Treiberproblem Radeon RX 590

tHe_bRa!N

Kabelverknoter(in)
Hallo zusammen!

Ich habe ein kleines Problem meine nagelneue RX590 zum Laufen zu bringen. Wäre super wenn mir jemand einen Tipp geben könnte wie ich das Problem lösen kann.

Kurz die Historie:
Ich wollte meinem Rechner neues Leben einhauchen und habe eine SSD von Samsung und eben die Saphire Nitro Rx590 gekauft. Windows 10 Pro installiere ich neu auf der SSD.
Wenn ich dann den Treiber für die Graka installieren möchte macht mein PC bei der Installation einen Neustahrt und hängt dann in einem Rebootloop mit folgendem Fehler fest

KMode Exception Not Handled

Ich habe sowohl die beiliegenden Treiber probiert als auch die von der AMD Homepage, immer der selbe Fehler. Habe Windows mittlerweile vier mal neu installiert, geht ja glücklicherweise fix mit der SSD, aber ich bekomme immer den selben Fehler. Ich bin ratlos.

Hier mein System, vor Jahren auch mit Hilfe dieses Forums zusammengestellt, hat immer hervorragend funktioniert.

CPU:Intel Core i5-2500K
Mainboard:ASRock P67 Extreme4, P67
Arbeitsspeicher:Corsair XMS3 DIMM Kit 8GB PC3-10667U CL9-9-9-24
Grafikkarte:EVGA GeForce GTX 560 Ti FPB, 1GB GDDR5, 2x DVI, Mini-HDMI
Netzteil:Antec High Current Gamer HCG-520, 520W ATX 2.3

Vielen Dank schon einmal!
 
Ich hätte an deiner Stelle mal lieber das Netzteil direkt mit erneuert.Das aber nur so am Rande;)
Wie alt ist das?6 o. 7 Jahre alt?
Versuche mal den Graka Treiber mit nur einem Ram Riegel zu installieren.Nur so als Versuch;)

Edit:Welche Windows Version hast du denn installiert 1803?
oder via Media Creation tool?
Wie sieht denn der genaue BSOD aus?Bluescreenviewer?
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo, vielen Dank für die schnelle Antwort!
Stimmt, die Teile sind aus dem Jahre 2011, also nicht mehr ganz taufrisch, ein neues Netzteil ist da sicherlich nicht verkehrt.

Der BSOD sieht folgendermaßen aus:
20181203_230820-jpg.1021974


Windows habe ich die Tage frisch runtergeladen mit dem MediaCreationTool. Als ISO und dann via DVD installiert. Optische Laufwerke hat man damals noch verbaut ^^
 

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  • 20181203_230820.jpg
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Hmm.Ein Screen mit Bluescreenviewer wäre besser gewesen,weil der direkt die Datei o. treiber anzeigt der für den Absturz verantwortlich ist.
Der Bluescreen wird gespeichert unter C:Windows/Minidump
Die datei kannst du dann mit Bluescreenviewer auswerten.

Edit:
Mit der alten Graka gibt es das Problem aber nicht oder?
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo zusammen,
Problem ist ja, dass ich überhaupt nicht mehr ins Windows komme. Beim booten steigt er mir schon mit der obigen Fehlermeldung aus.
Grafikkarte tausche ich morgen mal zurück um zu prüfen ob es mit der alten funktioniert.

Edit: Abgesicherten Modus muss ich auch noch testen ... kommt auch morgen.
 
Probiere mal den Adrenalintreiber 18.9.3 oder 18.9.2 aus. Kann sein das sie besser laufen. Vorher mit DDU alten Treiber entfernen und keine Windowsneuinstallation.
 
Probiere mal den Adrenalintreiber 18.9.3 oder 18.9.2 aus. Kann sein das sie besser laufen. Vorher mit DDU alten Treiber entfernen und keine Windowsneuinstallation.
Die 590 wird erst ab einer speziellen Version des 18.11.1 unterstützt (im Treibermenü wir der als "Press Release" gekennzeichnet, obwohl er bei AMD heruntergeladen werden kann).

Einen vorherigen Treiber installieren zu wollen bringt garnichts, da die Installation schon mit "keine unterstützte Grafikkarte gefunden" abgebrochen wird.

@TE:
Das Netz ist voll von möglichen Lösungen zu deinem Problem. Die würde ich alle mal durchprobieren.

Beispiele:
How to fix Windows 10 error KMode Exception Not Handled - Toms Hardware
Loesung: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – Windows-Fehler – GIGA
 
Hallo zusammen,

Vielen Dank für die Antworten, hier ein kleines Update. Das Problem besteht leider weiterhin.
Die installierte Windows Version ist die 1809.
Die Lösungsvorschlag von Giga führten nicht zum Erfolg. Booten mit der Rx ist ohne Installation des Treibers problemlos möglich, ich habe auch meine alts GeForce 560Ti mit dem aktuellsten Treiber ohne Probleme installiert bekommen.
Ja ich habe den beiliegenden Treiber installiert, führt auch zum oben beschriebenen BSOD.

Mit ist aufgefallen, das er bei der Treiberinstallation genau an dem Punkt abschmiert wenn der Bildschirm kurz ausgeht, keine Ahnung ob das von Belang ist, bei der GeForce ging er danach wieder an, wie das ja auch sein ;)
 
Netzteil:Antec High Current Gamer HCG-520, 520W ATX 2.3
Mit ist aufgefallen, das er bei der Treiberinstallation genau an dem Punkt abschmiert wenn der Bildschirm kurz ausgeht, keine Ahnung ob das von Belang ist, bei der GeForce ging er danach wieder an, wie das ja auch sein ;)

Ich geh mal davon aus das die gpu kurtz einen test macht und durch diese belastung steigt der Stromverbrauch, dadurch macht das NT schlapp.


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Wenn es das NT ist dan wirds zeit den die RX 590 wird sich bedanken. :ugly:
 
Ich muss jetzt mal ganz blöd fragen, Elektrotechnik war nämlich an der Uni schon nicht meine Stärke:
Mein Netzteil, auch wenn es alt ist liefert doch 500W, was unterscheidet die 500W von den 520W eines neuen Netzteils?
 
Schalte doch das Bios der Graka mal um ob sich da was ändert.(Dual Bios)(Schalter)an der Graka

Im Leerlauf zieht die Karte gerade mal 15 Watt unter Last dann 230Watt.Die Karte läuft aber doch garnicht,also denke ich nicht sofort an das Netzteil,auch wenn ich es ihm auch schon geraten hab es mal zu tauschen.
Das Netzteil ist ein bronze Netzteil mit 40 Ampere ein Be-Quiet NT Straight P. 11 hat auf vier 12V Schienen schon 72 Ampere und bestimmt auch die besseren Schutzschaltungen.
Ich würde die Karte halt auf verdacht mal zurückschicken.Ist bei der neuen das selbe Problem liegt es schonmal nicht an der Karte.
 
Zuletzt bearbeitet:
Sehr guter Tipp, in der Computing Einstellung funktioniert die Installation.
Heißt für mich, die Netzteil These von ASD_588 ist plausibel, oder gäbe es da noch einen anderen Grund?
 
Ich kann mir nicht vorstellen das die Karte bei 100Mhz mehr soviel mehr Strom braucht,ausserdem läuft die doch noch im Leerlauf.
OK zu 100% ausschliessen kann ich das nicht.
 
Da ich mittlerweile auch ein schlechtes Gefühl bei der Karte habe, auch wenn es evtl. gar nicht an der Karte liegt werde ich sie zurückschicken und eine neue ausprobieren. Dann kann ich bei der neuen Bestellung auch gleich ein Netzteil mit ordern.
Danke euch allen für eure Hilfe!
 
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