Sapphire Dual-X Lüfter vibiriert

[Yuurrar]

Sapphire Dual-X Lüfter vibiriert

Edit: vibriert* im Titel


Hi,

Habe die Karte heute nachmittag abgeholt und nach nichtmal 30 Minuten Spielen ist mir dieses Problem aufgefallen.

Der vordere Lüfter (Vorne bei den Monitor Anschlüssen..) fängt ab ~50% Fan Speed an zu vibrieren, bzw kommt er außen am Plastikgehäuse an.

Hier ein Video: Sapphire HD 7870 XT with Boost (Tahiti LE) fan vibration/rattling noise (with commentary) - YouTube ab 1:35 zu hören.

Bei meiner r9 280x reicht es ebenfalls aus, einfach mit dem Finger leicht an das Gehäuse zu tasten.
Gibt es irgendeine möglichkeit das ganze zu reparieren, ohne die Karte zurückzugeben?

Bei der im Video gezeigten 7870 hat es z.b. jemand so geschafft: 7870 fix - Imgur

danke schonmal

 

[McRoll]

AW: Sapphire Dual-X Lüfter vibiriert

Hi, das klingt ziemlich ähnlich zu meiner 7950. Bei mir isses um die 60% Drehzahl.

Du könntest versuchen die Schrauben unter dem Lüfter fester anzuziehen oder zu lockern, das hat bei mir zwar das Geräusch nicht eliminiert aber ein bisschen vermindert. Ich schätze das kommt dadurch dass sich das Plastik verbiegt und der Lüfter unrund läuft.

Vielleicht kannst du auch mit nem Tesastreifen oder irgendwas Nichtleitendem wie einer Schnur das Plastikgehäuse festziehen.

Sapphire Fertigungsqualität per excellence. Bei mir ist es btw die zweite Karte die das Problem hat, hab die erste austauschen lassen.

 

[Yuurrar]

AW: Sapphire Dual-X Lüfter vibiriert

So, ich habs mal in die andere richtung versucht.
Anstatt was zusammen zu drücken, habe ich mit einem kleinen stück Karton das Plastik etwas weggedrückt: Bild
Bis jetzt hält das ganze, mal sehen wie lange Bin grade am überlegen ob ich die Karte nicht doch zurück bringe...

 

[Yuurrar]

AW: Sapphire Dual-X Lüfter vibiriert

Ok, ich hab keinen bock mehr.
Mit dem Kartonstück lief das ganze ne Stunde ca, dann hats wieder angefangen.

Hab danach die Karte mal ausgebaut, um alle schrauben festzuziehen.
Wollte dann auch mal die 4 Kühlerschrauben an der Rückseite festziehen, dabei ist mir allerdings aufgefallen das eine der 4 Schrauben ziemlich locker war, was ich beim einbau nicht gemerkt habe.

Als ich diese festschrauben wollte, war sie merkwürdig leicht zu schrauben und ist mir dann plötzlich herausgefallen, weil das scheiß Gewinde einfach mal hinüber war wtf!!! Die Schraube ist nicht mehr hineinzuschrauben und springt sofort wieder heraus und das kann mit sicherheit nicht nur mein verschulden gewesen sein, wenn ich da kurz dran rumdrehe...

Nun besteht das Problem mit dem vibrieren weiterin und ich bekomme die Schraube nicht mehr rein. Das ich die Karte nun zurückgeben möchte steht für mich fest, aber wird die so noch zurückgenommen? Wenn nicht werf ich das ding ausm Fenster

 

[Yuurrar]

AW: Sapphire Dual-X Lüfter vibiriert

Erstmal SORRY für den dreifach-post aber ich bin echt verzweifelt.

Kann mir denn keiner helfen? Was die Garantiefrage mit der Schraube betrifft.
Falls ich denn die Karte nicht umtauschen kann, habe ich evtl einbuße in der Kühlleistung, da nur 3 Schrauben fest an den Chip geschraubt sind und gibt es irgendeine Möglichekit das zu reparieren?

Habe im Idle Temperaturen von ~43° kommt mir bisschen warm vor..

 

[Sarlo]

AW: Sapphire Dual-X Lüfter vibiriert

Erstmal SORRY für den dreifach-post aber ich bin echt verzweifelt.

Kann mir denn keiner helfen? Was die Garantiefrage mit der Schraube betrifft.
Falls ich denn die Karte nicht umtauschen kann, habe ich evtl einbuße in der Kühlleistung, da nur 3 Schrauben fest an den Chip geschraubt sind und gibt es irgendeine Möglichekit das zu reparieren?

Habe im Idle Temperaturen von ~43° kommt mir bisschen warm vor..

Frage vorweg: Österreich oder Deutschland?

Schau dir mal die AGB´s vom Händler an.

Weiß nicht ob das EU-Norm ist, aber in Österreich kann man innerhalb von 2 Jahren etwas zurückgeben, wenn der Schaden bereits bei Übergabe da war. In den ersten 6Monaten nach Kauf muss der Käufer beweisen, dass der Fehler durch den Kunden verursacht wurde (was natürlich äußerst schwierig ist) und wird daher vermutlich auf Kulanzweg, das heißt Umtausch bzw Reparatur beim Hersteller setzen. Nach den ersten 6 Monaten musst allerdings du beweisen, dass der Fehler schon da war, das heißt nicht warten, sondern hingehen.. (bezieh mich jetzt auf Österreich)

Rechtlich gesehen sieht das sehr nach Produktionsfehler aus

mfg

 

[Westcoast]

AW: Sapphire Dual-X Lüfter vibiriert

ich würde die karte austauschen, was soll man da noch herumdoktern.

 

[Yuurrar]

AW: Sapphire Dual-X Lüfter vibiriert

Frage vorweg: Österreich oder Deutschland?

Schau dir mal die AGB´s vom Händler an.

Weiß nicht ob das EU-Norm ist, aber in Österreich kann man innerhalb von 2 Jahren etwas zurückgeben, wenn der Schaden bereits bei Übergabe da war. In den ersten 6Monaten nach Kauf muss der Käufer beweisen, dass der Fehler durch den Kunden verursacht wurde (was natürlich äußerst schwierig ist) und wird daher vermutlich auf Kulanzweg, das heißt Umtausch bzw Reparatur beim Hersteller setzen. Nach den ersten 6 Monaten musst allerdings du beweisen, dass der Fehler schon da war, das heißt nicht warten, sondern hingehen.. (bezieh mich jetzt auf Österreich)

Rechtlich gesehen sieht das sehr nach Produktionsfehler aus

mfg

Okay, das klingt schonmal gut, denn ich bin Österreicher. Werde direkt Morgen zum Ditech gehen und dann mal sehen.

 

[Sarlo]

AW: Sapphire Dual-X Lüfter vibiriert

Wie is die Geschichte nun ausgegangen?

 

[Yuurrar]

AW: Sapphire Dual-X Lüfter vibiriert

Haben die Karte zurückgenommen, habe nun eine gutschrift bekommen, die ich allerdings noch nicht einlösen konnte. Da die Karte in keinem Ditech-store in Wien lagernd ist

 

[Sarlo]

AW: Sapphire Dual-X Lüfter vibiriert

Haben die Karte zurückgenommen, habe nun eine gutschrift bekommen, die ich allerdings noch nicht einlösen konnte. Da die Karte in keinem Ditech-store in Wien lagernd ist

Na siehst, is doch gut ausgegangen. Kaufst du dir dann mit der Gutschrift die selbe?

 

[Yuurrar]

AW: Sapphire Dual-X Lüfter vibiriert

Ja, viel auswahl habe ich bei Ditech ja nicht, darum wirds wieder diese. Hoffe diesmal ohne macken

 

[Sarlo]

Bekomme morgen auch eine mit dem dual-x lüfter, werd mal schaun wies bei mir aussieht

 

[Yuurrar]

AW: Sapphire Dual-X Lüfter vibiriert

und, wie läuft deine?

 

[Sarlo]

Leider lieferverzögerungen...

 

[Yuurrar]

AW: Sapphire Dual-X Lüfter vibiriert

Hab heute meine neue Karte bekommen, bis jetzt alles einwandfrei

 

[Sarlo]

Meine kommt die nächsten tage. Hoffentlich klappts bei mir auch viel spass mit der karte

Mfg


Edit: So, die Karte ist nun da und funktioniert bei mir ohne probleme

 

[Yuurrar]

AW: Sapphire Dual-X Lüfter vibiriert

Dann dir auch viel spaß mit der Karte