UPDATE WIEDER ERREICHBAR! Asus-Super-GAU nach Urteil! Keine Treiber- und BIOS-Aktualisierung über die Webseite möglich!

[Pokerclock]

Wie Sie sehen, sehen Sie nichts. Oder zumindest fast nichts. Wer derzeit aus Deutschland versucht, die Asus-Webseite zu erreichen, wird mit einer Wartungsanzeige begrüßt. Warum? https://www.pcgameshardware.de/Mark...triebsstopp-Deutschland-Patentstreik-1499981/

Offenkundig hat dies noch viel weiter reichende Folgen als man erahnen konnte. Der gesamte Support-Bereich auf der Asus-Webseite ist nicht mehr erreichbar. Auch nicht über diesen Link des internationalen Downloadbereichs: https://www.asus.com/de/support/download-center/

Derzeitige Lösung: VPN nutzen

UPDATE

Die Support-Seiten scheinen wieder aus Deutschland erreichbar zu sein. https://www.asus.com/de/motherboard...ownload/?model2Name=ProArt-X870E-CREATOR-WIFI

 

[Andreas1975]

Offenkundig hat dies noch viel weiter reichende Folgen als man erahnen konnte. Der gesamte Support-Bereich auf der Asus-Webseite ist nicht mehr erreichbar. Auch nicht über diesen Link des internationalen Downloadbereichs:

Doch ist erreichbar.

 

[Pokerclock]

Eben nicht. Wähle dort mal ein Mainboard-Modell aus und (rechts) dann Treiber und Hilfsprogramme klicken. Du landest bei der Wartungsmeldung.

 

[Andreas1975]

Stimmt!
Ich täte jetzt mal davon ausgehen das die derzeit die Seite aktuallisieren. Ist doch nett für den Kunden das es am Wochenende und nicht in der Woche ist. Das quasi alles mehr oder weniger im Wartungsmodus ist nicht wirklich schön aber auch kein Beinbruch.

 

[Bandyto]

Puh, da wird ganz schön Panik gemacht bzw. in der Nachrichtenmeldung blindlinks der angebliche "Super-GAU" übernommen.

Eventuell sollte die Kirche im Dorf gelassen werden: ASUS hat seine Seite gesperrt, um unverzüglich, d.h. ohne schuldhaftem Zögern, dem Urteil folge zu leisten. Klar, das ist eine radikale ad-hoc-Maßnahme, aber ich wage zu behaupten, dass diese nicht von Dauer sein wird. Es ist davon auszugehen, dass die ASUS-Seite kommende Woche in angepasster Form wieder erreichbar sein wird. ASUS' Rechtsabteilung wird die genauen Auswirkungen des Urteils erst prüfen müssen. Wie @Andreas1975 gesagt hat: Es ist Wochenende und kein Beinbruch. Warten wir die kommende Woche ab.

 

[Black_Beetle]

Wieso haben es alle gecheckt aber asus und acer nicht?

 

[Sk1dr0ws]

Puh, zum Glück habe ich noch vor dem GAU alles aktualisiert da ich im Januar neu gekauft habe. Nur blöd für berufliche PC Bauer die mit entsprechnenden Komponenten arbeiten müssen. Die können gerade nicht den vollen Service bieten.

 

[JoM79]

Wo ist jetzt der Super GAU?
Der Betrieb wird doch eh in Kürze wieder aufgenommen werden.
Der Super GAU für Asus wäre, wenn sie pleite wären.

 

[The_Invisible84]

Witzig, für Österreich auch alles dicht, hängt aber wahrscheinlich eh alles an der deutschen WEbsite

 

[Zik7]

Puh, zum Glück habe ich noch vor dem GAU alles aktualisiert da ich im Januar neu gekauft habe. Nur blöd für berufliche PC Bauer die mit entsprechnenden Komponenten arbeiten müssen. Die können gerade nicht den vollen Service bieten.

Warum ? Die international Seite ist doch verfügbar, wenn auch nur mit VPN. Das sollte für kurze Zeit kein Problem sein. Es gibt kostenlose VPN Dienste, die man dafür nutzen könnte. Z.B. Proton VPN.

 

[Pokerclock]

Naja, wann werden die berufstätigen 9to5 PC-Bauer überwiegend aktiv? Am Wochenende...

Dazu kommt: Was passiert, wenn kritische Sicherheitsupdates zeitnah aufploppen und ein BIOS-Update erfordern? Warten bis Asus seine Webseite wieder fit gemacht hat? Nicht jeder kommt auf die Idee mit dem VPN oder will/kann einen nutzen. Werden nicht viele sein, aber so mancher wird doch betroffen sein.

 

[Andreas1975]

Nur blöd für berufliche PC Bauer die mit entsprechnenden Komponenten arbeiten müssen. Die können gerade nicht den vollen Service bieten.

Die werden am Sonntag kaum ihren Service anbieten bzw anbieten müssen.
Ist halt so wie in anderen Gewerken halt auch. Ersatzteil muss bestellt werden, dauert halt ein paar Tage.

Naja, wann werden die berufstätigen 9to5 PC-Bauer überwiegend aktiv? Am Wochenende...

Privatpersonen ja da muss man halt mal warten bis das Update wieder verfügbar ist.

 

[Unfaced]

Spannend, auch die Seite von AT aus nicht mehr erreichbar. Dachte es geht nur um Deutschland?

Edit: Die Internationale Seite ist aus AT erreichbar, ohne VPN https://rog.asus.com/motherboards/rog-strix/rog-strix-b650e-e-gaming-wifi-model/helpdesk_bios/

 

[Andreas1975]

Spannend, auch die Seite von AT aus nicht mehr erreichbar. Dachte es geht nur um Deutschland?

Vermutlich wird die Seite für alle DACH Staaten verwendet.

 

[Sk1dr0ws]

Die werden am Sonntag kaum ihren Service anbieten bzw anbieten müssen.
Ist halt so wie in anderen Gewerken halt auch. Ersatzteil muss bestellt werden, dauert halt ein paar Tage.

Wer sagt das ab Montag wieder alles normal läuft? Wer weiß wie lange die brauchen sich an die Situation anzupassen? Und es gibt genung Menschen die ihren PC bau auf Twitch streamen und ihre Arbeit deswegen nicht vollenden können.

 

[Danillus83]

Na toll, jetzt wo ich mal mein BIOS aufm Asus Z890 Plus WIFI updaten wollte....

 

[Malker]

Wollte vor einer Woche das BIOS für mein Board aktualisieren und war irritiert, dass da nichts zu finden war.

 

[xDodox94]

Also aktuelle (inkl. Beta) und alte BIOS bekommt man über

https://docs.google.com/spreadsheet...Ug-uLlv-Asa8/edit?gid=368454702#gid=368454702

Dort kann man die über Direktlink runterladen.

Treiber gibt es irgendwo noch im ROG-Forum, finde ich aber jetzt nicht.

https://rog-forum.asus.com/t5/motherboards-aios/ct-p/Motherboards_and_AIOs

EDIT: Hier https://rog-forum.asus.com/t5/downloads-for-motherboards/bd-p/MB_Downloads

 

[JoM79]

Und es gibt genung Menschen die ihren PC bau auf Twitch streamen und ihre Arbeit deswegen nicht vollenden können.

Warum sollte das so sein?
Zusammenbauen geht auch so und die Treiber gibt's auch woanders.
Aber gerade streamer sollten doch wissen, wie man solche Probleme umgeht.

 

[muadib]

Ich frage mich ob mangelnder Support als Grund ausreicht um vom Kaufvertrag zurückzutreten.