Atlas: Steam-Refunds nach missglücktem Release auch bei längerer Spielzeit möglich

[PCGH-Redaktion]

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Üblicherweise wird bei Steam der Kaufpreis bei Spielen nur zurückerstattet, wenn die Spielzeit noch unter zwei Stunden liegt. Weil der Release des Piraten-MMOs Atlas aber arg holprig war, berichten Spieler, auch mit 8 Stunden Spielzeit noch eine Rückerstattung erhalten zu haben. Ob es für Atlas eine offizielle Ausnahme gibt, ist aber fraglich.

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[INU.ID]

AW: Atlas: Steam-Refunds nach missglücktem Release auch bei längerer Spielzeit möglich

Ja gut, wenn man stundenlang zb. nur auf den Server-Browser schaut, lernt man auch nicht wirklich viel vom Spiel kennen.

Keine Ahnung wie es jetzt gerade läuft, aber zumindest für die Käufer vom Release-Abend sollte man die Rückgabefrist schon sehr großzügig auslegen.

 

[Illuminatus17]

AW: Atlas: Steam-Refunds nach missglücktem Release auch bei längerer Spielzeit möglich

Wie bei World War 3 auch. Da hat manch einer mehr als 10 Stunden ingame verbacht, nur um sich mit den anfangs nicht funktionierenden Servern zu verbinden und da gabs auch diverse Refunds nach dieser Zeit.
Hab selbst WW3 nach 5 Std ‘Spielzeit‘ wieder refundet - ohne Probleme.

 

[Terracresta]

AW: Atlas: Steam-Refunds nach missglücktem Release auch bei längerer Spielzeit möglich

Early Access sollte wieder althergebrachten, kostenfreien Betas weichen. Demoversionen wären auch wünschenswert, damit man nicht die Katze im Sack kauft. Ich finde es eine Unart, erst mal zu zahlen und sich das Geld dann bei Nichtgefallen zurückholen zu müssen.
Da die Studios aber sofort Geld sehen wollen, müssen sie mit sowas leben und die Kunden sollten ggf. ihr Recht einklagen, wenn ein Refund angeblich nicht möglich wäre, obwohl sie aufgrund des Zustandes des jeweiligen Spiels dieses auch nach über 2 Stunden "Spielzeit" nicht spielen konnten. Darüber sollte Steam/Valve nicht allein entscheiden können. Zudem sind 2 Stunden Spielzeit je nach Spiel nicht unbedingt aussagekräftig, während man es bei manch anderen durchgespielt hat.