Hallo an alle,
ich habe mein Laptop MSI GT72 Dominator im Februar gekauft.
Diesen Sonntag habe ich das erste Problem gehabt.
Ich habe den Bildschirm wie immer aufgemacht, um den Laptop zu nutzen, und plötzlich hat sich der Bildschirmrahmen "geöffnet".
Der Bildschirmrahmen ist jetzt nicht fest eingebaut. Ich glaube, dass das Problem der Scharnier ist, es bewegt sich und drückt durch den Rahmen.
Diese Beschädigung hat Auswirkung auf die Funktionalität des Laptops, deswegen kann ich es nicht mehr einwandfrei öffnen. Das Problem
könnte sich vergrößern und das Display beschädigen.
Die Bilder sollen das Problem verständlich machen:
http://i.imgsafe.org/b4be2fd.jpg
http://i.imgsafe.org/0492832.jpg
Ich habe es nicht mehr benutzt, da ich Angst habe, etwas kaputt zu machen.
Wird dieser Fall unter die Gewährleistung fallen?
Wird es Kostenfrei sein?
Danke für die Hilfe
ps: Entschuldige bitte mein Deutsch
ich habe mein Laptop MSI GT72 Dominator im Februar gekauft.
Diesen Sonntag habe ich das erste Problem gehabt.
Ich habe den Bildschirm wie immer aufgemacht, um den Laptop zu nutzen, und plötzlich hat sich der Bildschirmrahmen "geöffnet".
Der Bildschirmrahmen ist jetzt nicht fest eingebaut. Ich glaube, dass das Problem der Scharnier ist, es bewegt sich und drückt durch den Rahmen.
Diese Beschädigung hat Auswirkung auf die Funktionalität des Laptops, deswegen kann ich es nicht mehr einwandfrei öffnen. Das Problem
könnte sich vergrößern und das Display beschädigen.
Die Bilder sollen das Problem verständlich machen:
http://i.imgsafe.org/b4be2fd.jpg
http://i.imgsafe.org/0492832.jpg
Ich habe es nicht mehr benutzt, da ich Angst habe, etwas kaputt zu machen.
Wird dieser Fall unter die Gewährleistung fallen?
Wird es Kostenfrei sein?
Danke für die Hilfe
ps: Entschuldige bitte mein Deutsch