Gibt es einen Deutschen Support von Phanteks?

Mario2002

Mario2002

Freizeitschrauber(in)
Hallo!
Gibt es in Deutschland einen Support von der Firma Phanteks?
Von meinem 3 Monate alten Gehäuse Enthoo Pro, fängt der Hecklüfter an zu rattern.
 
Kann ich Dir leider nicht sagen aber wende Dich an den Händler. Das Problem hatte ich bei meinem NZXT Gehäuse auch und der Händler hat mir Ersatz geschickt. Zur not den Hersteller anschreiben, das geht bei den Amis als schneller mit der Antwort.
 
Caseking ist Distri von Phanteks, zur Not dahin schreiben.
Würde die Teile aber auch tauschen, wirst die wundern wie viel ruhiger es wird!
 
Du kannst dir gerne einen neuen Lüfter zuschicken lassen. Der wird aber auch kaputt gehen, einfach weil die Dinger nichts taugen. Daher kauf dir gleich einen vernünftigen und du hast Ruhe.
 
Da muss ich leider zustimmen, nicht mal die teureren Modelle von Phanteks sind wirklich ruhig.
Reklamieren würde ich sie dennoch, dann hat man vielleicht noch ein paar auf Reserve oder für die Bucht ;)
 
Reklamieren kannst du immer, anders kriegen es die Hersteller ja nicht mit, dass ihre Produkte Schrott sind.
 
Verstehe auch nicht warum die nicht mit richtigen Herstellern zusammen arbeiten oder Ihre schlechten Lüfter einfach aus den Gehäuse lassen. Wäre doch mal etwas das PCGH bei einem Hersteller fragen könnte
 
Meine beiden PH-F140HP vom TC14PE waren quasi Dead-on-Arrival.
Das ist bei Phanteks anscheinend normal, die Lager sind einfach so laut... und werden mit der Zeit wohl noch lauter :ugly:
 
Soweit ich das beurteilen kann, ja.
Ein sehr domintes dröhnen/brummen direkt vom Motor. Auf Vollspeed wirds halt von der Luft übertönt

Edit:
Wie nimmst du das auf?
 
Kann aber etwas dauern.
Als bei meinem Luxe das Frontteil defekt war -- eine LED Leiste leuchtete nicht -- hab ich gute 8 Wochen auf Ersatz warten müssen.
 
Narbennarr schrieb:
Soweit ich das beurteilen kann, ja.
Ein sehr domintes dröhnen/brummen direkt vom Motor. Auf Vollspeed wirds halt von der Luft übertönt

Edit:
Wie nimmst du das auf?
Zum Vergrößern anklicken....

Also meine beiden vormontierten vom Kühler klingen beide so...
Gedrosselt kann man die auf keinen Fall ertragen, das Rattern ertönt auch unabhängig von der Drehzahl.

Ich kann mir garnicht vorstellen, wie die jetzt noch mit einem zusätzlichen Lagerschaden klingen würden :P

Aufgenommen habe ich das Sample übrigens mit einem neutralen Kleinmembran-Kondensatormikro; in meinem Fall ein Line Audio OM1, dahinter ein UR22 von Steinberg.
Abstand war in etwa 10cm, Drehzahl bei rund 30% PWM.
 
Dann scheine ich wohl großes Glück zu haben, die vorinstallierten Lüfter in meinem Luxe sind nämlich fast unhörbar, ähnlich wie der Mugen 4. Dennoch werde ich sie durch andere (LED)-Lüfter ersetzen ;)
 
MF13 schrieb:
Dann scheine ich wohl großes Glück zu haben, die vorinstallierten Lüfter in meinem Luxe sind nämlich fast unhörbar, ähnlich wie der Mugen 4. Dennoch werde ich sie durch andere (LED)-Lüfter ersetzen ;)
Zum Vergrößern anklicken....

Andere idee, vlt sind deine auch kaputt und deswegen leise :)

Aber im Ernst: Ich hatte einen mit einem kaputten Lag, da kam zu dem dröhnen halt noch das typische rattern als würde man ein Strohhalm reinhalten.
Phanteks hat sehr gute Kühler, tolle Gehäuse aber miese Lüfter
 
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