BSOD "Memory Management" (Win 10)

MichiWolf

Kabelverknoter(in)
Hallo, Ich habe ein Problem mit meinem neu vor etwa zwei Wochen gekauften PC.
System:
Prozessor: Intel i5 7600
GraKA: Gigabyte Geforce Gtx 1050 Ti 4GB
Mainboard: GA-Z270P-D3
Arbeitsspeicher: 16 GB RAM

Habe ihn vor 2 Wochen in Betrieb genommen: Windows 10 drauf, Mainboard- sowie Grafikkartentreiber.

Der Rechner ist nun schon zum 5ten Mal abgestürzt (Bluescreen siehe im Anhang), immer an unterschiedlichen´Stellen´. Das erste Mal weiß ich nicht mehr genau (glaube beim Surfen im Internet, beim zweiten Mal habe ich 4 Youtube Tabs in Google Chrome gleichzeitig geöffnet, beim dritten Mal ist er direkt beim Hochfahren abgestürzt, beim vierten Mal während ich das Spiel NFS Most Wanted 2 gespielt habe, und das letzte Mal war grade eben, wo ich diesen Post schreiben wollte (Zufall?).

Ich habe versucht den Fehler zu finden und zu beheben, indem ich bereits Folgendes gemacht habe:
1. Treiber aktualisiert/auf den neuesten Stand gebracht --> Absturz kam auch danach wieder
2. Windows-Arbeitsspeicherdiagnosetool laufen lassen --> keine Fehler gefunden
3. Befehl sfc/scannow durchgeführt --> keine Fehler gefunden
4. Befehlt chkdsk/f ausführen --> keine Fehler gefunden
5. MemTest86 laufen lassen --> keine Errors vorhanden

Ich weiß nun nicht mehr weiter, da mein Wissensschatz über PC`s begrenzt ist, und bräuchte nun eure Hilfe (möchte nicht gleich den Rechner wieder zurück schicken)!

Könnt ihr mir helfen? Was kann ich noch tun?

Viele Grüße

Michi

P.S.: Der Geforce Game Ready Driver Version 04/06/2017 ließ sich nicht updaten, da "Das NVIDIA Installationsprogramm kann nicht fortgesetzt werden. Erforderliche Dateien Fehlen", aber vor dem 04.04.17 war der aktuellste drauf und der Pc ist ja trotzdem abgeschmiert.
 

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Mit CPU-Z Tool kannste mal alles hier rein posten was Ramwerte angeht.Damit wir mal eine Vorstellung haben wie zu Zeit das bei dir konfiguriert ist(Ramspannung,Frequenzen,Latenzen und Kommandrate).Sind die Rameinstellung bei dir jetzt im UEFI Einstellung im Standard geblieben(JEDEC) was auch das Board unterstützen muß?
Oder haste du,falls das Ramriegel sind die höhere Frequenzen vertragen per XMP Profil
eine höhere Frequenz(Profil) gewählt z.B. 3200Mhz?Genauere Rambezeichnung und Herstellername wäre auch gut zu wissen.Welche UEFi Version hat das Board,eventuell könnte ein update des UEFi,s das problem beheben,wenn es kein Ramdefekt sein sollte.
Bei Ram probleme sollte man jedes einzeln testen und das am besten mit Memtest und nicht nur fünf Min laufen lassen und sagen ist doch alles ok.
Das muß schon einige Std. ohne fehler durchlaufen erst dann hat man die gewissheit das die auch wirklich fehlerfrei ist.
Und alle relevante Mainboardtreiber sind installiert?

grüße Brex
 
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Danke schonmal, also hier im Anhang von CPU-Z die Screenshots. Leider habe ich keine Ahnung, was das alles bedeutet. Genauso geht es mir mit dem JEDEC Standard (habe das gegooglet, werde aber auch nicht schlauer, was das jetzt genau mit dem Board zu tun hat, und wie ich das überprüfen kann?
MemTest habe ich über 8h durchlaufen lassen, alle relevanten Mainboardtreiber sind installiert.
Ich habe nichts verstellt, seitdem ich den PC habe, also auch keine höhere Frequenz gewählt.

Das BIOS ist die Version F1 vom 29.11.16. Auch hier im Anhang mal ein Bild wie das ganze aussieht

Viele Grüße

Michi
 

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Ich würde ein UEFI (BIOS) empfehlen auf F3.Da wurden einige dinge verbesser wie DDR Ram stabilität und kompatibilität(F2) aber auch V core Spannung(F3).
Hast die erste Version UEFI Version.Ich denke da liegt das problem.Handbuch ist beschrieben wie man einen UEFI update macht,hier zum Link(BIOS),
Es gibt noch eine F4a das ist eine Beta Version die für normal Leute nicht relevant ist.

GA-Z270P-D3 (rev. 1.0) | Motherboard - GIGABYTE

grüße Brex
 
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Das Bios Update würde ich auch empfehlen.
Anschließend erneut einen Screenshot von CPU-Z (Reiter "Memory") posten, um zu sehen, ob die Timings vom RAM nun korrekt eingestellt werden.
Wie in den geposteten Screenshots zu erkennen ist (CPU-Z Reiter "SPD"), sehen die RAM Profile (JEDEC) als "schnellste" Einstellung 18-17-17-39 Latenzen vor.
Das Board stellt die Latenzen jedoch mit 17-17-17-39 ein.
Es wäre nicht auszuschließen, dass hierdurch die Probleme verursacht werden. Sollte nach dem BIOS Update die Latenzen noch genau so eingestellt sein, könntest/müsstest du dies im Bios korrigieren und den ersten Timing-Wert (CAS) manuell auf [18] (oder entpsrechend der JEDEC Profile auch höher) einstellen.
 
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Werde nochmal Rücksprache mit dem Hersteller halten und dann eure Vorschläge durchführen.
Ich melde mich dann nächste Woche wieder :)

Viele Grüße


Michi
 
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So habe das Motherboard jetzt auf die Version F3 aktualisiert.
Hier der Screenshot. Verändert hat sich nichts bezüglich der Latenzen. Muss ich das nun umstellen, wie geht das?
 

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Ist denn seit der Bios Umstellung wieder ein Problem aufgetreten?
Wenn nicht, müsste ja nicht zwingend etwas umgestellt werden.
Falls doch, gib bescheid, dann gehen wir die manuellen Einstellungen im Bios an.
 
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So habe jetzt mal abgewartet und beobachtet. Der Memory_Management BSOD ist seitdem nicht mehr aufgetreten.
Aber es gab trotzdem zwei Abstürze mit anderen BSODs.

Zum einen gab es wieder beim Videos schauen einen Absturz mit dem Fehler "System_pte_misuse".

Zum anderen gab es einen Absturz, als ich in Assassin`s Creed mit den Einstellungen rumgespielt habe, dabei das Anti-Aliasing von 2x MSAA auf 8x MSAA gestellt, und als ich zurück ins Spiel gegangen bin, kam dann der Absturz mit dem BSOD "System_Service_Exception".

Bin euch auf jeden Fall schonmal echt dankbar, dass die ständigen Memory Management BSODs aufgehört haben, habt ihr bezüglich der neuen ´Probleme´ Ideen?
 
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Lade bitte die aktuellsten Dumps hier hoch. Vermutlich ist auch hier der Grund für die Abstürze der Gleiche. Will mir aber zur Sicherheit mal die Dumps ansehen.
 
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Wo finde ich diese? (Hab schon davon gehört) Und das sind ja .dmp Dateien, kann man die einfach so hochladen?
 
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Die Dumps findest du unter C:\Windows\Minidumps. Die dort enthaltenen Dumps auf den Desktop kopieren (oder ein anderes NICHT-Windows Verzeichnis) und dort im ZIP Format einpacken. Dann kannst du sie hier wie ein Bild hochladen.
 
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Habe dort keine Dumps gefunden und habe aber durch deinen Beitrag "Bluescreen auswerten - How to" herausgefunden, dass bei mir ´automatisches Speicherabbild´ eingestellt ist. Unter C:\Windows finde ich keine .dmp Datei.
Auch nicht unter C:\Windows\LiveKernelReports. Was nun?
 
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Wähle mal Kernelspeicherabbild aus.
Ist der Reiter auch raus bei automatisch Neustart ausführen?
 
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Hatte heute einen Memory_Management Absturz. Ein Dump ist vorhanden --> auf den Destkop gezogen --> Einzippen lassen --> dann kam die Fehlermeldung "Datei nicht gefunden oder keine Leseberechtigung"

Was soll ich machen...
 
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Kannst du nicht einfach aus dem Explorer heraus mit einem rechtsklick anwählen "zu einem Archiv hinzufügen"?
Mit 7zip zb.
 
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Ja also lag daran, dass ich kein Besitzer war, habe dies aber jetzt geändert (versteh das sowieso nicht, ich bin ja Admin, aber unter Besitzer stand nur Administratoren und nicht mein Benutzerkonto-Name).
Problem ist trotzdem, dass sich die Datei nicht hochladen lässt hier. Habe es jetzt dreimal versucht und der Upload und es kommt zwar erst `wird hochgeladen`, aber nach ner Zeit verschwindet das auch wieder und die datei ist nicht hochgeladen worden (Dateigröße 137 MB).
 
AW: BSOD "Memory Management" (Win 10) - HILFE!

137 MB?Du sollst nicht den ganzen Windows Ordner hochladen.:D
Die Datei hat die Endung .dmp und ist ca. 500 KB groß oder sogar kleiner wenn sie gepackt wird.
Wieviel Bsod Dateien sind denn da im Ordner?Erstmal nur den letzten hochladen.
 
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Ein Kernelspeicherabbild kann auch größer werden. Nur die Minidumps (wie der Name schon sagt) enthalten nur die nötigsten Infos zum Absturz und sind deswegen auch sehr klein (Mini eben).

Wie auch immer... das Kernelspeicherabbild musst du aufgrund der Größe bei einem Filehoster hochladen (GoogleDrive, OneDrive, Dropbox, etc) und uns den Link zur Datei hier posten.
 
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