Akku Lädt nicht bis 100%

Akku Lädt nicht bis 100%

Hallo Leute,

ich hoffe ich bin hier richtig. Ich habe ein neuen Laptop ( Gigabyte AERO 15-X9) bestellt, jedoch lädt mein Akku nicht auf 100% auf! Ich habe bereits im "Gigabyte Controle Center" die Maximale Ladekapazität auf 100% eingestellt, das Programm schon deinstalliert und übern Geräte Manager den Akku "Neu Installiert".

Jedoch hilft alles nichts, mein Akku lädt immer bis maximal 82-88% auf!!!

Ich bitte um Hilfe, da ich sonst den Laptop zurück schicken muss.

Vielen Dank

AW: Akku Lädt nicht bis 100%

Servus und Willkommen im Forum

Ich würde Ihn ohne Umschweife zurück senden, sofern du noch in der Rückgabefrist bist.

Ist ja Offentsichtlich ein Mangel der von Anfang an Bestand und reparieren oder selber rum murksen würde ich lassen, sonst geht deine Gewährleistung/ Garantie flöten.

Mfg
ludscha

AW: Akku Lädt nicht bis 100%

Ja habs jetzt auch zurückgeschickt, hab einfach alles probiert:

- Über die Gigabyte ControleApp die Ladung auf 100% zugelassen
- Die Control App deinstalliert
- Akkue komplett leer laufen lassen
- Windows neu installiert
- Ausgeschaltet/Angeschaltet probiert den Laptop auf 100% zu laden
- im Bios alles durchgecheckt, gab keine Option dazu

Und aufschrauben wollte ich da jetzt nichts wegen der Garantie.

Kurze Nebenfrage - ich mach vom Widerrufsrecht gebrauch, könnte ich dann direkt den Laptop erneut bestellen? Der ist um 200€ gesunken und ich hatte den ja quasi noch nicht nutzen können...

AW: Akku Lädt nicht bis 100%

Ja, geht schon, wenn Du einen Widerruf gemacht hast.

Die Frage ist aber eher, wann der Händler deine Kohle raus rückt, damit Du den neuen bestellen kannst.

Mfg
ludscha