Falscher Fernseher?

[Prude94]

Hallo zusammen,

War am Freitag im Örtlichen Euronics und habe mir den Sony 75xe8596 für 2000€ gekauft. Leider war nur noch ein Ausstellungsstück auf Lager. DA mir der Verkaufer versichert hat dass das Gerät nur seit 1 WOche steht habe ich dass Ausstellungsstück mitgenommen.
Heute fiel mir auf das AUf der Rechnung zwar der XE8596 steht aber der Fernseher eigentlich der laut Typenschild der 75X8505C ist. Bin gerade etwas schockiert.

Ist das ein schlechter Tausch? finde im Internet nur spärlich informationen

 

[shadie]

Öhm joa würde mal behaupten Fehler seitens Euronics.

Den 75X8505C scheint es gar nicht mehr zu geben.
Ich würde den wieder umtauschen.
Erst recht bei 2000€

 

[robbe]

Kannst dir ja mal den direkten Geizhals vergelich anschauen: Produktvergleich Sony KD-75XE8596, Sony KD-75X8505C | geizhals.eu EU

Die Auffälligsten Unterschiede, der 75X8505C hat Direct statt Edge LED, Unterstützt noch 3D, hat aber einen deutlich höheren Stromverbrauch und ist bereits fast 3 Jahre alt. Schon alleine Deswegen würd ich ihm das mit dem 1 Woche alten Ausstellungsstück nicht abkaufen

 

[Prude94]

Okay also sollte ich das Gerät umtauschen lassen und den neueren also den XE8596 nehmen?

 

[fipS09]

Okay also sollte ich das Gerät umtauschen lassen und den neueren also den XE8596 nehmen?

Würde ich schleunigst machen. Alleine schon wenn am Gerät ein Defekt auftritt und du nur ne Rechnung für ein anderes Modell hast, wird das schwer zu erklären sein.

 

[ludscha]

Da würd ich dem Verkäufer mal ordentlich auf die Füße treten.

 

[JackA]

Die haben dich verarscht, absichtlich oder unabsichtlich lass ich mal dahingestellt.
Da du riesen Probleme bei einem Defekt haben wirst, tausch das Gerät schleunigst um. Lass es von Euronics abholen, da es ihr Fehler war.
Rechtlich gesehen können sie dir dann den Typ, den du eigentlich gekauft hast, dann anbieten, haben sie den Fernseher nicht mehr, dann kannst du ihn auch wo anders kaufen und Euronics muss dir den Aufpreis bezahlen. Das wirst du dann aber einklagen müssen.

 

[keinnick]

Du hast ja noch Glück, dass auf der Rechnung das korrekte (eigentliche) Modell steht. Ansonsten würdest Du vielleicht auf dem Teil sitzen bleiben. Tausch den Fernseher schleunigst um. Da wollte man Dir wohl nen Ladenhüter andrehen. Auch wenn man denen nichts unterstellen sollte, aber wundern würde mich bei meinen Erfahrungen mit solchen Läden nicht, wenn das Absicht war.

Das ging mir mal ähnlich, als ich mit meinem Opa unterwegs war. Da hat der Verkäufer das blaue vom Himmel gelogen, um meinem Opa anzudrehen, was gerade noch so rumstand. Und ein "High Quallity HDMI-Kabel" für 40 Euro (2m) hätte es dann am besten auch noch dazu sein sollen, um nen lumpigen DVD-Player anschließen zu können. Wir sind dann gegangen und ich habe online für ihn bestellt.

 

[fipS09]

Du hast ja noch Glück, dass auf der Rechnung das korrekte (eigentliche) Modell steht. Ansonsten würdest Du vielleicht auf dem Teil sitzen bleiben. Tausch den Fernseher schleunigst um. Da wollte man Dir wohl nen Ladenhüter andrehen. Auch wenn man denen nichts unterstellen sollte, aber wundern würde mich bei meinen Erfahrungen mit solchen Läden nicht, wenn das Absicht war.

Das ging mir mal ähnlich, als ich mit meinem Opa unterwegs war. Da hat der Verkäufer das blaue vom Himmel gelogen, um meinem Opa anzudrehen, was gerade noch so rumstand. Und ein "High Quallity HDMI-Kabel" für 40 Euro (2m) hätte es dann am besten auch noch dazu sein sollen, um nen lumpigen DVD-Player anschließen zu können. Wir sind dann gegangen und ich habe online für ihn bestellt.

Wenn die sich quer stellen bleibt er auch so drauf sitzen, wie will er denn beweisen daß er das falsche Modell erhalten hat? Die lassen sich ihre Quittungen idR unterschreiben.
Zumindest in meinen Elektrofachmärkten in der Umgebung muss man den Erhalt der Ware quittieren, theoretisch muss man da auch prüfen ob man die richtige Ware erhalten hat, habe ich natürlich auch noch nie gemacht. Mit sowas rechnet man ja nicht, hoffen wir für den TE einfach das das alles klappt, weil's ja schon ne Stange Geld ist.

 

[Prude94]

Wenn die sich quer stellen bleibt er auch so drauf sitzen, wie will er denn beweisen daß er das falsche Modell erhalten hat? Die lassen sich ihre Quittungen idR unterschreiben.
Zumindest in meinen Elektrofachmärkten in der Umgebung muss man den Erhalt der Ware quittieren, theoretisch muss man da auch prüfen ob man die richtige Ware erhalten hat, habe ich natürlich auch noch nie gemacht. Mit sowas rechnet man ja nicht, hoffen wir für den TE einfach das das alles klappt, weil's ja schon ne Stange Geld ist.

Genau dass ist ehrlich gesagt meine große Angst. Ich wäre sogar damit einverstanden wenn ich dass Geld zurückbekommen würde. Werde mein Glück einfach am Montag versuchen. Ansonsten habe ich Lehrgeld gezahlt und werde den Laden in Zukunft meiden und alles Online abwickeln.

 

[onlygaming]

Genau dass ist ehrlich gesagt meine große Angst. Ich wäre sogar damit einverstanden wenn ich dass Geld zurückbekommen würde. Werde mein Glück einfach am Montag versuchen. Ansonsten habe ich Lehrgeld gezahlt und werde den Laden in Zukunft meiden und alles Online abwickeln.

Aber dann bitte eine Bewertung da lassen um andere zu warnen. Sowas geht ja mal garnicht, hoffentlich nehmen die den Fernseher zurück und du bekommst dein Geld.

 

[JackA]

Wenn die das Gerät nicht zurück nehmen, geh zu nem Anwalt, die können dir sonst was verzählen. Bei 2000€ lohnt sich das allemal.

 

[Prude94]

So bin jetzt beim Euronics gewesen. Bekomme morgen das Austausch Gerät, Habe zusätzlich 5 Jahre Versicherung dazubekommen.
Bin jetzt erleichtert, und hoffe dass mit dem neuen Gerät alles in Ordnung ist.

 

[keinnick]

Sehr gut. Freut mich für Dich

 

[Venom89]

Ist natürliche doof gelaufen. Alleine schon im Falle eines defektes. Besser wäre der 8505 aber gewesen

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