MSI GT72 2QD stürzt ohne Bluescreen ab

MSI GT72 2QD stürzt ohne Bluescreen ab

Ich probiere mal mein Problem möglichst kurz zu fassen:
Vor ein paar Tagen habe ich mir das Spiel "The Forest" gekauft und mit Freunden gespielt. Alles ohne ein Problem. Am nächsten Tag möchte ich wieder spielen, aber in dem Moment, als ich auf dem Server bin, stürzt der Laptop ohne Bluescreen ab. Er startet nicht von alleine neu, sondern ist aus. Ich dachte mir, das es vielleicht am Spiel liegt, welches noch in der Early Acces Phase ist. Also wieder probiert auf den Server zu kommen - wieder Absturz. Zwischenzeitlich konnte ich wieder einige Stunden spielen. Das Problem besteht aber weiterhin. Ich habe dann mal die Temperaturen im Blick behalten (und loggen lassen) und auf den nächsten Absturz gewartet. Maximal 2s vor dem erwarteten Absturz war die CPU und GPU bei ca. 75°C, also nicht zu heiß. Dann habe ich mal den Bluescreenviewer das letzte dumpfile öffnen lassen, welches aber viele Monate zurückliegt - war also sinnbefreit. Jetzt vor kurzem wieder Absturz mitten im Spiel, Laptop sofort wieder gestartet und noch bevor Windows geladen hat ist er wieder abgestürzt. Also doch irgendwas Hardware-technisches?
Hier technische Daten:
Windows 10 64 Bit
Intel Core i7 4720 HQ
nVidia GTX970M
8GB Ram
256GB SSD auf welcher Windows läuft
750GB HDD auf welcher Spiele gespeichert sind

Ich bedanke mich schonmal für eure Hilfe.

AW: MSI GT72 2QD stürzt ohne Bluescreen ab

...das sieht nach einem s.g. "Black screen" aus: ist mir auch passiert auf meinem GT72-2QD (win 8.1, GTX970M, SSD). Ich hatte diese/ähnliche abstürze vor ca. 1 Jahr mit diesen
zwei F2P-Games: Warface und Armored Warfare. Ein "Early Access Game" ist technisch noch nicht ausgereift und der technische entwicklungsstand der meisten F2P-titeln ist
vermutlich auch nicht sehr viel besser..... Der zweite punkt ist dass alle treiber für laptops vom hersteller des Laptops angepasst und angeboten werden... ...und diese
"speziellen" Treiber sind meistens veraltet.

In der situation kann man denke ich nicht viel tun: man muss warten bis zum nächsten update des Games. Die Treiber eines Laptops einfach gegen neuere auszutauschen ist
problematisch bzw. in manchen/vielen(?) fällen unmöglich.... ... und führt (evtl.) zu deutlich schwerwiegenderen problemen. Ich hatte glück mit den beiden F2P-games: nach
dem nächsten update (was häufig vorkommt bei solchen titeln) hatte ich (bis zum heutigen tag) keine abstürze mehr.
Frag mal hier im msi-subforum welche treiber man austauschen kann bei deinem Modell und (vor allem) wie....

____EDIT:______

...ich hänge öfter auch in diesem englischsprachigen forum ab: Bleeping Computer Technical Support Forums
In diesem subforum könntest Du das problem schildern:
Windows Crashes, BSOD, and Hangs Help and Support Forum - BleepingComputer.com

...in den letzten paar monaten hatte ich probleme mit ad-ware/browser ad-ware. Die leute von diesem board haben das problem ziemlich schnell beseitigt....
....ich kann zumindest nichts negatives berichten über das forum..

...viel glück!

AW: MSI GT72 2QD stürzt ohne Bluescreen ab

Das habe ich vergessen zu erwähnen: bei GTA V ist der Laptop auch abgestürzt. Das Problem scheint also immer bei Volllast aufzutreten. Aber ich finde es schonmal schön, dass das nichts extrem schwerwiegendes sein muss. Mal sehen wie sich das noch entwickelt, als nächstes gucke ich mir mal alle Temperaturen kurz vor dem Absturz an. Sonst bin ich super zufrieden mit dem Laptop, ich will den nicht abgeben müssen. Und das sage ich nach 2,5 Jahren Besitz.

AW: MSI GT72 2QD stürzt ohne Bluescreen ab

...ich hab damals auch versucht ein wenig zu recherchieren. Dabei bin ich auf eine besonderheit gestossen. In den GT72s (und ich glaube auch in vielen/meisten anderen msi modellen) ist eine s.g.
Killernetzwerkkarte (das feature nennt sich glaube ich genau: "msi Killer double shot pro") verbaut, die auch hin und wieder zu problemen führen kann. Es ist eine msi-Entwicklung.
Man kann dieses Feature (bzw. nur den treiber) deinstallieren und einen einfachen/einfacheren netzkartentreiber installieren. Das soll angeblich auch in manchen fällen helfen. Da musst
Du aber im msi-forum (z.b. hier auf pcghx) mal nachfragen und dabei die genaue modell-bezeichnung deines laptops angeben (die s.g. SKU-Nummer).

Am einfachsten wäre es aber auf bleepingcomputer.com (siehe mein POST #02) einen Thread zu eröffnen. Die probleme dort werden dort eigentlich nur mit moderatoren
des forums besprochen/bzw. von ihnen gelöst... Dises forum hat einen sehr guten ruf. Die moderatoren stellen meistens ziemlich schnell eine eindeutige diagnose (z.B. anhand von windows-logs, die
man so auf jedem durchnittlichen windows-rechner findet). Deswegen kann es notwendig sein dass du auch z.B. die s.g. dump-datei hochladen musst (speicherabbild, das bei jedem BSOD erstellt wird).... ....auch wenn sie (in deinem fall) ziemlich alt ist solltest du sie nicht löschen... ...kann bei der diagnose ziemlich hilfreich sein..