Problem mit Metro 2033 bei Steam

[PSP-Hacker]

Hallo zusammen,

ich habe heute Metro 2033 bekommen. Laut installation muss ich das Spiel über Steam installieren.
Als er mich nach dem Produktkey frag, sagt er mir das der Key bereits von einem anderen ACC verwendet wird.
Spiel hab ich natürlich original. (kann auch ein Bild uploaden)

Was kann ich nun machen?

 

[boerigard]

Hast du das Spiel gebraucht gekauft? Dann ist es wohl schon auf einem anderen Account aktiviert.
Wenn du es neu gekauft hast, dann schau dir mal diesen Steam-Support-Artikel an.
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1673-IDGK-4694

 

[PSP-Hacker]

nein spiel wurde nicht gebraucht gekauft. hab ich beim Sautrn erstanden.

Danke für den Link werde mich da mal durchwurschteln

 

[KILLmySELF]

Moin^^

Am besten wendest du dich an den Steam Support... hatte das auch mal mit einem Spiel... die sollte dir dann einen neuen key zuschicken wenn du per bild nachweisen kannst das du das spiel erworben hast...