Gigabyte Z170M piept 5 mal

A

aberhalat

Guest
Sehr geehrte Damen und Herren,

als ich diese Komponenten zum erstem mal zusammen gebaut habe, hat der PC nur 5 mal gepiept und alle Lüfter drehten sich. Danach hat der PC sich alleine neu gestartet und wieder nur 5 mal gepiept.
Sogar mit einer eingebauten GPU, 5 pieptöne.

Gigabyte Z170M-D3H
I5 6600k
Crucial Ballistixs Sport DDR 4 16GB, 2 Riegel
Keine Grafikkarte eingebaut
Be Quiet 500W
Samsung SSD Pro

Dem Verkäufer alles zur nachbesserung zurückgeschickt.
Alles wieder zurückgekommen (auf anfrage, konnte mir nicht gesagt werden was gemacht wurde),zusammengebaut und es funktionierte.
Das Bios wurde, so wie ich gesehen habe, nicht aktualisiert, den es war immer noch das F2 drauf.
Wochen später habe ich ein Bios reset gemacht, den das Board hat ja Dual Bios. PC gestartet und wieder nur 5 pieptöne.

Können Sie mir bitte sagen, was ich machen kann, dass der PC normal startet und ich wenigstens ins Bios komm.
Hat das Mainboard einen Fehler, Defekt und sollte getauscht werden ?
 
Vor dem Bios reset habe ich die Bios Einstellungen abfotografiert.

Beim Arbeitsspeicher war Profil 1 angelegt.
Das wurde geändert:
System Speicher Multiplikator von 24.00 auf 21.34
Speicherfrequenz von 2400 auf 2133NHz
Memory Multiplikator Tweaker von 1 Auf Auto

PS. Der gekaufte Ram ist ein 2400MHz, was von Gigabyte freigegen ist. BLS2C8G4D240FSA
 
Hallo Herr aberhalat

Wir wünsch ein frohes neues Jahr 2016.

Vielen Dank für Ihre Anfrage und es tut uns sehr Leid wenn Sie Unannehmlichkeiten hatten.

Gerne wollen wir hier mit unseren Möglichkeiten die gegeben sind helfen. Leider ist es so aus der Ferne (Fernwartung) nicht eindeutig zu sagen was jetzt das Problem mit Ihrem System ist.

Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

Ihr Status:
System läuft nicht ordnungsgemäß "5 pieptöne".

Um einen schnellen Test durchzuführen:


-- (Auch wenn schon geprüft) Ein Mainboard Abstandhalte zu viel unter dem Mainboard was eventuell ein "Kurzschluss" verursacht.
Bitte prüfen wenn zu viel => korrigieren und noch mal testen, wenn Defekt bitte den Fachhandel kontaktieren.

-- (Auch wenn schon geprüft) Pins im CPU / RAM / PCI-(e) Sockel eventuell verbogen (Grund: Zitat:"5 pieptöne"):
Bitte prüfen, wenn defekt (Pins verbogen)
=> Bitte beantragen Sie telefonisch die Möglichkeit der SRMA (Direkt Einsendung), fügen Sie diesen Post mit so das alles erklärt ist und bitten Sie um Rückruf für die Einzelheiten.Unsere Kollegen kümmern sich schnellstmöglich darum. Betreff: "Direkt Einsendung und Überprüfen"


--(Auch wenn schon geprüft) USB Geräte Stören (bitte alles abklemmen)
Bitte alle USB Geräte abklemmen und nochmal bitte (PC neu starten) testen.

-- (Auch wenn schon geprüft) Stromversorgung auf dem Mainboard stecken nicht richtig (P8-P4-P24)
Bitte prüfen.

-- (Auch wenn schon geprüft) Netzteil funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß oder defekt
Bitte wenn möglich gegen ein anderes testen.

-- PC hängt an einer Steckdosenleiste (Blitzschutz) Überspannungsschutz
Hier kann es vereinzelt mit dem Netzteilen zu solchen Verhalten führen => Bitte PC direkt an die Steckdose an der Wand anschließen.

-- Mainboard funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß oder defekt
=> Bitte beantragen Sie telefonisch die Möglichkeit der SRMA (Direkt Einsendung), fügen Sie diesen Post mit so das alles erklärt ist und bitten Sie um Rückruf für die Einzelheiten.Unsere Kollegen kümmern sich schnellstmöglich darum. Betreff: "Direkt Einsendung und Überprüfen"


Bitte versuchen Sie das System nur mit einem RAM (RAM BANK Nr.1) zu starten:

1.Wenn Ihr PC ordnungsgemäß startet, bitte aktualisieren Sie Ihr BIOS auf die version F6c (Anleitung unten)
2.Wenn Ihr PC nicht startet, bitte setzten Sie den RAM von der RAM BANK Nr.1 auf die RAM BANK Nr.2 (Bitte PC vorher Stromlos machen). Aschließend starten Sie den PC erneut,bitte aktualisieren Sie Ihr BIOS auf die version F6c (Anleitung unten)

3.Wenn Ihr PC auch mit dem RAM auf der RAM BANK Nr.2 nicht startet: Um Ihnen dennoch einen wunderbaren Service anbieten zu können, würden wir Sie einfach bitten folgende Möglichkeiten für detaillierte Lösungswege zu nutzen :)
--- 10 Minuten Zeit nehmen vor dem PC: Bitte mit unseren Kollegen im Technischen Support telefonisch Kontakt auf nehmen, Sie erreichen Sie unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" verbinden lasen. Erreichbar sind Sie ab 9-18 Uhr von Mo-FR. Sie gehen mit Ihnen alle Einstellungen schnell und verständlich durch :) und bekommen es auch hin.



Aktuelles BIOS für Ihr Mainboard:
GA-Z170M-D3H (rev. 1.0) : F6c

Bitte folgendes durchführen für Bios Update mit Hilfe eines USB Sticks:
1- Bitte die F6c BIOS Datei Version herunterladen auf ein Formatierten USB-Stick (Fat32) kopieren
2- Die Bios Datei auf dem USB-Stick ausführen (hier sollten jetzt 3 Dateien + die BIOS Datei sein)
3- Bitte den USB Stick stecken lassen, den PC neu starten und direkt ins Bios gehen ("ENTF" Taste).
4- Im BIOS mit F8 Update Q-flash starten und die Datei Z170MD3H.F6c auf dem USB Stick auswählen
5- Nach update Neustarten und direkt wieder ins BIOS gehen ("ENTF" Taste).
6- Im Bios die Tasten F7 und dann F10 drücken (PC Startet neu)
7- Jetzt wieder ins BIOS gehen und dort alles einstellen und speichern.
8- Jetzt bitte nochmal alles testen und beobachten ob sich das Verhalten verbessert hat.


Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Wir hoffen wir konnten Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit klären :)

Gruß GBTTM

 
Dank Ihnen läuft mein System.

Freue mich sehr.

Vielen Dank an das Gigabyte Team.
 
Zurück