Telekom stellt auf IP um - Nur noch deutlich langsameres Internet!

Hallo Leute,

wie Ihr ja sicher alle wisst, wird jetzt überall auf IP umgestellt. Dazu gabs auch nen schicken Flyer von der Telekom. Obwohl uns gesagt wird, dass man uns den Vertrag kündigt, wenn wir nicht umsteigen, lasen sich die Vorteile ganz gut. Als ich dann aber bei der Telekom anrief, kam die böse Überraschung. Vorteile gibt es für mich keine. Stattdessen wird uns unsere 16.000er Leitung weggenommen und wir bekommen nur noch eine 6000er Leitung. Das Beste ist, wir dürfen das Gleiche bezahlen, wie vorher.

Ich bin so unfassbar wütend. Davon abgesehen, dass von unserer 16000er Leitung nur 7900 kbit/s ankommen (von einem Telekom-Mitarbeiter vor Ort nachgemessen), frage ich mich, wie das dann bei der 6000er Leitung werden soll? Bekomme ich dann 3000 kbit/s?

Wir gucken sehr viel Fern über Internet, haben Abos bei Streaming-Plattformen, aber das können wir nun vergessen, denn mit 3000-4000 kbit/s wars das mit dem HD-Stream.

Ich muss immer wieder an diesen tollen Satz in diesem Telekom-Flyer denken: "Der neue Anschluss ist Voraussetzung dafür, Ihnen weiterhin sehr gute Leistungen zu einem fairen Preis anbieten zu können." Wo ist denn die Leistung gut, wenn ich nur noch 1/3 der ursprünglichen Lesitung habe? Wo ist der Preis fair, wenn ich für 1/3 der ursprünglichen Leistung genau das Gleiche bezahlen muss?


Muss man diese Verarsche einfach so hinnehmen? Zwangsweise Kürzung der Leistung zum gleichen Preis?
An wen kann man sich wenden?
Wie ist das bei euch so? Habt ihr auch diese Nachteile? Was habt ihr getan?

Liebe Grüße
FCKW36

Bei mir haben die auch schon angerufen, haben keine Vorteile nenne könne, ich habe fürs erste abgelehnt. Warte erst ab.

Kotek schrieb:

Bei mir haben die auch schon angerufen, haben keine Vorteile nenne könne, ich habe fürs erste abgelehnt. Warte erst ab.

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Sie wollte es mir sofort umstellen, ich habe dankend abgelehnt. Ich werde aber am 14.10.2015 zwangsumgestellt. Damit ist das Internet bei mir in dem Maße, in dem ich es genutzt habe, schlicht nicht mehr zu gebrauchen...

FCKW36 schrieb:

Sie wollte es mir sofort umstellen, ich habe dankend abgelehnt. Ich werde aber am 14.10.2015 zwangsumgestellt. Damit ist das Internet bei mir in dem Maße, in dem ich es genutzt habe, schlicht nicht mehr zu gebrauchen...

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Anbieter wechseln?

Anderer Anbieter? Oder warum muss es Telekom sein?

Du hast jetzt genügend Zeit, für Angebote von der Konkurrenz.

Wenn ich ehrlich bin, das hört sich UNFASSBAR an.

Prüfe mal selbst deine Adresse auf der Telekom Homepage
DSL, VDSL, Glasfaser Angebote und Tarife | Telekom

Vielleicht hattest du auch Pech mit dem Berater, am Telefon sind oft Nullen und Nieten.

Hi Leute, die Telekom-Mitarbeiterin meinte, dass generell der Anschluss auf VOIP umgestellt wird, daher werde ich auch bei anderen Anbietern kein schnelleres Internet bekommen. Wir haben aber insgesamt 2 Mal angerufen (einmal meine Eltern und einmal ich) und beide Mitarbeiter meinten, es wird langsamer bei uns und man könne uns nur noch eine 6000er Leitung anbieten. Ich werde aber auf jeden Fall nochmal bei anderen Abietern nachfragen.

Meine Adresse bei der Telekom-Homepage kann ich leider nicht prüfen, da es diese angeblich nicht gibt, obwohl ich dne vorgeschlagenen Straßennamen genommen habe. Zudem gibt es angeblich meinen Telefonanschluss nicht.

Bei uns gibt es nur ISDN. Aber vielleicht legt die Telekom ja dann endlich ne DSL-Leitung. Bei LTE hängt man eben immer am beschränkten Datenvolumen.

Ein DSL 1000 würde ja sogar reichen, dann könnte man einen Hybridtarif ohne Datenvolumen buchen.

Wo LTE Verfügbar ist baut die Telekom keine DSL Leitungen aus.

LTE gibt es hier definitiv nicht bei uns. Habe jetzt nochmal einen Tarifwechsel bei der Telekom durchgespielt, dort steht:

"DSL 6000 RAM IP ist verfügbar"

Habe ich wie gelesen, dass es Unterscheide gibt zwischen DSL 6000 RAM IP (1), "DSL 6000 RAM IP (2) und"DSL 6000 RAM IP (3). Das Erstere wäre sehr schlecht (glaube 3500kb/s down) und das letztere wäre ganz gut. Ich vermute mal, da bei mir keine Zahl hintersteht, habe ich das Glück DSL 6000 RAM IP (1) zu bekommen?

Das mit der Umstellung von 16MBit auf 6MBit ist aber auf Grund deiner Aussagen leicht nachvollziehbar:

Seit 2011 etwa fährt die Telekom bei ihren Neuverträgen auf der Schiene, dass sie nurnoch Verträge anbietet, deren maximalen Datendurchsatz sie nahezu vollständig garantieren kann. Wenn bei dir wie du sagst ohnehin nur knapp 8MBit aus der Leitung kommen kann die Telekom nur für 6MBit garantieren und du erhältst dementsprechend auch nur den 6000er Vertrag.

Aus meiner VDSL Leitung kommen maximal 42MBit, daher ist bei mir VDSL 50 nicht verfügbar und ich kann lediglich VDSL 25 erhalten, dafür aber dann auch zu 99% volle 25MBit und nicht irgendwas um die 17 rum (was laut Vertrag noch ok wäre).

Ein nachvollziehbarer Schritt, gerade nachdem dauernd und überall darüber gemosert wurde, dass man "nicht das bekommt was man gekauft hat".

Warum dir die Telekom sagt das du bei keinem anderen Anbieter "mehr" bekommen würdest? Ist doch klar, die wollen ihr Produkt verkaufen und nicht das eines anderen Anbieters.

Wir haben auch nur eine 16K Leitung aber die reicht für meine Zwecke aus - auch wenn ich mir manchmal mehr wünsche. Über Unitymedia steht für unseren Haushalt jedoch 100K zur Verfügung daher werde ich den Vertrag wohl zu März nächsten Jahres abkündigen und wechseln - Telekom bietet hier nur maximal bis zu 16K.

Malkolm schrieb:

Das mit der Umstellung von 16MBit auf 6MBit ist aber auf Grund deiner Aussagen leicht nachvollziehbar:

Seit 2011 etwa fährt die Telekom bei ihren Neuverträgen auf der Schiene, dass sie nurnoch Verträge anbietet, deren maximalen Datendurchsatz sie nahezu vollständig garantieren kann. Wenn bei dir wie du sagst ohnehin nur knapp 8MBit aus der Leitung kommen kann die Telekom nur für 6MBit garantieren und du erhältst dementsprechend auch nur den 6000er Vertrag.

Aus meiner VDSL Leitung kommen maximal 42MBit, daher ist bei mir VDSL 50 nicht verfügbar und ich kann lediglich VDSL 25 erhalten, dafür aber dann auch zu 99% volle 25MBit und nicht irgendwas um die 17 rum (was laut Vertrag noch ok wäre).

Ein nachvollziehbarer Schritt, gerade nachdem dauernd und überall darüber gemosert wurde, dass man "nicht das bekommt was man gekauft hat".

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Tja, bei mir ist das anscheinend anders. Habe nochmal nachgefragt und es würde bei mir zwischen 2000-6000 kbit/s schwanken, mehr kann man mir auch nicht sagen. Klasse, tolle Auskunft... damit ist es aber definitiv langsamer, als die aktuellen 8000 kbit/s.


@freezy

Echt? Dann werde ich das nochmal ausprobieren. Aber ich wohne hier echt aufm Dorf und bis vor 2 Jahren gabs hier nur Modem.

Ich habe ebenfalls eine RAM 6000 Leitung von der Telekom. Selbige ist in meinem Fall wirklich die einzige, welche diese Geschwindigkeit hier auf dem Dorf anbieten konnte. Alle anderen Anbieter boten maximal 2000 oder waren gar nicht erst verfügbar.
Ich bin mit dem Anschluss soweit auch ganz zufrieden, ein zweistündiger Ausfall bisher und die Geschwindigkeit wird nahezu erreicht.
Netflix auf zwei Geräten gleichzeitig ist überhaupt kein Problem, andere Dienste nutze ich nicht.

Exception schrieb:

Ich habe ebenfalls eine RAM 6000 Leitung von der Telekom. Selbige ist in meinem Fall wirklich die einzige, welche diese Geschwindigkeit hier auf dem Dorf anbieten konnte. Alle anderen Anbieter boten maximal 2000 oder waren gar nicht erst verfügbar.
Ich bin mit dem Anschluss soweit auch ganz zufrieden, ein zweistündiger Ausfall bisher und die Geschwindigkeit wird nahezu erreicht.
Netflix auf zwei Geräten gleichzeitig ist überhaupt kein Problem, andere Dienste nutze ich nicht.

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Okay, danke dir.

Das komische bei mir, laut Vodavone ginge bei mir 16.000er Leitung und laut 1&1 sogar 50.000, aber das kann nicht sein...

Edit/

So gerade bei 1&1 angerufen, das ist nur ein Anzeigefehler. Auch dort nur maximal 6000 kbit/s.

FCKW36 schrieb:

Das komische bei mir, laut Vodavone ginge bei mir 16.000er Leitung und laut 1&1 sogar 50.000, aber das kann nicht sein...

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Natürlich kann das sein.

Ich hatte bei meinem alten Anbieter max. 10MBit, jetzt habe ich mit meinem neuen Anbieter 100Mbit und könnte sogar max. 150Mbit (aber zu teuer^^).

S754 schrieb:

Natürlich kann das sein.

Ich hatte bei meinem alten Anbieter max. 10MBit, jetzt habe ich mit meinem neuen Anbieter 100Mbit und könnte sogar max. 150Mbit (aber zu teuer^^).

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Vodafone arbeitet mit kabel zusammen ... 1und1 als tkom reseller kommt nicht über den tkom Anschluss hinaus solange sie nicht wieder irgendwelchen komischen instabilen Techniken benutzen ... einer der gründe warum ich von dem verein nix mehr wissen will

Deine 7200 machend kraut a ner fett.....
stabile 6000 wirst dzu dann schon haben.

falls es bei dir kein Glasfaser oder Kabel gibt, schau doch mal ob dsl Hybrid geht.
sofern du lte Empfang in deiner Umgebung hast sollte das gehen da du ja jetzt auf ip Anschluss umgestellt wirst.

Eigentlich geht mir Annex J (splitterlos) mehr durch als mit Annex B, da hier auch die Frequenzen, die vorher für ISDN Telefonie reserviert waren genutzt werden. Würde mal nachfragen ob die dir nicht auch mehr schalten können, da 16000 ja exakt das gleiche wie 6000 kostet.