Hi Leute,
ich möchte euch mal hier von meiner Erfahrung mit der Oculsu Rift CV1 und dem Support berichten.
Ich habe die Rift ca ende Mai Privat von einem aus der Bucht gekauft da ich nicht bis August warten wollte.
Die Rift war noch original Verpackt im Lieferkarton und wurde von mir vor Ort ausgepackt. Wie gesagt Neu Original verpackt und natürlich die 1 Jährige Garantie bei Oculus.
Hatte mich für die Rift entschieden, weil sie einfach von der Schärfe her und dem Screen Door Effekt besser ist als die Vive.
So nun wollte ich am Samstag das Gute stück mal wieder auspacken, lag knapp 2 Wochen im Karton auf dem Schrank, um wieder bisschen zu Spielen, so und siehe da, nach einer halben Stunde Gaming plötzlich kein Bild mehr auf dem Rechten Display.
Dachte mir vielleicht ist die HDMI Verbindung nicht richtig angesteckt, leider lag es auch nicht da dran.
Neuen Grafikkarten Treiber Installiert und Oculus Treiber neu Installiert aber hat nichts geholfen.
Das Display ist einfach Platt -.-
Nun kommen mir zum Besten Teil!
Oculus angeschrieben und auch zügig ne Antwort bekommen, aber die geben keine Garantie auf das Produkt, weil ich es nicht bei Ihnen gekauft habe .
Ich dachte die scherzen, aber es ist wirklich so. Man bekommt NUR Garantie auf die Rift wenn man diese auch unter seinen eigenen Namen bei der Oculus Kauft, da hilft auch keine Rechnung vom Vorbesitzer
So nun stehe ich da habe 700€ ausgegeben für ein NEUES Produkt und bekomme keine Garantie drauf und kann quasi das Ding in die Tonne Kloppen obwohl dieses noch in den Regulären Garantie Zeit liegt.
Der Support meldet sich auch seit 2 Tagen nicht mehr, auch auf die frage was ich denn nun machen kann. Für mich ist es ein absolut Katastrophaler Service von Oculus und ein 2. mal wird es definitiv nicht mehr geben.
Ich wollte das mal erwähnt habe, vielleicht überlegen sie ja die einen oder anderen ob Sie dennoch die Oculus Neu von Privat kaufen oder eben doch Monate auf das Produkt warten.
Gruß
cemo
ich möchte euch mal hier von meiner Erfahrung mit der Oculsu Rift CV1 und dem Support berichten.
Ich habe die Rift ca ende Mai Privat von einem aus der Bucht gekauft da ich nicht bis August warten wollte.
Die Rift war noch original Verpackt im Lieferkarton und wurde von mir vor Ort ausgepackt. Wie gesagt Neu Original verpackt und natürlich die 1 Jährige Garantie bei Oculus.
Hatte mich für die Rift entschieden, weil sie einfach von der Schärfe her und dem Screen Door Effekt besser ist als die Vive.
So nun wollte ich am Samstag das Gute stück mal wieder auspacken, lag knapp 2 Wochen im Karton auf dem Schrank, um wieder bisschen zu Spielen, so und siehe da, nach einer halben Stunde Gaming plötzlich kein Bild mehr auf dem Rechten Display.
Dachte mir vielleicht ist die HDMI Verbindung nicht richtig angesteckt, leider lag es auch nicht da dran.
Neuen Grafikkarten Treiber Installiert und Oculus Treiber neu Installiert aber hat nichts geholfen.
Das Display ist einfach Platt -.-
Nun kommen mir zum Besten Teil!
Oculus angeschrieben und auch zügig ne Antwort bekommen, aber die geben keine Garantie auf das Produkt, weil ich es nicht bei Ihnen gekauft habe .
Ich dachte die scherzen, aber es ist wirklich so. Man bekommt NUR Garantie auf die Rift wenn man diese auch unter seinen eigenen Namen bei der Oculus Kauft, da hilft auch keine Rechnung vom Vorbesitzer
So nun stehe ich da habe 700€ ausgegeben für ein NEUES Produkt und bekomme keine Garantie drauf und kann quasi das Ding in die Tonne Kloppen obwohl dieses noch in den Regulären Garantie Zeit liegt.
Der Support meldet sich auch seit 2 Tagen nicht mehr, auch auf die frage was ich denn nun machen kann. Für mich ist es ein absolut Katastrophaler Service von Oculus und ein 2. mal wird es definitiv nicht mehr geben.
Ich wollte das mal erwähnt habe, vielleicht überlegen sie ja die einen oder anderen ob Sie dennoch die Oculus Neu von Privat kaufen oder eben doch Monate auf das Produkt warten.
Gruß
cemo