Nach Aufrüstung stürzen Spiele ab: Freeze->Desktop

Dorghar85

Kabelverknoter(in)
Nach Aufrüstung stürzen Spiele ab: Freeze->Desktop

Moin,

seit gestern habe ich mit einem Freund meinen PC aufgerüstet.

Vorher:
CPU: Intel i5 6500 4x 3.20Ghz
Lüfter: Alpenföhn EKL Ben Nevis Tower Kühler
GPU: 8GB Sapphire Radeon R9 390 Nitro
RAM: 16GB (2x 8192MB) G.Skill RipJaws V
Tower: GEH Nanoxia Deep Silence 3 gedämmt Midi Tower
Board: ASRock Z170 Extreme4 Intel Z170 So.1151 Dual
Netzteil: 500 Watt be quiet! Straight Power 10 CM Modul
Monitor: LCD 25" (63,50cm) Dell UltraSharp U2515H
SSD: 250GB Crucial MX200 2.5" (6.4cm) SATA 6

Upgrade:
CPU: Ryzen5 2600 (aktuell noch boxed Kühler)
Mainboard: ASRock B450M Pro4 AMD B450 So.AM4 Dual Channel DDR4
GPU: 8GB MSI GeForce RTX 2070 Armor DDR6 (Retail)

Folgendes Problem trat mehrfach auf:
BF5 wurde gestartet (WQHD Ultra Settings) (GPU bei 60°C und CPU bei 65-70°C).
Spiel läuft einwandfrei mit 60FPS und nach 10-30 Minuten -> Freeze und das Spiel schmeißt mich auf den Desktop.

Was habe ich bisher versucht:
Alle Treiber aktuallisiert, DX 11/12 geteset, Windows10 64 Bit Pro auf version 1803 und 1809, das Spiel repariert und neuinstalliert. Cache geleert.
Erst bin ich davon ausgegangen, dass es an BF5 liegt aber nun passiert mir das gleiche auch bei anderen Spielen: World of Tanks in WQHD Ultra Settings. Stabile 60FPS ->
Freeze und Windows Desktop.
Hin und wieder wird mein Headset nicht erkannt und nach einiges Freezes hat Maus und Tastatur nicht reagiert und ich musste resetten. (evtl Mainboard defekt?)

Nachdem ich Software technisch alles getan hatte, was mir einfiel ging zum Hardware teil zurück:

Der Einbau verlief ja relativ problemlos, ausser die Einstellung des RAMs auf 3200Mhz.
Dies muss bei dem Mainboard manuell eingestellt werden, da es dafür übertakten muss. (schon ärgerlich, da ich davon ausging dass wie in der Beschreibung ohne weiteres Kompatibel ist)
Da ich noch auf ein Ersatzteil warte um meinen Ben Nevis zu installieren musste erstmal der Boxed Kühler vom Ryzen ran.
Dieser hat in Spielen Temperaturen von knapp 80°C zu gelassen. Im P95 Stresstest habe ich dann bei 88°C den Test sicherheitshalber abgebrochen.
Ich hab den Lüfter abmontiert und neue Paste Thermal Grizzly Kryonaut Waermeleitpaste auf dem CPU verteilt.
Dies hat die max Temperatur ein wenig nach unten gebracht (max 70°C).
Freeze und Desktop nach ein paar Minuten ingame blieben dennoch...

Nun bin ich nach 2 Tagen Fehlersuche mit meinem Latein am ende und auf eure Hilfe angewiesen.

Liegt ein Hardwarefehler vor? (Vor dem Upgrade hatte ich kein einziges mal dieses Problem)
Oder doch Software Fehler? (Evtl doch Windows Neuinstallation aufgrund der neuen Hardware?)


Ich würde mich sehr über Hilfe freuen.
 
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definitiv Windows neu installieren und wenn es danach immer noch nicht geht, hier nochmal melden.
 
AW: Nach Aufrüstung stürzen Spiele ab: Freeze->Desktop

Hast du alle alten Treiber deinstalliert? Nicht, dass sich da etwas in die Quere kommt...

BTW: ich glaube kaum, dass allein der Tausch der Wärmeleitpaste 18° bringen kann ^^
 
AW: Nach Aufrüstung stürzen Spiele ab: Freeze->Desktop

Die alte Hardware wurde am Tag nach dem Upgrade bereits verkauft. Die Möglichkeit besteht leider nicht mehr.
Sichere jetzt alle Daten und setze Windows 10 neu auf. Mal schauen ob das zum Erfolg führt.
Die Temperatur vom CPU war nicht zu hoch meint ihr?

Vielen Dank aber schon mal für die ganzen Hilfestellungen :-)
 
AW: Nach Aufrüstung stürzen Spiele ab: Freeze->Desktop

Habe Windows 10 64Bit Pro Version 1803 neu installiert. Alle neuen Treiber installiert. Auch die Spiele wurden neu runtergeladen und neu installiert.
3D Benchmark läuft ohne Probleme durch mit ~8150 Pkt (8599 GPU, 6304 CPU, wobei hier die CPU Temp vom Ryzen 5 auch schnell bei 88°C war)
Selbes Problem, nach ein paar Minuten in BF5 oder anderen Spielen flieg ich nach kurzem Freeze ohne Fehlermeldung zum Desktop.
CPU Temp avg während des spielens 75°C... Max 82°C

Habt ihr noch Ideen?

Meldung von der Windows Ereignisanzeige:
Name der fehlerhaften Anwendung: bfv.exe, Version: 1.0.68.32584, Zeitstempel: 0x5c1007a4
Name des fehlerhaften Moduls: unknown, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x00000000
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x0000000150a76b20
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x23a4
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d4a079d36bb3e6
Pfad der fehlerhaften Anwendung: D:\Program Files (x86)\Origin Games\Battlefield V\bfv.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: unknown
Berichtskennung: 39e088d8-5952-4226-a696-e37186c57c6d
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:
 
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Dann solltest du jetzt erst mal den Ram vernünftig einstellen.

Lass ihn mal auf default Werten laufen.

Wieso konntest du kein Profil laden?

AMD unterstützt zwar kein XMP aber es gibt oft eine kompatible Einstellung die das Profil anlegen kann.

Bei dir unter Dram Settings und load XMP Profil.

Welche Spannung liegt dann für den Ram an?
 
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Und wie stelle ich Ihn vernünftig ein?
Hab das XMP Profil geladen und DDR 4 3200Mhz eingestellt. Das lief wie gesagt bis auf dass ich in den Spielen nach einiger Zeit rausgeworfen werde aufs Desktop.
Spannung Lag 1,35 an. Wurde durch das Profil automatisch eingestellt.
Aktuell hab ich alles auf Default bzw Auto zurück gesetzt. Nach 2h Battlefield 5 ohne Abstürze, scheint das Problem wirklich vom RAM/Board zu kommen.
Würde ein Board wechsel helfen? Noch bin ich ja in der Reklamationsfrist....
 
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Da AMD beim ryzen offiziell nur bis 2933 RAM bei Single ranked angibt ist alles andere OC.
Du wirst also die Spannung des RAM erhöhen müssen oder die Timings entschärfen. Oder aber du nimmst eben nur 2933 MHz mit etwas schärferen Timings.

Kannst dir allerdings auch einen Guide anschauen um mit den optimalen Einstellungen zu testen.

Ein Board Wechel würde da wohl auch nichts bringen. Eher ein RAM Wechsel, aber versuche es erstmal ordentlich einzustellen
 
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Startet der PC denn "normal"? Hatte vor ein paar Wochen ein B450 Gaming Plus, Ryzen 2600 und die Ripjaws mit 3200 MHz.
3200 MHz machten beim Start Zicken, 2933 MHz laufen ohne Probleme...
 
AW: Nach Aufrüstung stürzen Spiele ab: Freeze->Desktop

Jau der PC Startet normal.
Hab jetzt auch ne weile mit 2993MHz getestet. läuft auch bisher ohne Probleme.
Schön wär natürlich trotzdem wenn man die 3200 auch nutzen könnte...
Da ich nicht das Übertakter Genie bin, hoffe ich das mit nem anderen Board auf Anhieb klappt.
 
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probier mal das aus, , seitdem läuft mein System wesentlich stabiler und die Frametimes sind ruhiger. Vorher hatte ich auch ein Profil am laufen.
 
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Erstmal frohes neues euch allen!

Startet der PC denn "normal"? Hatte vor ein paar Wochen ein B450 Gaming Plus, Ryzen 2600 und die Ripjaws mit 3200 MHz.
3200 MHz machten beim Start Zicken, 2933 MHz laufen ohne Probleme...

Jap kann ich bestätigen. 2993 läuft ohne Probleme... Danke für den Tipp!

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probier mal das aus, , seitdem läuft mein System wesentlich stabiler und die Frametimes sind ruhiger. Vorher hatte ich auch ein Profil am laufen.

Auch dir vielen Dank für dein Tipp, hab mich wie im Video durch die Einstellungen gewühlt. Leider mit ernüchternden Ergebnis. Selbe Absturz Probleme wie zu Beginn.

Nachdem ich nun alles mir mögliche probiert habe um die RAM stabil auf 3200Mhz zu bekommen versucht habe, werde ich wohl von meinem Rückgaberecht gebrauch machen.
Vielleicht klappte es ja mit einem anderen Board. Habe in den Bewertungen gelesen dass folgendes Mainboard mit dem RAM kompatibel ist:
MSI X470 GAMING PLUS AMD X470 So.AM4 Dual Channel DDR4 ATX Retail - AMD Sockel AM4 | Mindfactory.de
Aber es ist schon mal erleichternd zu wissen woher der Fehler kommt :-)
 
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hm, das ist natürlich kacke. Ja, tausche es um, schliesslich hast du für 3200 Mhz gezahlt. Kannst ja mal schreiben, wenn der neue Ram da ist und ob er funktioniert.
 
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Hä?

Willst du jetzt RAM oder Board tauschen?
 
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Hä?

Willst du jetzt RAM oder Board tauschen?

Das Board tausche ich. Das ist ja auch noch neu dazu gekommen.
Den Ram hab ich schon über 2 Jahre.
Hab zu dem o.g. Board nur gutes gelesen und mehrere Nutzer haben bestätigt, dass es mit dem von mir genutzten Ran keine Probleme bei 3200MHz gibt.
 
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