PC startet NEU bei SPIELEN!

Hallo liebes Forum!

Wie der Titel schon sagt startet sich mein PC mehrmals am Tag neu wenn ich Spiele spiele wie Heroes and Generals, Counter Strike Global Offensive, H1Z1 usw..
Gerade bei Heroes and Generals bekomme ich eine Fehlermeldung von windows das der Grafikkarten treiber gecrashed sei!
Ich habe bereits in einem anderen Forum angefragt aber dort wurden keine guten Ideen genannt wie das zu lösen sei

Der PC ist ziemlich neu und besitzt:
GTX 1050
Intel Pentium G4600 2x 3.6Ghz
8GB RAM DDR4
1TB

Der PC ist von der Marke Hyrican

ich bin ziemlich ratlos ich kenne mich in Sachen Hardware (auslesen, ausbauen ...) wenig aus und würde mich deswegen um eine ausführliche beschreibung bei den lösungvorschlägen freuen.

Ich habe bereits versucht den Treiber abzudaten bzw eine ältere Version zu installieren dies brachte aber auch nichts!

Ich beschreibe nun den genauen Vorgang des Problems

Wenn ich zum Beispiel Counter Strike spiele wird zuerst der Bildschirm schwarz dies hält ab und zu für ein par Sekunden an danach Tabt windows automatisch aus den Spiel raus sodass das Spiel eben nicht mehr offen bzw angezeigt wird
Nun dies ist nur der Anfang wenn ich nun ins Spiel wieder reintabbe und normal weiter Spiele passiert das manchmal wieder oder ich bekomme einen Freeze und der Ton wiederholt sich dabei kann man auch gut sehen das kleine PIXEL einfärbig gefärbt sind zb einer ist ROT der andere Schwarz das sieht dann so aus wie wenige Vierecke auf den Bildschirm und im Hintergrund sieht man eben noch das Spiel der PC fährt dann runter und startet automatisch wieder!

Was mich wundert ist das zum Beispiel bei Grand Theft Auto 5 solche Probleme nicht auftreten und da für mehrere Stunden ohne Probleme spielen kann!

Wie gesagt DiskInfo habe ich schon probiert der Zustand der Festplatte ist GUT also keine Fehler ich bin mir ziemlich sicher es liegt an der Grafikkarte aber bin dennoch für weitere Vorschläge bereit!

Nun ich hoffe mir kann jemand endlich helfen und das Problem wird nicht mehr auftreten ich hoffe natürlich nicht das etwas Defekt ist!

Das dürfte an der Grafikkarte liegen. Die Treiberabstürze und die vorangehenden, kurzen Bildaussetzer sind recht typisch für instabilen Takt ab Werk (die GraKa kann den bei Lieferung voreingestellten Takt nicht halten mit der voreingestellten Spannung), die Pixelfehler klingen nach beschädigtem Grafikspeicher. Kannst du letzteres mal abfotographieren und hier reinstellen? Für mich klingt das nach einer Reklamation.

Garantie in Anspruch nehmen und fertig.
Wieso sollte man an einem "ziemlich neu"en PC selbst herum schrauben?
Dabei verlierst du nur den Garantieanspruch, wenn du etwas veränderst. (außer softwareseitig)

Dafür bezahlt man ja den Aufpreis.
Ich denke auch, dass die Grafikkarte defekt ist.

Gut,
Ich werde schauen das ich ein Bild davon bekomme!

Ich möchte aber eben nocheinmal darauf Hinweisen das diese Fehler eben nur bei Spielen wie Counter Strike, usw auftreten
Das komische ist ja das diese Fehler NICHT bei GTA 5 auftreten da kann man stunden ohne einen einzigen Fehler spielen obwohl ja GTA 5 anspruchsvoller ist?

Da ich den PC nicht gekauft habe kann ich das nicht machen den hat meine Mutter für mich gekauft ich hab die schon einmal angesprochen auf eine Garantie die kennt sich bei solchen Sachen eben wenig aus und meinte direkt das dass meine Schuld sei weil ich "zu viele Spiele Auf meinen PC installiert habe" was für eine Aussage XD nunja also wenn da wirklich was defekt ist nennt mir bitte noch ein paar dinge mit denen ich überzeugen kann!
Denn sie meint halt immer das der noch neu sei und da keine Probleme sein können!

Ich werde natürlich weiter schauen das ich Bilder von den Error bekomme bis dahin Vielen Dank das ihr euch die Zeit genommen habt!

SO!
ungefähr 5 Minuten gespielt und schon der erste Error
wie gesagt auf den Bild sieht man die wie zuvor beschriebenen Pixel Fehler

Gerade ein Spiel gestartet und schon der heftige Error was ich noch dazusagen will:
Da mir in einem anderen Fourm jemand gesagt hat ich solle die Treiber austesten bzw ältere installieren ist das mit den Error von Windows das der Treiber gecrashed ist neu seitdem ich den älteren Treiber installiert habe das komische ist ich hatte den neuesten vor den installiert, dort kam nach einer zeit die gleiche Meldung deshalb habe ich den älteren installiert!

Und ich spiele noch so ein Spiel das heißt "Insurgency" und da kann ich auch ohne Probleme spielen SOLANG ich die Anti Analising einstellungen sehr weit runter drehe zb bei Anastrophing oder wie das heißt statt x16 zb auf x2
das hatte ich einmal ausprobiert und ich konnte das Spiel ganz normal Spielen!

Nunja hier die Anhänge leider ist das Bildverähltnis nicht das Beste aber man kann die Pixel Fehler sehen und ja das Bild stand so für ein par Sekunden und gleich danach startete der PC neu!

Wie oben bereits geschrieben: zurück senden. Ist zwar ärgerlich aber der beste Weg.

Th3LOT schrieb:

Da ich den PC nicht gekauft habe kann ich das nicht machen den hat meine Mutter für mich gekauft ich hab die schon einmal angesprochen auf eine Garantie die kennt sich bei solchen Sachen eben wenig aus und meinte direkt das dass meine Schuld sei weil ich "zu viele Spiele Auf meinen PC installiert habe" was für eine Aussage XD nunja also wenn da wirklich was defekt ist nennt mir bitte noch ein paar dinge mit denen ich überzeugen kann!

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Normalerweise sollte man jemand bei so etwas nicht überzeugen müssen. Es kann immer etwas defekt sein. Sie soll die Rechnung raussuchen und der Rest ist dann eigentlich ganz einfach. Denn normal findet man auf dieser sogar eine Telefonnummer bei der man anrufen kann.
Nicht unnötig kompliziert machen, austauschen lassen und gut ist.

Ich bedanke mich bei euch!
ich habe das Benutzerhandbuch gefunden und an die mal eine Email geschickt wie das jetzt genau abläuft den da wird geschildert das man einen Pickup&Return Service auch gleich dabei hat!
Ich glaube meine Mutter versteht mich jetztXD
mal schauen die ist etwas genervt weil WIEDER etwas nicht passtXD
egal ich bedanke mich bei euch und nimm nun die Garantie selbst in die Hand rechnung hab ich eh irgendwo muss sie mal fragen
Ja dann danke!