be quiet! Silent Loop 280 Klackert

zerrocool88

Software-Overclocker(in)
Hallo leute

Ich bin heute morgen aufgestanden und an den pc gegangen und hörte auf einmal ein seltsames klackern. Als ich den pc aufgemacht habe hörte ich das er aus der Richtung cpu kommt.


Hier mal ein video

Radiator Klackert - YouTube


Kann ich das irgendwie reparieren oder hilft da nur noch der ausbau und austausch ?... So langsam habe ich die schnauze voll ich habe den pc am 15.03.2017 gekauft und hatte schon mehrere Probleme. Ich hatte ihn bei MF bestellt und zusammenbauen lassen und ihnen ist nicht aufgefallen das die lüftersteurung an meinem Dark Base Pro 900 defekt ist jetzt klackert auch noch die blöde Kühlung......
 
Reklamiere die Kühlung bei BeQuiet. Die schicken dir eine neue zu.
Das gleiche gilt für die Lüftersteuerung.
Einfach bei BeQuiet nachfragen. Die schicken dir dann eine neue Lüftersteuerung zu.
 
nächstes mal lieber selber bauen und bei alternate bestellen, da ist's n bisschen teurer aber der Service ist besser

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Reklamiere die Kühlung bei BeQuiet. Die schicken dir eine neue zu.
Das gleiche gilt für die Lüftersteuerung.
Einfach bei BeQuiet nachfragen. Die schicken dir dann eine neue Lüftersteuerung zu.

Mache ich es nicht über Mf?... Ich hätte sie jetzt angeschrieben. Die frage ist schicken sie mir erst eine neue und dann die alte dahin oder schicke ich erst die kaputte hin und sie schicken mir die neue?.... Wenn ich erst die alte hinschicken muss steht die kiste sicherlich ne woche hier und ich kann sie nicht nutzen.

Ich hätte jetzt eventuell versucht über MF mein geld wieder zu bekommen und hätte mir eine andere gekauft die NZXT ZB... Das problem ist das ich sowas noch nie ausgebaut geschweige denn eingebaut habe.
 
MF macht in der Regel keinen Vorabaustausch. Ich musste auch mal ein defektes Mainboard einschicken welches denen Freitag zugestellt wurde und mein Austauschmainboard war am Samstag schon wieder bei mir. Der Service lief in diesem Fall wirklich super. Schneller wäre nicht einmal Amazon.
 
sowas nervt mich ja ist das Problem denn bekannt bei der Kühlung?. Ich meine sowas kann ja überall passieren aber es nervt mich gerade echt hart. Ich habe die kiste auch noch auf dem tisch stehen so das ich es schön die ganze zeit höre. Wie lange bekommt man bei sowas denn das geld wieder?...

Ich glaube so ne NZXT wäre schon optisch ein bisschen schöner ^^....
 
eig gar nich... der händler darf es 2x reparieren lassen, erst dann muss er dir das Geld zurückgeben (wenn es nach 2 reparaturen immer noch nich geht)

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Mache ich es nicht über Mf?... Ich hätte sie jetzt angeschrieben. Die frage ist schicken sie mir erst eine neue und dann die alte dahin oder schicke ich erst die kaputte hin und sie schicken mir die neue?.... Wenn ich erst die alte hinschicken muss steht die kiste sicherlich ne woche hier und ich kann sie nicht nutzen.

Ich hätte jetzt eventuell versucht über MF mein geld wieder zu bekommen und hätte mir eine andere gekauft die NZXT ZB... Das problem ist das ich sowas noch nie ausgebaut geschweige denn eingebaut habe.

Also, Morgen ist ja Montag.
Du rufst morgen bei BeQuiet an und schilderst dein Problem.
Wenn du nett fragst -- du hast ja die Rechnung von Mind Facroty und die Seriennummer deiner BeQuiet Geräte -- schicken sie dir die Sachen vorab zu und du schickst die alten Sachen zurück, wenn du alles verbaut hast und weißt, dass es läuft.
Würde ich so machen, bevor ich bei Mindfactory in der Warteschleife hänge.
BeQuiet hat einen sehr guten Support. Einfach mal anrufen. Die machen das dann schon.

Ausbauen und einbauen ist nicht soo schwer. Das kriegst du sicher hin oder du schaust mal, ob jemand in deiner Nähe wohnt, der dir helfen kann.
Die PCGH-Bastler - Vor-Ort-Hilfe bei Montage und Problemen
 
Du kannst im MF-Retourencenter (online) doch einfach Rückerstattung auswählen. Dann erhältst du dein Geld zurück und bestellt dir schon jetzt die AiO von NZXT. So musst du nicht auf den Austausch warten.
 
ist die NZXT denn auch besser oder gleich gut?... Jetzt wo der pc 2 std an ist ist es wieder weg ist sowas normal? also das es nach der zeit wenn er online ist wieder geräuschlos ist ?.


@Threshold

Ich habe gerade direkt mal den support bei bequit angeschrieben zur not kann ich ihnen ja auch das video schicken. Nur irgendwie blöd das man es jetzt nicht mehr hört. Ich meine gut für mich es kann weg bleiben bis ich das teil zurück schicke ist ja total nervig. Ich gehe ja mal nicht davon aus das s ein geräusch normal ist.
 
ist die NZXT denn auch besser oder gleich gut?... Jetzt wo der pc 2 std an ist ist es wieder weg ist sowas normal? also das es nach der zeit wenn er online ist wieder geräuschlos ist ?.

Der ist vor allem laut, weil die Lüfter nicht so gut sind. Dann hast du da eine Software drauf, die auch hier und da klemmt.
Dazu ist er recht teuer.
Ich persönlich finde den Silent Loop schon ganz gut. Wenn dir der LED Kram wichtiger ist, nimmst du eben den Kraken.
 
Der ist vor allem laut, weil die Lüfter nicht so gut sind. Dann hast du da eine Software drauf, die auch hier und da klemmt.
Dazu ist er recht teuer.
Ich persönlich finde den Silent Loop schon ganz gut. Wenn dir der LED Kram wichtiger ist, nimmst du eben den Kraken.

ui ne dann behalte ich sie bzw lasse sie tauschen. Ich finde sie wenn sie auf dem tisch steht schon nicht soo o leise also man hört immer ein bisschen.. Ich nehme aber mal an das ich auch neue kühlpaste benötige oder wenn die neue kommt?.

Falls bequit mir erst die neue schickt muss ich doch nur den radiator plus die CPU kühlung abbauen und kann die neue auf die alten schrauben machen oder muss ich alles wechseln? wobei glaube ich eh alles zusammen hängt....
 
WLP musst du immer erneuern, wenn du den Kühler abmontierst.
Du musst die neue Silent Loop gegen die alte tauschen. Da kannst du nichts "behalten".
 
eig gar nich... der händler darf es 2x reparieren lassen, erst dann muss er dir das Geld zurückgeben (wenn es nach 2 reparaturen immer noch nich geht)
Das Gerücht hält sich immer noch hartnäckig.
Der Kunde darf vor der 1. Reparatur entscheiden, ob er reparieren oder Neuliefern läßt:

Der Käufer kann bei der Nacherfüllung zwischen einer Nachbesserung und einer Nachlieferung wählen. Bei einer Nachbesserung beseitigt der Verkäufer den Mangel an der bereits gelieferten Sache. Bei der Nachlieferung übergibt der Verkäufer dem Käufer eine neue Sache.[2] Der Käufer ist an seine Wahl nicht gebunden, solange der Verkäufer noch nicht nacherfüllt hat und die Wahl nicht treuwidrig ist.[3][4].

Nichts anderes ist im Gewährleistungszeitraum gültig.
 
also meiner Kenntnis nach darf der Verkäufer entscheiden ob er dem Kunden direkt ein neues Modell gibt (Kulanz) oder ob er es erst reparieren lässt

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Nur ist es in diesem Fall normal kein Gewährleistungsfall, da dieser Defekt erst im Nachhinein entstand und nicht bereits seit Lieferung bestand. Für die Beweisumkehrlast seitens von MF wird MF hierzu direkt ein neues Produkt liefen müssen, da die ersten 6 Monate noch nicht vorbei sind, sonst hätte es sich einfach auf die Herstellergarantie berufen können und das Teil erst ein gesendet. Egal ob es unter Gewährleistung oder Herstellergarantie fällt, die AIO müsste in beiden Fällen vorher ein gesendet werden.

Würde es auch direkt über be quiet! versuchen, vielleicht geht es dort schneller.
 
Hey leute kurze rückmeldung

Ich habe heute mit dem Bequit Support telefoniert. Ich muss ihnen jetzt nochmal eine Fehlerbe´schreibung schicken und dann werden mir die sachen zugeschickt. Ich habe dann 14 tage zeit sie auszubauen und die alte zurück zu schicken ^^....,
 
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