Naja was diskutiert ihr den immer mit solchen Trolls?
Am Feedback Tracker siehst du immer idioten die rumheulen von wegen, das geht nid das geht nid, gebt mein Geld zurück usw.
Einfach nur lächerlich, es ist nunmal Fehlerbehaftet, und die Leute die da mithelfen die sind stets freundlich und helfen sehr schnell und kompetent.
Bin schon einige Zeit da dabei, und lese praktisch jedes Ticket durch und hab selbst welche erstellt. Die Mitarbeiter haben stets einen freundlichen Ton, solange sich der Benutzer selbst nicht
im Ton vergreift, und selbst dann ist es moistens die Community die einen wieder auf dem Boden holen^^