Schenker Slim 14 Abstürze

Schenker Slim 14 Abstürze

Hi PCGHXler,
ich habe für meine Freundin ein Schenker Slim 14 gekauft, neu bei Schenker. Ohne HDD/SSD weil die noch aus dem alten Gerät verfügbar war. Also SSD rein und Win10 neu draufgespielt. Alles Super funktioniert. Doch dann klagte die bessere Hälfte über Abstürze (Bluescreen) und Freezes (beim Serien schauen über ca. 1h). Also nochmal angeschaut, alle Treiber sind ordnungsgemäß installiert. Und mal selber genutzt. Und tatsächlich, nach ca. 1h Youtube bei der der Lüfter immerschneller drehte, Freeze, Bild und Ton. Lies sich nur hard reseten... Während ich das hier grade auf dem Laptop schreibe bemerke ich auch, dass aus der Region aus welcher der Lüfter kommt auch ein el. fiepen (Spulenfiepen?) kommt. Sollte ich nochmal neues Win10 draufklatschen oder direkt zu Schenker zurück? Oder andere Tipps?
Mfg Luke

AW: Schenker Slim 14 Abstürze

Magst du mal mit HW-Monitor oder einem anderen Programm die Temperaturen beobachten? Da der Lüfter immer hoch dreht und das Gerät dann irgendwann ausgeht liegt es nahe, dass es was mit den Temperaturen zu tun hat, eventuell ist der Kühlkörper nicht fest verschraubt oder es ist zu viel Wärmeleitpaste aufgetragen? Außerdem könnte man den RAM einmal mit einem Memtest Bootstick überprüfen. (Trifft eines der beiden Dinge zu würde ich das Gerät auf jeden Fall zu Schenker zurücksenden.)

AW: Schenker Slim 14 Abstürze

Hallo Schockriegel,

geben die Bluescreens denn eine Fehlermeldung aus die evtl. Rückschlüsse auf die Ursache zulässt?

Grüße,
XMG|Thomas

AW: Schenker Slim 14 Abstürze

So hab grade 4h Memtest laufen lassen und keine Errors. Aufgeschraubt und mir ist nichts aufgefallen Kühlkörper sitzt fest und Wärmeleitpaste scheint auch nicht raus zu quillen. Also eig alles ok. Win10 neuinstallation?
Edit1: Hab die leider nicht zu sehen bekommen. Bei mir nur die Freezes.
Edit2: Läuft jetzt ca. ne Stunde im idle und ist trotzdem bei horbarer Lüfterdrehzahl und laut XTU bei 52-59°C.

AW: Schenker Slim 14 Abstürze

Hallo Schockriegel,

die Temperaturen sind im grünen Bereich und sollten nicht der Grund für die Freezes und Abstürze sein.

Das System läuft unter UEFI und ein Defekt der SSD kann ausgeschlossen werden?


Grüße,
XMG|Thomas