Wasserkühlung: Corsair ruft bestimmte Exemplare der H100i Platinum SE zurück

PCGH-Redaktion · 1. April 2019

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Hardware-Hersteller Corsair hat bekannt gegeben, dass die All-in-One-Wasserkühlung H100i Platinum SE einer bestimmten Charge undicht sein kann. Daher wird betroffenen Kunden als Vorsichtsmaßnahme ein kostenfreier Austausch angeboten.

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INU.ID · 1. April 2019

AW: Wasserkühlung: Corsair ruft bestimmte Exemplare der H100i Platinum SE zurück

Problematisch wird es, wenn man das Austauschgerät erst NACH der Einsendung der undichten AiO erhält. Wer da nicht ggf. sogar Wochen auf seinen PC verzichten kann, der muß auch noch eine alternative Kühlung kaufen - und einbauen. Außerdem würde ich mal interessieren: Mal angenommen eine AiO (auch ohne Rückruf) ist undicht, und die austretende Flüssigkeit tropft auf und zerstört damit zb. meine 2700€ RTX Titan? Haftet der AiO-Hersteller dann dafür?

Bert2007 · 1. April 2019

AW: Wasserkühlung: Corsair ruft bestimmte Exemplare der H100i Platinum SE zurück

INU.ID schrieb:
Problematisch wird es, wenn man das Austauschgerät erst NACH der Einsendung der undichten AiO erhält. Wer da nicht ggf. sogar Wochen auf seinen PC verzichten kann, der muß auch noch eine alternative Kühlung kaufen - und einbauen. Außerdem würde ich mal interessieren: Mal angenommen eine AiO (auch ohne Rückruf) ist undicht, und die austretende Flüssigkeit tropft auf und zerstört damit zb. meine 2700€ RTX Titan? Haftet der AiO-Hersteller dann dafür?

ja muss er. aber viel spass beim streiten. vllt sind die aber so kulant und regeln das ohne großen aufwand.

RawMangoJuli · 1. April 2019

AW: Wasserkühlung: Corsair ruft bestimmte Exemplare der H100i Platinum SE zurück

INU.ID schrieb:
Haftet der AiO-Hersteller dann dafür?

hatte Raff eig ne Entschädigung für seine kaputte Titan bekommen?

Zoomapark · 1. April 2019

AW: Wasserkühlung: Corsair ruft bestimmte Exemplare der H100i Platinum SE zurück

Wozu überhaupt eine AIO?

Mein Noctua NH U12P 1366 verrichtet seit vielen Jahren seinen Dienst und hat im Prodigy M bessere Temperaturen als eine getestete AIO Kühlung.

Anchorage · 2. April 2019

AW: Wasserkühlung: Corsair ruft bestimmte Exemplare der H100i Platinum SE zurück

Zoomapark schrieb:
Wozu überhaupt eine AIO?

Mein Noctua NH U12P 1366 verrichtet seit vielen Jahren seinen Dienst und hat im Prodigy M bessere Temperaturen als eine getestete AIO Kühlung.

Kein plan habe mit einer AIO 20 Grad weniger auf der CPU. Meine Be Queit AIO kann ich auch wieder befüllen. War ne Zeit lang Kaputt meine AIO und musste nen Macho H2 benutzen
durchaus schlechtere Temps damit.

plusminus · 2. April 2019

AW: Wasserkühlung: Corsair ruft bestimmte Exemplare der H100i Platinum SE zurück

Es gibt offensichtlich keine Dichtigkeits Prüfung ( Endkontrolle ) bei dem Aio Hersteller :daumen2:

Und ein Leck in einem an sich Drucklosen Flüssigkeitssystem zeugt nicht gerade von guter Verarbeitung und hochwertigen Materialien :rollen:

Das der Nutzer auf seinen Kosten , sprich Arbeitszeit , Nutzungsausfall usw .... sitzen bleibt ist eine Frechheit ! :nene:

Für eine Entschuldigung kann ich mir nichts Kaufen , schließlich ist Freizeit heut zu Tage kostbarer denn je :cool:

Ich baue jetzt seit fast 15 Jahren Wasserkühlungen selbst , und keine war bisher Undicht

Abductee · 2. April 2019

AW: Wasserkühlung: Corsair ruft bestimmte Exemplare der H100i Platinum SE zurück

plusminus schrieb:
Und ein Leck in einem an sich Drucklosen Flüssigkeitssystem zeugt nicht gerade von guter Verarbeitung und hochwertigen Materialien
Ich baue jetzt seit fast 15 Jahren Wasserkühlungen selbst , und keine war bisher Undicht

Mit dem Drucklos wär ich mir gar nicht so sicher, die Wassertemperatur in den Kompaktwaküs ist teilweise deutlich höher als in einer guten Custom.
Wenn man die Foren durchforstet findet man durchaus Beiträge die von 50°C Wassertemperatur sprechen. (kann auch an einer gedrosselten Pumpe liegen, die Dinger will man ja leise haben)

Deepcool wirbt bei seiner neuen AiO auch mit einer Druckausgleichskomponente:
http://www.pcgameshardware.de/Kompa...tatte-Captain-240-Pro-Wasserkuehlung-1277911/

Chinaquads · 2. April 2019

AW: Wasserkühlung: Corsair ruft bestimmte Exemplare der H100i Platinum SE zurück

Corsair hat eine ausgezeichnete RMA Abteilung. Sollte eine AIO unddicht sein und dir deine Komponenten zerstören, so erstetzt Corsair diese.

Zunächst wird die AIO geprüft, bei bestätigtem Defekt wird ein Retourlabel für den Rechner geschickt.

Dieser geht nach Californiern / USA !

Die defekten Komponenten werden gegen gleichwertige, im meisten Fall jedoch höherwertige Komponenten ausgetauscht.

Der Rechner wird wieder zum Kunden geschickt.

Diese Vorgehensweise ist löblich.

Was nicht löblich ist, ist die Tatsache, dass die Pumpen eine riesen Spreizung in Sachen Qualität aufweisen. Die eine ist ruhig, die nächste aus 10 Metern Entfernung hörbar.

PCGH_Torsten · 2. April 2019

AW: Wasserkühlung: Corsair ruft bestimmte Exemplare der H100i Platinum SE zurück

INU.ID schrieb:
Problematisch wird es, wenn man das Austauschgerät erst NACH der Einsendung der undichten AiO erhält. Wer da nicht ggf. sogar Wochen auf seinen PC verzichten kann, der muß auch noch eine alternative Kühlung kaufen - und einbauen. Außerdem würde ich mal interessieren: Mal angenommen eine AiO (auch ohne Rückruf) ist undicht, und die austretende Flüssigkeit tropft auf und zerstört damit zb. meine 2700€ RTX Titan? Haftet der AiO-Hersteller dann dafür?

Folgeschäden sind für gewöhnlich nicht Teil der Garantie und sie gehören definitiv nicht zur Gewährleistung. Je nach Art des Schadens und je nach Hersteller kann man aber auf Kulanz hoffen.

RawMangoJuli schrieb:
hatte Raff eig ne Entschädigung für seine kaputte Titan bekommen?

Trotz erheblichen Alters hat Silverstone meiner Erinnerung nach sogar näherungsweise den Kaufpreis erstattet. Auf alle Fälle war es genug für die kurze Zeit später erschienene Vega Frontier Edition.

empy · 2. April 2019

AW: Wasserkühlung: Corsair ruft bestimmte Exemplare der H100i Platinum SE zurück

PCGH_Torsten schrieb:
Trotz erheblichen Alters hat Silverstone meiner Erinnerung nach sogar näherungsweise den Kaufpreis erstattet. Auf alle Fälle war es genug für die kurze Zeit später erschienene Vega Frontier Edition.

Hmm, vielleicht wäre die AiO was für mich. Irgendwann, wenn die 1080 Ti in absehbarer Zeit in Rente muss...

Flexsist · 2. April 2019

AW: Wasserkühlung: Corsair ruft bestimmte Exemplare der H100i Platinum SE zurück

INU.ID schrieb:
Problematisch wird es, wenn man das Austauschgerät erst NACH der Einsendung der undichten AiO erhält. Wer da nicht ggf. sogar Wochen auf seinen PC verzichten kann, der muß auch noch eine alternative Kühlung kaufen - und einbauen. Außerdem würde ich mal interessieren: Mal angenommen eine AiO (auch ohne Rückruf) ist undicht, und die austretende Flüssigkeit tropft auf und zerstört damit zb. meine 2700€ RTX Titan? Haftet der AiO-Hersteller dann dafür?

Ich meine mich gerade dunkel zu erinnern an genau so einen Vorfall, der betroffene hatte dazu glaube ich auch ein Video auf Youtube hochgeladen, worauf der Hersteller sich bei ihm gemeldet hat und alles was beschädigt war ersetzt hat. Dazu gabs doch glaube ich auch mal ein PCGH.de Artikel. Ich möchte mich da jetzt aber nicht festlegen.

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