Windows 10 startet nicht mehr, auch nach Reset nicht

Hallo Leute,


mein Notebook (HP 355GS) blieb einfach nach dem Willkommen hängen. Ich sehe den Mauszeiger und die Ladekugeln die sich drehen aber es geht nicht ins System.

Ich habe dann über ESC ein Zurücksetzen durchgeführt und wurde durch die von HP integrierte Backupfunktion bis ins Windows 7 System zurück geworfen.

Der Rechner startete unter Windows 7 aber die Updates ließen sich nicht fehlerfrei installieren. Einige ginen aber die letzten Sicherheitsupdates schlugen immer fehl.

Ich habe dann Windows 10 über ein Microsoft Tool runter geladen und installiert. (Die Registrierung, bzw. das Upgrade für Win10 hatte ich damals zum kostenlosen Angebot durchgeführt.) Windows10 wurde installiert und bootete auch. Allerdings gleich mit einer Fehlermeldung das irgendwelche Einstellungen nicht übernommen wurden und ich neustarten solle. Die Meldung kam nach jedem Neustart, obwohl ich noch gar nichts installiert hatte.
da einige HP Tools unter Windows 7 vorinstalliert waren habe ich gedacht das es vielleicht alter Ballast ist und habe das System so zurück gesetzt das alle Festplatten komplett zurück gesetzt wurden und ich ein frischen Windows 10 bekomme.

Funktionierte auch soweit. Win10 startete und ich installierte den Grafiktreiber von der HP Homepage.

Nach dem Neustart hatte ich wieder das Problem vom Anfang. Der Pc blieb beim start hängen.
Durch öfteres Ein und Ausschalten zwang ich den PC in das Menue zur Auswahl vom Abgesicherten Modus und der Systemwiederherstellung.
Der Abgesicherte Modus startete zwar aber der PC reagierte auf gar nichts. Ich kam nicht in den Geräte Manager udn auch nicht in die Einstellungen.
Ich wollte den PC auf einen früheren Systemwiederherstellungspunkt zurückl setzen aber leider wurden keine angelegt also entschied ich mich dazu den PC erneut zurück auf Werkseinstellungen zu setzen. Das scheint zwar durchgeführt zu werden allerdings bleibt der PC wie anfangs vor dem ersten Start von Windows in der Ladeschleife.

Ich weiß jetzt nicht mehr weiter. Wie kriege ich Windows wieder hin und wie kann ich dem Fehler auf den Grund gehen? Hardwaredefekt?!

Ich habe lediglich eien HP Windows 7 Backup CD.

Vielen dank schonmal für eure Hilfen!

LG
Syprix

Hast du schon mal den Treiber von AMD genommen und nicht von HP? AMD Radeon™ Notebook Graphics Drivers

Nein bisher noch nicht, aber ich komme auch gar nicht mehr in ein laufendes Windows System um es testen zu können. Hast du eine Ahnung wie ich das anstellen könnte?

Das System bleibt nach dem Zurücksetzen sogar beim Laden hängen wo ja im Prinzip, wenn überhaupt der von Microsoft mitgebrachte Treiber installiert ist.

Ich würde mal auf Hardwaredefekt tippen...wenn nicht mal ein frisch installiertes OS läuft...
Eventuell halt mal den RAM bzw. die Festplatte(n) über CMD prüfen um zu sehen ob es eines von den beiden ist. Das wäre ja dann noch relativ einfach und kostengünstig zu beheben.

Festplatte und Ram sind nach Auslesen i.O.

Das Problem habe ich mit einer Neuinstallation von Windows 8 von einer DVD eines Freundes behoben.
Er hat mir seine original DVD gegeben, ich habe diese installiert und dann wieder das Windows 10 upgrade Tool ausgeführt, die Version aus dem Netz geladen und installiert.

Seit dem ist der PC nicht mehr abgestürzt.

Irgendwie muss die Rücksetzung auf der bisher installierten Basis nicht fehlerfrei funktioniert haben. Ein Zurücksetzen und wieder Upgraden ist als kein Neuinstallieren und Upgraden soviel kann ich da zumindest heraus lesen.... Und auch das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen von Windows 10 ist nicht mit einer kompletten Neuinstallation zu vergleichen!