Guten Tag!
Ich habe jetzt zum ersten mal einen Defekt an einem Hardware-Teil innerhalb der Gewährleistungszeit. Bisher war ich mit den bekannten Onlineshops immer zufrieden, aber bei Bestellungen ist das ja meist auch kein Problem. Ich bin gespannt wie die Abwicklung bei Problemen klappt.
Mich würde mal interessieren wie lange der Ablauf insgesammt so dauert!? Ich habe gestern das Problem mit meiner Grafikarte ausführlich über das RMA-Kontaktformular geschildert. Ich gehe davon aus, dass ich die Karte einschicken muss und kann dann natürlich meinen PC nicht nutzen. Die Frage ist also ob ich für diese Zeit Ersatz benötige.
Danke und Gruß!
Thomas
Ich habe jetzt zum ersten mal einen Defekt an einem Hardware-Teil innerhalb der Gewährleistungszeit. Bisher war ich mit den bekannten Onlineshops immer zufrieden, aber bei Bestellungen ist das ja meist auch kein Problem. Ich bin gespannt wie die Abwicklung bei Problemen klappt.
Mich würde mal interessieren wie lange der Ablauf insgesammt so dauert!? Ich habe gestern das Problem mit meiner Grafikarte ausführlich über das RMA-Kontaktformular geschildert. Ich gehe davon aus, dass ich die Karte einschicken muss und kann dann natürlich meinen PC nicht nutzen. Die Frage ist also ob ich für diese Zeit Ersatz benötige.
Danke und Gruß!
Thomas
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