PowerColor r9 290 PCS+ defekter Lüfter.

PowerColor r9 290 PCS+ defekter Lüfter.

Hallo ich habe so for 20 Minuten entdeckt das bei meiner Grafikkarte die ich vor 3 Monaten bei Alternate bestellt habe einen defekten Lüfter hat. Ein Stück vom Rotor/Propeller ka wie man die nennt (Ich bin gerade einfach zu müde, anstrengender Tag heute) ist abgebrochen wie auch immer und nun macht die Grafikkarte laute Geräusche beim Spielen wenn die Lüfter so bei 60 % sind (Bei 100% ist es einfach nur Extrem). Nun meine Frage, da ich vor 3 Monaten die Grafikkarte erst gekauft habe könne ich sie dann noch bei Alternate zurück schicken und sie reparieren lassen oder sogar da ich nicht ganz für den damaligen Preis zufrieden war die Grafikkarte zurück geben und mein fast komplettes Geld wieder zu bekommen ?

Hoffe auf baldige Antwort

Mit Freundlichen Grüßen Nils

P.S wenn ich paar Wochen keine Grakkar hätte wäre das nich schlimm habe noch eine GTX 560 Ti rum liegen könnte ich so lange nutzen.

AW: PowerColor r9 290 PCS+ defekter Lüfter.

Also Rückgaberecht ist vorbei ob dir Alternate dein Geld wiedergibt glaub ich nicht, kommt vor ist aber seltener, vielleicht ne gutschrift aber das auch naja selten.
Mit der Reparatur musst du mal anfragen sollte klappen sofern du das nicht zu verschulden hast, wie ist der den einfach abgebrochen er bewegt ja nur Luft aber könnte ja schon vorher nen knacks gehabt haben. Das Problem hatte aber schonmal jemand hier der sich nicht ersetzt oder repariert bekommen hat von Alternate auch bei der Karte glaub ich.

Ruf mal an oder schick sie auf Reparatur / austausch hin.

Sollte sich Alternate weigern da was zu machen kannste auch mal versuchen die Karte selber an Powercolor zu senden müsstest aber erstmal mit dennen Kontakt aufnehmen da es meist immer über den Händler laufen muss.
Aber manchmal passieren die seltensten fälle, hab gestern beim Case umbau gesehen das an meinem SSD Anschlusss ein Stück ab ist die gebogene Ecke, funktioniert aber einwandfrei und im Netzteil Stecker ist auch nichts (vermute material schwäche oder wie auch immer das passiert ist, hab den Händler heute angerufen und Morgen ist schon die neue da und die alte geht am Montag zurück und die ist schon 6Monate alt.
Kommt immer auf den Mitarbeiter an der da grad beim Kundenservice arbeitet dachte wird eh abgelehnt oder erst einsenden und dann Reparatur bzw austausch aber das es so flott geht, manchmal hat man halt glück also anrufen und fragen und hoffen das ein kulanter Mitarbeiter grad an der Strippe ist..

AW: PowerColor r9 290 PCS+ defekter Lüfter.

kann mir nicht vorstellen, dass die sich weigern den schaden zu beheben,

außer du hast schon x mal was zurückgesandt,
aber dann wüsstest du ja, wie das läuft und würdest nicht fragen

geld zurück glaub ich dagegen weniger,

frag halt mal an, e-mail am besten

AW: PowerColor r9 290 PCS+ defekter Lüfter.

Naja auch wenn man x mal was zurück sendet sofern es ein berechtigter Mangel ist müssen die das beheben.
Die ersten 6Monate muss alternate erstmal beweisen das du den Defekt verursacht hast und der Lüfter nicht vorher schon einen knacks hatte. Daher wird die sicher einfach getauscht oder repariert.
Sofern man das ding nicht beim aus oder einbau zerstört hat und der einfach abgebrochen ist seh ich da keine Probleme, rechnen kann man mit 14Tagen bis 6Wochen für ersatz je nachdem ob Alternate tauscht oder das an den Hersteller übergibt.

AW: PowerColor r9 290 PCS+ defekter Lüfter.

Sachmängelhaftung tritt ein die können dir niemals nachweisen dass du die Karte vermeintlich beschädigt hast.

Sie müssen nachbessern oder austauschen.

Wenn sie die Karte zu Powercolor schicken und würde ich definitiv eine Ersatzkarte verlangen, dass kann ja Wochen dauern bis die back ist.

Meine HD 7950 war auch mal beschädigt die ging von einem auf den anderen Tag nicht mehr ca. 2 Monate nach kauf, Mindfactory wollte damals nicht austauschen also haben sie diese zu Gigabyte gesendet, die meinten das dauert 4-8 Wochen, hab dann eine Ersatzkarte verlangt, hab eine 7870 bekommen.

Meine Karte hatte laut Gigabyt einen defekten Transistor hab dann eine Gutschrift in Höhe des Kaufpreises von Mindfactory bekommen.

Nicht abwimmeln lassen, wenn du den Defekt nicht selbst zu verschulden hast musst du dich auch nicht vor irgendwas fürchten.