Gigabyte Z390 Aorus Master 1.Ram Slot defekt!?

69opusDei69

Schraubenverwechsler(in)
Hallo zusammen.

Da ich mir nicht mehr zu helfen weiss, hab ich mich hier im Forum angemeldet, um vielleicht eine Lösung zu finden.

Hab mir das Gigabyte Z390 Aorus Master gekauft, und hab nun nachdem ich schon an einen Defekt vom Netzteil dachte, ein neues Netzteil gekauft.

Da das Problem weiterhin bestand, hab ich dann mal die einzelnen Ram Slots durch probiert und musste feststellen, dass wohl der 1. Ram Slot defekt zu sein scheint.
Da wenn der Ram im 3. Slot steckt, ich wenigstens zum Gigabyte M. I. T komme. Stecke ich den 2. Ram zusätzlich auf den 1. Ram Slot ein oder nur auf den 1. ertönt 5 mal langer Piepton und der Pc startet neu in der selben Fehlerfolge.
bei der Debug Anzeige steht dann C1.
Wobei ich in der Code Liste dazu nichts finden kann, und es den 5 maligen langen Piepton eigentlich nicht gibt, sondern nur 5 mal kurz.


Vielen Dank für Eure Hilfe


Edit: sollte es vielleicht am verbauten Ram liegen?
16GB (2x8GB) Corsair Vengeance RGB PRO DDR4-3200 RAM CL16 (16-18-18-36) Kit

weil die Bezeichnung von den taucht nicht in der QVL Liste auf.
CMW16GX4M2C3200C16
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo Herr 69opusDei69

Danke für Ihre Anfrage .

Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

Antwort =>

Bitte einmal die RAM Slots auf verschmutzung oder verbogene kontakte prüfen.
Wen hier alles O.K. ist bitte den CPU Kühler demontieren und den CPU Sockel auf beschädigte Kontakte oder Verschmutzung prüfen.
Wenn der Sockel keine Beschädigungen Aufweist bitte CPU und Kühler vorsichtig wieder einbauen und erneut testen:
Nummerierung der RAM Slots auf Seite 17 / Users Manual:
Jedes RAM Modul einzeln auf Position DDR4_A2 und DDR4_B2 testen.
Wenn das System mit beiden RAM Modulen nur auf einem RAM Kanal bootet bitte die CPU und das Mainboard beim Händler überprüfen lassen.

Gern können Sie uns auch direkt telefonisch (kostenlose aus dem Deutschen Festnetz) erreichen: Hierfür bitte kontaktieren Sie uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" Technischen Support, wir gehen mit Ihnen Schritt für Schritt alles durch.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gruß Ihr GIGABYTE Support Team
 
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