Ärger mit MMOGA
Hey ich wollte einfach mal meinem Ärger Luft lassen!
Ich bin ein sehr guter Kunde von MMOGA.de (noch). Letzte Woche Dienstag habe ich dort eine Blizzard Guthaben-Karte im Wert von 22€ gekauft. Die wollte ich dann auf der Seite von Blizzard einlösen.... hat nicht geklappt. Dann habe ich ich Blizzard kontaktiert. Die sagten mir, dass mit dem Key alles in Ordnung sei, allerding wäre die Karte beim Händler nicht aktiviert. Ich sollte MMOGA direkt kontaktieren. Gesagt, getan.
Ende vom Lied:
Heute, fast eine Woche später kann MMOGA mir nach mehrmaligem e-mail austausch immer noch keine konkrete Lösung vorlegen. Sie meinten am Samstag zu mir es sollte jetzt funktionieren.. NEIN, es funktioniert immer noch nicht!!!
Ich habe Ihnen heute morgen noch eine e-mail geschrieben, dass ich jetzt bitte mal langsam eine Lösung möchte, oder das Geld zurück erstattet haben möchte!
Ja, es waren "nur" 22 € und kein höherer Betrag, aber mir geht es einfach ums Prinzip!
Und wie gesagt, ich bin ein langjähriger und spendabler Kunde von MMOGA.
Herzliche Grüße
Ireyon//Jule
Hey ich wollte einfach mal meinem Ärger Luft lassen!
Ich bin ein sehr guter Kunde von MMOGA.de (noch). Letzte Woche Dienstag habe ich dort eine Blizzard Guthaben-Karte im Wert von 22€ gekauft. Die wollte ich dann auf der Seite von Blizzard einlösen.... hat nicht geklappt. Dann habe ich ich Blizzard kontaktiert. Die sagten mir, dass mit dem Key alles in Ordnung sei, allerding wäre die Karte beim Händler nicht aktiviert. Ich sollte MMOGA direkt kontaktieren. Gesagt, getan.
Ende vom Lied:
Heute, fast eine Woche später kann MMOGA mir nach mehrmaligem e-mail austausch immer noch keine konkrete Lösung vorlegen. Sie meinten am Samstag zu mir es sollte jetzt funktionieren.. NEIN, es funktioniert immer noch nicht!!!
Ich habe Ihnen heute morgen noch eine e-mail geschrieben, dass ich jetzt bitte mal langsam eine Lösung möchte, oder das Geld zurück erstattet haben möchte!
Ja, es waren "nur" 22 € und kein höherer Betrag, aber mir geht es einfach ums Prinzip!
Und wie gesagt, ich bin ein langjähriger und spendabler Kunde von MMOGA.
Herzliche Grüße
Ireyon//Jule