Okay ich werde mich heute mal drum kümmern.
Und danke für den Tipp mit dem anrufen hätte sonst wahrscheinlich ne Woche auf ne Antwort gewartet
Kann persönlich bisher nur positives berichten.Weiss jemand wie Logitech bei Kulanz kurz nach Garantie umgeht
Meine g910 orion spark tippt nämlich 3 Wochen nach der Garantiezeit ständig doppelt was bei Passwörtern etc. Echt nervig ist.
Habe die gleiche Erfahrung gemacht, auch wenn das bei mir schon ein paar Jahre zurück liegt.
Kann persönlich bisher nur positives berichten.
Als die mittlere Maustaste meiner G602 vor ungefähr 6 Monaten defekt war (scrollen ging, aber die Drucktaste nicht), schickte man mir direkt eine Neue zu.
Die Alte musste ich noch nicht einmal zurückschicken und durfte sie behalten.
Habe die gleiche Erfahrung gemacht, auch wenn das bei mir schon ein paar Jahre zurück liegt.
1x G15 Displayschaden, außerhalb der Garantie, da konnte ich mir mit 50% Rabatt aus ihren Shop eine neue Tastatur aussuchen, haben zwar höhere Preise als übliche Straßenpreise, mit 50% war man aber trotzdem weit günstiger als sonstwo.
1x G5 Refresh Mausfüße kostenlos zugeschickt
1x MX518 Mausüße kostenlos zugeschickt
Also bis jetzt hatte ich noch keine Probleme, nach max. 2 Werktagen hatte ich auch immer eine Antwort.
Und du musstest kein Beweisfoto /-Video samt Fall-Nr. vorweisen oder gar den alten Artikel nachweislich zerstören?