Oculus Käufe auf der Brille nach Meta Wechsel verschwunden

[Bullz]

Hallo,

hatte vor Jahren die Quest 1 mit dem Oculus Store wo ich paar Spiele gekauft habe. Seit heute habe ich die Quest 2. Hatte einen normalen FB accound mit Meta nie Kontakt.

Der Einrichtungsprozess war der Hölle .. ich hatte einen FB account deinen Oculus Account. Jetzt werde ich erschlagen mit META META META ... effektiv musste ich eine andere Email Adresse angeben weil er meine Facebook Email um verrecken nicht als Meta Email nehmen wollte nach 1 Std probieren. Jetzt habe ich eine neue Email Adresse für Meta aber alle meine Spiele die ich damals im Oculus gekauft habe " auf der Brille " sind weg. Ich rede !!! nicht !!! von den Spielern am Computer ( Steam ) sondern von den Spielen die direkt auf der Brille gekauft worden. Eine Idee wie ich diese jetzt wieder bekomme ?

lg

 

[PCGH_Torsten]

Wenn du einen neuen Account mit neuer Adresse angelegt hast, enthält dieser logischer Weise keine Spiele. Logst du dich in den alten ein, sollten sie wieder/immer noch da sein. Für die Umwandlung eines bestehenden Oculus- in einen Meta-Account, musst du gegebenenfalls den Meta-Support fragen. Ein Hindernis könnte sein, dass die Produkte wegen Verstoß gegen Datenschutzgesetze in Deutschland weiterhin nicht angeboten werden.

 

[Bullz]

hab mit dem support gechattet der konnte das lösen. Er musste auf seiner Seite was " umstellen ". Danach gings