USB Probleme bei PCIe 4.0

Hallo,

ich habe bei meinem neuen PC Probleme mit den USB-Geräten. Am meisten tritt es bei externen USB-Soundkarten/DACs auf. Immer wieder fällt der Ton aus oder es ist ein Knistern im Sound zu hören. Hin und wieder hängt auch die Maus.
Sowohl in Spielen unter Last, als auch in "einfachen" Programmen tritt der Fehler auf.

Wenn das XMP-Profil aktiviert ist, tritt der Fehler häufiger auf. Einzige Abhilfe schafft es, PCIe auf GEN 3 zu setzen. Dann läuft die Grafikkarte mit PCIe 3.0 und der Fehler tritt nicht mehr auf, auch mit aktiviertem XMP.

Da ich ein X570 Mainboard habe, möchte ich auch gerne PCIe 4.0 nutzen und ausschließen, dass es sich hier um ein Hardware-Defekt handelt.

Ein anderes Mainboard wurde getestet. Das brachte keine Änderung.

Mit einer anderen PCIe 3.0 GPU trat der Fehler nicht auf.

Wo könnte hier der Fehler liegen?

Das System besteht aus:
- Ryzen 7 3700X
- Asus ROG Strix X570-E
- Sapphire RX 5700 XT Nitro+
- be quiet! Straight Power 11, 750 Watt
- G.Skill RipJaws V DDR4-3200, 2x 16GB

Aktuelles Bios Aufgespielt?

Dieses als erstes überprüfen ob da keine Blechzunge versehendlich verbogen ist und in einen Port rein ragt, auch ob es richtig eingerastet ist.

MaW85 schrieb:

Aktuelles Bios Aufgespielt?

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Ja, aktuelles Bios wird verwendet. Das andere Mainboard hatte auch das aktuellste Bios.

gekipptes-Bit schrieb:

Dieses als erstes überprüfen ob da keine Blechzunge versehendlich verbogen ist und in einen Port rein ragt, auch ob es richtig eingerastet ist.

Zum Vergrößern anklicken....

Das ist so weit alles in Ordnung.

Ich habe noch mal ein bisschen getestet:
- Ein anderes Mainboard bringt keine Verbesserung.
- Ein anderes Netzteil bringt auch keine Verbesserung.
- Die Arbeitsspeicher einzeln getestet und der Fehler ist weg. Sobald beide gleichzeitig laufen ist der Fehler wieder da.
- Bei einer anderen Grafikkarte mit PCIe 3.0 ist der Fehler nicht vorhanden. Wenn ich im BIOS PCIe auf 3.0 Stelle, dann tritt der Fehler mit der RX 5700 XT auch nicht auf.

Für mich deutet das daraufhin, dass der Fehler durch die höheren Frequenzen entsteht und dadurch der USB-Teil stark gestört wird . Ein Arbeitsspeicher alleine läuft mit XMP bei 1600 MHz. Beide zusammen kommen dann auf 3200 MHz. Wenn dann noch PCIe 4.0 aktiviert ist, treten auch noch höhere Frequenzen auf.
Könnte der Prozessor defekt sein und mit den höheren Frequenzen nicht klar kommen oder wo könnte der Fehler sonst noch versteckt sein?

Bin ich hier eigentlich im richtigen Teil des Forums oder hätte der Beitrag woanders hingehört?

Schon mal vielen Dank!

Das hat auch mit den XMP-Einstellungen zu tun. Diese automatisierten Vorgaben können einen stabilen Betrieb nicht immer gewährleisten.
Man sollte immer mal versuchen es manuell in ein so genanntes SPD-Profil mit entschärften Werten einzustellen.
Zuerst würde ich die Command Rate von 1 auf 2 testen. Auch ist nicht jedes Ram stabil mit z.B. vollen 3200 zu betreiben.

gekipptes-Bit schrieb:

Das hat auch mit den XMP-Einstellungen zu tun. Diese automatisierten Vorgaben können einen stabilen Betrieb nicht immer gewährleisten.
Man sollte immer mal versuchen es manuell in ein so genanntes SPD-Profil mit entschärften Werten einzustellen.
Zuerst würde ich die Command Rate von 1 auf 2 testen. Auch ist nicht jedes Ram stabil mit z.B. vollen 3200 zu betreiben.

Zum Vergrößern anklicken....

Ohne XMP und Ram OC werden die Fehler zwar weniger, treten aber immer noch auf.
Erst wenn ich PCIe auf 3.0 stelle, läuft es stabil. Sowohl mit als auch ohne XMP.
Kann das dann immer noch an XMP liegen?

Wenn das Bios schon aktuell ist kann es am Mainboardtreiber oder auch Windows selbst sein.
Wenn deine Maus eine Funkmaus ist kann es auch am Funkmodul liegen das meist verdeckt hinter dem PC eingesteckt ist und keinen direkte Funkverbindung hat. Hatte eine Bluetrackmaus von Microsoft, diese vertrug auch sowas nicht, nur neben der Tastatur direkt das Funkmodul beseitigte diesen Fehler, also wozu dann noch Funkmäuse bzw. Funktastaturen.

Es wurden zwei verschiedene X570 Mainboards mit den aktuellen Treibern getestet und das mit jeweils frischer Windows-Installation.
Könnte das auch an einem verbuggten Grafikkartentreiber liegen? Die scheinen in letzter Zeit ja generell öfters Probleme zu machen.
Maus und Tastatur sind mit USB-Kabel angeschlossen. Das sollte nicht der Fehler sein.

Ja die neuesten Crimsontreiber laufen bei mir auch nicht ganz stabil. Selbst Betatreiber könnten Abhilfen schaffen und stabiler sein bzw. Probleme vielleicht beseitigen. Meiner ist zur Zeit der 19.11.3, du müsstest einen neueren der 20er Serie testen. Dringender Rat, nicht immer sogleich die neuesten Treiber nehmen.