Hallo liebes Caseking Team,
ich habe mir vor Weihnachten das Germaniumsystem bestellt und dieses wurde auch Anfang Januar geliefert (Bestellnummer:1297767).
Die Performance war bis jetzt atemberaubend!
Heute Nachmittag ist jedoch glaube ich die Grafikkarte Defekt gegangen. Während des Spielens ist das Game (CS:GO) hängen geblieben und der PC ausgegangen. Ein Starten war zwar möglich aber es wurde nur kein Signal am Monitor angezeigt(HDMI und DP). Über die Onboard Grafikkarte ist ein Starten möglich. Nun hab ich im Gerätemanager gesehen das die Grafikkarte abgeschalten wurde (Code 43). Ein deinstallieren und wieder installieren der Treiber hat leider keine Abhilfe geschafft. Vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen? Ich würde demnach den Reklamationsabteilung kontaktieren oder habt ihr noch andere Ideen?
Danke im Voraus!
Gruß Matthias
ich habe mir vor Weihnachten das Germaniumsystem bestellt und dieses wurde auch Anfang Januar geliefert (Bestellnummer:1297767).
Die Performance war bis jetzt atemberaubend!
Heute Nachmittag ist jedoch glaube ich die Grafikkarte Defekt gegangen. Während des Spielens ist das Game (CS:GO) hängen geblieben und der PC ausgegangen. Ein Starten war zwar möglich aber es wurde nur kein Signal am Monitor angezeigt(HDMI und DP). Über die Onboard Grafikkarte ist ein Starten möglich. Nun hab ich im Gerätemanager gesehen das die Grafikkarte abgeschalten wurde (Code 43). Ein deinstallieren und wieder installieren der Treiber hat leider keine Abhilfe geschafft. Vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen? Ich würde demnach den Reklamationsabteilung kontaktieren oder habt ihr noch andere Ideen?
Danke im Voraus!
Gruß Matthias