Aquatuning im Urlaub? Warte seit einer Woche auf meine Bestellung!

brain00 · 23. Juli 2014

Bestellnummer: 10250931

Ich habe am 16.07. bestellt. Ein Produkt ( Phobya LED-Flexlight HighDensity 30cm UV (36x SMD LED´s) | Flexlights | Modding | Aquatuning Germany ) war wohl nicht auf Lager und ich habe eine Mail bekommen, dass der voraussichtliche Liefertermin für den fehlenden Artikel 1 bis 2 Tage beträgt. Nach einer Woche hat sich immer noch nix getan und ich warte weiterhin auf meine 200€ Bestellung.

AquaHero@AT · 24. Juli 2014

Hallo,
deine Bestellung enthält nicht lagernde Produkte, weshalb diese noch nicht für den Versand vorbereitet werden konnte. Soll laut Liefertermin morgen kommen.

brain00 · 24. Juli 2014

AquaHero@AT schrieb:
Hallo,
deine Bestellung enthält nicht lagernde Produkte, weshalb diese noch nicht für den Versand vorbereitet werden konnte. Soll laut Liefertermin morgen kommen.

Bei der Bestellung hies es, dass das "nicht lagernde Produkt" in 1 bis 2 Tage geliefert wird... morgen wäre 7 Tage später.

Ich freu mich schon, wenn's klappt.

Flexsist · 24. Juli 2014

7 Tage, das is doch garnix.

Ein Freund von mir hat mal bei Caseking bestellt, über 2 Monate später kam dann das Päckchen, wo die bestellten Sachen nicht mehr benötigt wurden da schon woanders eingekauft. :lol:

MfG

KnOrK3 · 24. Juli 2014

Das Vergnügen mit Caseking hatte ich auch schon. Bei mir hat's etwas über 1 Monat gedauert.

brain00 · 24. Juli 2014

hmm jetzt ging es auf einmal sehr flott: Paket wurde wohl gerade versendet.

AquaHero@AT · 29. Juli 2014

Ist halt immer wieder ein Problem, wenn wir Termine genannt bekommen, diese Online eintragen, dann aber verschoben werden müssen, weil der Termin nicht eingehalten wird. Naja, altbekanntes Thema, was aber sicherlich für den User sehr wichtig ist. Wir geben uns Mühe alle Paket so schnell wie nur möglich für den Versand vorzubereiten.

brain00 · 29. Juli 2014

AquaHero@AT schrieb:
Ist halt immer wieder ein Problem, wenn wir Termine genannt bekommen, diese Online eintragen, dann aber verschoben werden müssen, weil der Termin nicht eingehalten wird. Naja, altbekanntes Thema, was aber sicherlich für den User sehr wichtig ist. Wir geben uns Mühe alle Paket so schnell wie nur möglich für den Versand vorzubereiten.

Das kann ich schon verstehen, aber nach 'ner Woche hatte ich schon noch'mal 'ne Mail erwartet.

Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der Lieferung. :daumen:

AquaHero@AT · 1. August 2014

Das ist zumindest gut!

Wenn du sonst noch Fragen hast, gerne her damit

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