklich defekte Karte durch einen Treiber dann geht, ist zwar alles sehr merkwürdig, aber wäre die Karte defekt, dann würde sie auch jetzt mit Treiber nicht laufen.

Ich würde die Karte mal gründlich testen/Belasten usw., vielleicht zeigt sich dabei ja noch ein Fehlverhalten.

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Danke für die Einschätzung! Ich nehm sie dann jetzt mal ordentlich ran und schau ob sie dabei irgendwelche Auffälligkeiten zeigt. Falls sich was tun sollte darf sie dann wieder den Nachhauseweg antreten