PCGH on Tour: So werden Wasserkühler bei Alphacool entwickelt

[PCGH-Redaktion]

PCGH on Tour: So werden Wasserkühler bei Alphacool entwickelt

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[Gamer090]

PCGH on Tour: So werden Wasserkühler bei Alphacool entwickelt

Danke für die Führung Da warst du sicher aufgeregt als du wusstest das du dorthin fahren darfst, stimmts Torsten? So eine Möglichkeit kriegt nicht jeder würde mich auch darüber freuen mal einen Hertsller besuchen zu könnnen.

 

[Julian1303]

AW: PCGH on Tour: So werden Wasserkühler bei Alphacool entwickelt

Ah das läßt das Hardwareherz für Wasserfreunde höher schlagen. @ Torsten, nice Video. Anmerkung an diese Pumpe welche der Eddi am Videoende zeigt, hoffe doch das Alphacool euch später ein fertiges Exemplar zu testzwecken zur Verfügung stellt. Würde mich schon interessieren was die Pumpe dann anders macht als alle Anderen bisher am markt erhältlichen

 

[Amortalist]

AW: PCGH on Tour: So werden Wasserkühler bei Alphacool entwickelt

Hi,
wovon redet der gute Mann da?
Er sagt im Video, dass wenn es für meine GPU keinen Kühler bei ihnen gibt soll ich meine Grafikkarte einschicken und bekomme einen umsonst zugeschickt nachdem sie ihn extra angefertigt haben?
Ich habe Alphacool einmal wegen meiner Graka angeschrieben und gefragt ob sie nicht vielleicht doch zufällig einen passenden haben für mich. Die Antwort war nur "Nein, kein passender". Meine Graka ist eine Asus 290X Matrix.
Im Leben ist nichts umsonst. Wie soll ich das verstehen was er da gesagt hat? Verliere ich evtl. meine Graka dadurch und muss dann eine neue kaufen, habe aber einen kostenlosen Wasserkühler dafür?
Gruß

 

[Julian1303]

AW: PCGH on Tour: So werden Wasserkühler bei Alphacool entwickelt

Wenns speziell für deine Grafikkarte keinen Kühler gibt kannst die einschicken, die entwickeln einen und den bekommst umsonst, aber das Produkt ansich wird in ihre Handelspalette mit aufgenommen und eben auch vertrieben. Aber es sollte doch für die 290X solche Teile geben.

 

[Amortalist]

AW: PCGH on Tour: So werden Wasserkühler bei Alphacool entwickelt

Es darf allgemein keinen Kühler geben oder nur bei Alphacool? Weil EK Water Blocks hat überteuerte passende Kühler (ok, jetzt im Moment im Angebot, aber für mich immer noch viel zu teuer).
Nur Alphacool hat keinen für eine Matrix oder Matrix Platinum.
Wenn ich meine Graka einschicke bekomme ich sie dann funktionierend zurück? Und wie lange dauert es einen passenden herzustellen?

 

[Reskiyoer]

AW: PCGH on Tour: So werden Wasserkühler bei Alphacool entwickelt

Wann hattest du sie denn angeschrieben? Im Video sind zwei Scanner zu sehen, der größere und ältere wird als deutlich langsamer beschrieben. Vielleicht fahren sie diese Strategie auch erst seit dem Erwerb des neuen Scanners.

 

[Amortalist]

AW: PCGH on Tour: So werden Wasserkühler bei Alphacool entwickelt

Vor 2 Wochen vielleicht.

Edit: Hatte sie doch noch im Papierkorb. Es war der 29.Mai. Die Antwort lautete:
"vielen Dank für Ihre Mail, leider haben wir derzeit keinen passenden Kühler
für Ihre Karte in unsern Sortiment."
Sie hätten schreiben können, ich solle sie ihnen zuschicken.

Hier die ganze Email (ganz unten meine Anfrage):

Spoiler

Hallo Herr X,

vielen Dank für Ihre Mail, leider haben wir derzeit keinen passenden Kühler
für Ihre Karte in unsern Sortiment.



Bitte beachten Sie dass wir uns 10 Tage an unsere Angebote gebunden fühlen.
Please note that we feel bound 10 days on our offers.
Mit freundlichen Grüßen / Best Regards

Fabian Noelte
Alphacool International GmbH
Marienberger Str. 1
D-38122 Braunschweig/Germany

Telefon/Phone: +49 531 28874-0
Durchwahl/Direct dial: +49 531 28874-0
Fax: +49 531 28874-22

E-Mail: f.noelte@alphacool.com
MSN:
Homepage: http://www.alphacool.de / http://www.alphacool.com

Bankverbindung/Bank connection:
Volksbank eG Brawo
Am Mühlengraben 1
38440 Wolfsburg
Kto.: 1390465000
Blz.: 26991066
IBAN: DE31269910661390465000
BIC/SWIFT: GENODEF1WOB

Handelsregister/Commercial register:
Amtsgericht Braunschweig HRB 202390

Geschäftsführer/CEO:
CEO Fabian Noelte


Steuer Nr./Tax number:
13/207/02047

UST.ID.Nr.:
DE270458421

Haftungsausschluss: Diese Nachricht ist ausschließlich für die Person oder
Einheit bestimmt, an die sie gerichtet ist. Sie enthält unter Umständen
Informationen, die unter geltendem Recht vertraulich, gesetzlich geschützt
oder von der Offenlegung ausgeschlossen sind. Falls Sie nicht der
vorgesehene Empfänger oder verantwortlich für die Weiterleitung dieser
Nachricht an den vorgesehenen Empfänger sind, ist es Ihnen strengstens
untersagt, diese Nachricht offen zu legen, zu verteilen, zu kopieren oder in
irgendeiner Art zu benutzen. Sollten Sie diese Nachricht versehentlich
erhalten haben, benachrichtigen Sie bitte den Absender und löschen und
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privileged, confidential, proprietary, or exempt from disclosure under
applicable law. If you are not the intended recipient or the person
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strictly prohibited from disclosing, distributing, copying, or in any way
using this message. If you have received this communication in error, please
notify the sender and destroy and delete any copies you may have received.

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: X
Gesendet: Montag, 25. Mai 2015 19:39
An: info@alphacool.com
Betreff: Anfrage über Kundenformular

Sehr geehrte Damen und Herren,

können Sie mir bitte sagen ob irgend ein GPU-Kühler ihres Sortiments mit
meiner:

ASUS ROG MATRIX-R9290X-4GD5

Grafikkarten | ROG MATRIX-R9290X-P-4GD5 | ASUS Deutschland

kompatibel ist?



Vielen Dank,

X X

 

[Artic-crusher]

AW: PCGH on Tour: So werden Wasserkühler bei Alphacool entwickelt

Finde den Artikel im wahrsten Sinne des Wortes echt cool

 

[PCGH_Torsten]

AW: PCGH on Tour: So werden Wasserkühler bei Alphacool entwickelt

Danke für die Führung Da warst du sicher aufgeregt als du wusstest das du dorthin fahren darfst, stimmts Torsten? So eine Möglichkeit kriegt nicht jeder würde mich auch darüber freuen mal einen Hertsller besuchen zu könnnen.

Die Aufregung wurde etwas dadurch gemildert, dass ich zwei Wochen vorher bei Noiseblocker war und dazwischen noch eine Abgabewoche lag. So hatte ich etwas Training und keine Zeit, mir einen Kopf zu machen
Aber als jemand, der sich privat schon ähnlich lange mit Wasserkühlungen beschäftigt, wie es Alphacool gibt, war es sehr schön mal mit den Profis zu fachsimpeln. Das neue Fließwiderstand-Messystem, dass nächste Woche in der 08/15 debütiert (und das nicht 08/15 ist ), wurde zum Beispiel maßgeblich durch den Besuch inspiriert.

Hi,
wovon redet der gute Mann da?
Er sagt im Video, dass wenn es für meine GPU keinen Kühler bei ihnen gibt soll ich meine Grafikkarte einschicken und bekomme einen umsonst zugeschickt nachdem sie ihn extra angefertigt haben?
Ich habe Alphacool einmal wegen meiner Graka angeschrieben und gefragt ob sie nicht vielleicht doch zufällig einen passenden haben für mich. Die Antwort war nur "Nein, kein passender". Meine Graka ist eine Asus 290X Matrix.
Im Leben ist nichts umsonst. Wie soll ich das verstehen was er da gesagt hat? Verliere ich evtl. meine Graka dadurch und muss dann eine neue kaufen, habe aber einen kostenlosen Wasserkühler dafür?
Gruß

Ich weiß nicht genau, wann du deine Anfrage geschickt hast, aber die Alphacool-Aktion startete im Rahmen der aktuellen Nexxxos-GPX-Serie. Als ich 1-2 Monate nach dem Launch Testmuster für unseren R9-290-Wasserkühler-Test angefordert habe, waren diese noch nicht absehbar.

 

[Rarek]

AW: PCGH on Tour: So werden Wasserkühler bei Alphacool entwickelt

... gibts das Video auch auf YT ? nach ner Minute macht der Player bei mir stumm... (W7 Ulti, FF 38.0.5, ohne Sicherheitslücke aka Flash)

Vor 2 Wochen vielleicht.

Edit: Hatte sie doch noch im Papierkorb. Es war der 29.Mai. Die Antwort lautete:
"vielen Dank für Ihre Mail, leider haben wir derzeit keinen passenden Kühler
für Ihre Karte in unsern Sortiment."
Sie hätten schreiben können, ich solle sie ihnen zuschicken.

[...]

sehen wir es so rum: du hast gefragt ob sie nen passenden dahaben, nicht ob sie dir nen passenden machen

 

[Amortalist]

AW: PCGH on Tour: So werden Wasserkühler bei Alphacool entwickelt

Hi PCGH_Torsten,
ich stellte am 25. Mai die Anfrage und bekam am 29. Mai eine folgende Antwort:

Spoiler

Hallo Herr X,

vielen Dank für Ihre Mail, leider haben wir derzeit keinen passenden Kühler
für Ihre Karte in unsern Sortiment.



Bitte beachten Sie dass wir uns 10 Tage an unsere Angebote gebunden fühlen.
Please note that we feel bound 10 days on our offers.
Mit freundlichen Grüßen / Best Regards

Fabian Noelte
Alphacool International GmbH
Marienberger Str. 1
D-38122 Braunschweig/Germany

Telefon/Phone: +49 531 28874-0
Durchwahl/Direct dial: +49 531 28874-0
Fax: +49 531 28874-22

E-Mail: f.noelte@alphacool.com
MSN:
Homepage: http://www.alphacool.de / http://www.alphacool.com

Bankverbindung/Bank connection:
Volksbank eG Brawo
Am Mühlengraben 1
38440 Wolfsburg
Kto.: 1390465000
Blz.: 26991066
IBAN: DE31269910661390465000
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Amtsgericht Braunschweig HRB 202390

Geschäftsführer/CEO:
CEO Fabian Noelte


Steuer Nr./Tax number:
13/207/02047

UST.ID.Nr.:
DE270458421

Haftungsausschluss: Diese Nachricht ist ausschließlich für die Person oder
Einheit bestimmt, an die sie gerichtet ist. Sie enthält unter Umständen
Informationen, die unter geltendem Recht vertraulich, gesetzlich geschützt
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vorgesehene Empfänger oder verantwortlich für die Weiterleitung dieser
Nachricht an den vorgesehenen Empfänger sind, ist es Ihnen strengstens
untersagt, diese Nachricht offen zu legen, zu verteilen, zu kopieren oder in
irgendeiner Art zu benutzen. Sollten Sie diese Nachricht versehentlich
erhalten haben, benachrichtigen Sie bitte den Absender und löschen und
vernichten Sie jegliche Kopie davon, die Sie möglicherweise erhalten haben.

Disclaimer: This message is intended only for the use of the individual or
entity to which it is addressed and may contain information which is
privileged, confidential, proprietary, or exempt from disclosure under
applicable law. If you are not the intended recipient or the person
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notify the sender and destroy and delete any copies you may have received.

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: X
Gesendet: Montag, 25. Mai 2015 19:39
An: info@alphacool.com
Betreff: Anfrage über Kundenformular

Sehr geehrte Damen und Herren,

können Sie mir bitte sagen ob irgend ein GPU-Kühler ihres Sortiments mit
meiner:

ASUS ROG MATRIX-R9290X-4GD5

Grafikkarten | ROG MATRIX-R9290X-P-4GD5 | ASUS Deutschland

kompatibel ist?



Vielen Dank,

X X

@Rarek
Hast recht, vielleicht sollte ich einfach nochmal anfragen...

 

[m1ch1]

AW: PCGH on Tour: So werden Wasserkühler bei Alphacool entwickelt

@AMortalist: Würde einfach mal mit bezug auf das video anfragen. Werden dich dann bestimmt über evtl. bedingungen aufklären.

@Topic:
find ich etwas schade den Tease der Pumpe. Zumindest das Prinziep hätten sie verraten können.
Ich würde ja auf was Piezotechnischen schließen. oder gibt es derartige pumpen im WAKÜ bereich schon?

 

[sh4sta]

AW: PCGH on Tour: So werden Wasserkühler bei Alphacool entwickelt

@Rarek
Hast recht, vielleicht sollte ich einfach nochmal anfragen...

Oder einfach mal auf der Alphacool Seite richtig schauen
Alphacool - CPU Kühlung und Wasserkühlung sowie PC-Cooling und Silent-PC Artikel von Alphacool - Send it and get one cooler for free

rechte Seite bei dem Punkt "mehr über" und dort ist ein Button der Send it and get one cooler for free heißt.

greetz

 

[-Kerby-]

AW: PCGH on Tour: So werden Wasserkühler bei Alphacool entwickelt

Wisst ihr, wo Alphacool ihre Kühler fertigen?
Hätte gerne auch die Fertigungsanlagen gesehen, aber ich vermute mal, dass die sich nicht in DE befinden, oder?

 

[Teddybaer123]

AW: PCGH on Tour: So werden Wasserkühler bei Alphacool entwickelt

Sehr coole Führung! Würde mir das bei vielen anderen Herstellern auch wünschen und es würde mich auch nicht stören, wenn es noch umfangreicher wird.

 

[PCGH_Torsten]

AW: PCGH on Tour: So werden Wasserkühler bei Alphacool entwickelt

Auch weitere Wasserkühlungshersteller? Davon haben wir noch 2-3 weitere in Reichweite. Bei allem, was eine Platine hat wird es leider schwierig, da niemand mehr Elektronik in Deutschland fertigen lässt.

@-Kerby-: Zumindest auf den Radiatoren steht "Made in China".

... gibts das Video auch auf YT ? nach ner Minute macht der Player bei mir stumm... (W7 Ulti, FF 38.0.5, ohne Sicherheitslücke aka Flash)

Normalerweise erscheinen die Videos mit einem Tag Verzögerung auch im Youtube-Channel.
Fehler/Probleme mit der Webseite kann man am besten hier ansprechen.

 

[Eddy@Aquatuning]

AW: PCGH on Tour: So werden Wasserkühler bei Alphacool entwickelt

Ich versuch hier mal ein paar Dinge aufzuklären.

1. Die neue Pumpe
Was dort gezeigt wird ist keine Pumpe im eigentlichen Sinne. Wie sie genau funktioniert, werdet ihr in etwa 2-3 Monaten erfahren. Also nur Geduld.

2. Alphacool - Karte einsenden.
Her Noelte schreibt hier schon die richtige Antwort. Es gibt aktuell keinen passenden Kühler.

ABER... wer eine Karte einsenden will, sollte sich folgendes ansehen und das auch nutzen: Klick mich

Man kann Karten einschicken und bekommt dann den ersten Seriengefertigten Kühler kostenfrei mit der Karte zurück. Der Kühler selbst ist dann für alle anderen erhältlich. So deckt Alphacool aktuell mehr als 200 verschiedene Custom-Modelle ab. Ganz einfach.

Zugegeben, Herr Noelte hat sich in seiner Antwort extrem knapp gehalten, ich werde ihn auch nochmal darauf ansprechen, denn er müsste den Service ja nur in der Mail verlinken.

@-Kerby-
Die Fertigungsanlagen stehen tatsächlich in China. ABER... und das ist wichtig zu wissen.... diese Anlagen in China sind Eigentum von Alphacool. Diese Firma fertigt nicht im Auftrag für Alphacool, sondern sie gehört Alphacool und Alphacool fertigt dort nur selbst und nur für die eigenen Produkte wie auch deren OEM Kunden zu denen unter anderem auch Fractal gehört Die Kelvin kommt von Alphacool.

Gruß,
Eddy

 

[-Kerby-]

AW: PCGH on Tour: So werden Wasserkühler bei Alphacool entwickelt

Dann bin ich mal extrem gespannt auf die Pumpe und deren Funktion.
Sollte sie leiser, kleiner (was ja den Anschein macht) und genügend Leistung haben, um CPU u. GPU zu kühlen,
könnte ich mir wirklich vorstellen meine Aquastream XT Ultra auszutauschen. Die ist zwar super, aber ein großer Klotz ist er trotzdem und über
die Position von Eingang//Ausgang kann man sich streiten

 

[Eddy@Aquatuning]

AW: PCGH on Tour: So werden Wasserkühler bei Alphacool entwickelt

Die neue "Pumpe" ist so leise, das der liebe Torsten sein Ohr direkt dran halten musste um sie zu hören Dabei lag sie auf einem Holztisch der eigentlich den Schall gut weiter leitet Und die "Pumpe" war dabei nicht mal gedrosselt sondern lief auf voller Leistung. Die Aquastream XT Ultra ist ja ein ziemliches Monster, nicht nur in der Größe sondern auch in der Leistung.
Ein- und Ausgänge... egal wie man es macht, für irgendjemanden wird es dann trotzdem unpraktisch sein. Die ultimative Lösung gibt es bei solchen Komponenten leider nicht, aber dafür gibt es ja reichlich Auswahl und man kann sich das passende aussuchen.

Gruß,
Eddy