Windows-Login nicht möglich

[Schwimmrenne]

Hallo liebes PCGH-Forum,

ich habe heute den PC meiner Mutter neu zusammengebaut, hat alles gut geklappt und läuft. Auf den alten Festplatten ist noch ein Windows 7 drauf, entsprechend startet auch das System ohne große Einwände.

Nun aber, auf dem Login-Bild für Windows, bevor man auf den Desktop kommt, schalten sich Tastatur und Maus ab und ich kann keine Kontrolle mehr auf den PC ausüben und komme entsprechend nicht zum Desktop hin.

Der nächste Schritt der PC-Einrichtung wäre eine Neuinstallation von Windows 7 auf Version 10 gewesen.

Was kann ich jetzt tun, um weiterzukommen mit dem Neubau?

Bei meinem eigenen PC, welchen ich im März von Win 8.1 auf 10 inklusive fast komplett neuer Hardware aufgerüstet habe, lief alles problemlos. Ich kam auf den Desktop rauf, wurde informiert, dass das alte Windows hardwareseitig nicht mehr unterstützt wird, und bekam eine Win10-Installationsoption angeboten (netterweise mit noch kostenlosem Upgrade von "damals"). Diesmal hänge ich, wie oben beschrieben, an einem ungünstigen Punkt fest.

Über schnelle Hilfe würde ich mich sehr freuen, meine Mutter braucht ihren PC schnellstmöglich wieder zum Arbeiten.

Grüße, Schwimmrenne

 

[Research]

Mainboard?

 

[mardsis]

Hängen Tastatur und Maus an USB 3.0 Ports? Nehme mal 2.0, ggf. fehlt Win7 da der Treiber (bei ganz neuer Hardware ist es auch möglich, dass USB überhaupt nicht geht, dann brauchst du PS/2 Eingabegeräte, da neue Hardware Windows 7 nicht mehr offiziell unterstützt).

 

[Schwimmrenne]

Danke für die ersten Antworten

das Mainboard ist ein AsRock B450M-HDV R4.0, hab beide Geräte (MX518 und generisches USB-Keyboard mit russischem Zusatz-Layout) per USB angeschlossen.

Sowohl 2.0 als auch 3.0 hatten den gleichen Effekt, beide Geräte sind schon sehr lange dabei und sollen auch nicht ausgetauscht werden (funktionieren ja noch super gut)

 

[DKK007]

Welche Hardware wird verwendet?

 

[Schwimmrenne]

Weitere Hardware sind

AMD R3 1200 AF
G-Skill Aegis DDR4-3000 16GB
Powercolor Radeon RX550 Red Dragon
Kingston SSD 960GB (bis hierhin alles neu, alles jetzt alt) + Seagate Barracuda 500 GB und WD Green 320GB HDDs
altes Logitech 2.1-Soudnsystem via Mainboard und ein Acer 24"-Bildschirm sowie ein LG DVD-Brenner (S-ATA)

einfacher Arbeits-PC, der auch wenig anspruchsvolle Spiele mal laufen lassen kann

 

[OldGambler]

Beitrag entfernt auf eigenen Wunsch.

 

[Schwimmrenne]

Nicht ganz, vorher war ein Athlon-APU-Processor drin, 4-Kerner, weiß nicht mehr genau, welches Modell, das System war sehr alt und lahm, deshalb der Neubau

Safe Mode erwirkte auch nix.

Hab jetzt an meinem PC einen Windows-10-USB-Stick erstellt und den rangesteckt, das war wohl eine "einfache" Lösung... jetzt installiert Win10, mal sehen, ob das alles löst :-l

 

[DKK007]

Anders geht es auch nicht.

Windows 7 braucht die USB3.0 Treiber dafür, da auch USB2.0 bei AM4 intern über den modernen Controller läuft.

 

[Schwimmrenne]

Ja, das war wohl auch das Problem, nach fummeliger Win10-Installation vie USB-Stick lief dann auch wieder alles normal... -,-'

Danke trotzdem für eure Anregungen und Hilfe, jetzt läuft das neue System