Bluescreens nach PC Zusammenbau

K

Kapero

Schraubenverwechsler(in)
Hallo Zusammen,

ich habe vor Kurzem einen PC aus folgenden Teilen selbst zusammen gebaut:

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Da ich das erste Mal einen PC selbst zusammen gebaut habe, bin ich beim Einbau auch mit Vorsicht vorgegangen.
Alle Komponenten ließen sich problemlos verbauen.

2 Schwierigkeiten traten dann beim ersten Hochfahren des PC's auf:

1. Das Bios erkannte nur einen der beiden RAM Riegel

- ich habe daraufhin einen der Riegel nochmals herausgenommen und erneut einrasten lassen. Danach wurde er erkannt. Ich habe die beiden Speicher nach Mainboard Anleitung in die dafür vorgesehenen Slots gesteckt.
In meinem Fall waren das

2. Beide Festplatten wurden ebenfalls nicht erkannt. Ich habe sie zunächst in den schwarzen SATA Anschluss mit den Nummern 4 und 5 gesteckt.

- Ich habe versucht nach der Installationsanleitung vorzugehen, bin aber zunächst nicht ganz schlau aus der Anleitung geworden und kann mir vorstellen, dass hier das Problem liegen könnte.
Ich habe beide Festplatten dann in SATA 0 und 1 gesteckt. Es wurden dann beide Festplatten erkannt.

http://up.picr.de/28344582do.jpg So sind sie aktuell eingesteckt. Vorher waren sie ganz links in 4 und 5. Müssen die Festplatten vielleicht in getrennte Slots?


Das sagt die Anleitung:

http://up.picr.de/28344608ds.jpg



Vielleicht kann mir Jemand bestätigen, dass ich meine Festplatten in die richtigen Anschlüsse gesteckt habe? Ich verstehe nämlich nicht, wie ich die Sternchen zu verstehen habe, weil ich nicht weiß was mit M2_1 oder M2_2 gemeint ist.



Ab dann lief Alles einwandfrei. Die Installation von Windows 10 auf der SSD verlief problemlos und ich habe damit begonnen, die ersten Programme zu installieren.

Nach einiger Zeit traten dann in längeren Abständen Bluescreens auf. Meiner Ansicht nach immer dann, wenn ich etwas heruntergeladen habe. Das kann aber Zufall gewesen sein.

Diese Bluescreens enthielten die Folgenden Fehler:

Systen_Service_Exception
Kmode_exception_not_handled nfts.sys
IRQL_not_less_or_equal
PFN_list_corrupt

Interessanterweise traten die Meldungen zu sehr ähnlichen Zeitpunkten auf. Ich habe im Ereignisprotokoll nachgelesen und dabei herausgefunden, dass die Fehler fast immer genau stündlich auftreten. der Bluescreen tritt allerdings nicht zu jeder vollen Stunde auf.
Meines Wissens trat der Fehler 2 mal in Verbindung mit Windows Updates auf.

Ich habe mich dann etwas belesen und zunächst meinen Arbeitsspeicher über Nacht prüfen lassen. Dazu habe ich MemTest 86 genutzt. Es gab aber keine Fehlermeldungen.
Die Festplatten habe ich kurz mit CDI geprüft, weiß aber nicht genau was ich daraus interpretieren kann.
Desweiteren habe ich die Temperaturen von Prozessor und Grafikkarte geprüft, aber auch die liegen offensichtlich im ganz normalen Bereich.

Ich habe ein altes Sata Kabel für mein Laufwerk genutzt und habe das Laufwerk jetzt mal abgesteckt um zu schauen, ob es vielleicht daran liegen könnte.


Ich hoffe irgendjemand hat vielleicht eine Idee, wodran diese Bluescreens liegen können.
Denn ich bin jetzt mit meinem sehr beschränktem KnowHow so langsam am Ende.

Viele Grüße
 
AW: Bluescreens nach Pc Zusammenbau

Kapero schrieb:
....weil ich nicht weiß was mit M2_1 oder M2_2 gemeint ist.
Zum Vergrößern anklicken....
Das sind die M2 Steckplätze auf deinem MoBo, für SSD Laufwerke. Sollte aber im Handbuch beschrieben sein.

Wenn nun eine M2-SSD verbaut wird, ist der entsprechende SATA Anschluss abgeschaltet. Nennt sich auf gut Deutsch Shared Devices.
 
AW: Bluescreens nach Pc Zusammenbau

wie bekomme ich denn am Besten raus, um welchen Treiber es sich handelt?
Es sind ja immer unterschiedliche Meldungen im Bluescreen zu sehen.

Da hat mir auch Google nicht geholfen. In allen Artikeln geht es nur darum, dass Bluescreens vielerlei Gründe haben können. Ein Treiberproblem scheint das Wahrscheinlichste zu sein und ich habe mittlerweile alle Treiber geupdated
 
AW: Bluescreens nach Pc Zusammenbau

Kapero schrieb:
wie bekomme ich denn am Besten raus, um welchen Treiber es sich handelt?
Es sind ja immer unterschiedliche Meldungen im Bluescreen zu sehen.

Da hat mir auch Google nicht geholfen. In allen Artikeln geht es nur darum, dass Bluescreens vielerlei Gründe haben können. Ein Treiberproblem scheint das Wahrscheinlichste zu sein und ich habe mittlerweile alle Treiber geupdated
Zum Vergrößern anklicken....

Ein Treiberproblem ist bei variierenden Stopfehlern eher unwahrscheinlich. Aber lade doch die Minidumps hoch, die zu den Bluescreens geschrieben werden (C:\Windows\Minidumps). Die Dump Dateien vor dem hochladen auf den Desktop kopieren (aus C:\Windows wirst du nicht direkt hochladen können).
[HowTo] Bluescreen auswerten

Aus den Dump kann man dann herauslesen, ob es ein Treiberproblem bzw. ein bestimmter Treiber ist.
 
AW: Bluescreens nach Pc Zusammenbau

So, nach viel hin und her probieren melde Ich mich nochmal.

Die Bluescreens sind nicht verschwunden, auch eine Neuinstallation von Windows 10 hat keine Besserung gebracht.
Die letzten 2 Bluescreens heute hefte ich mal als Bilder an. Die Ursache für den Ersten konnte ich nicht ausmachen, der 2. hat wohl was mit Norton zu tun. Das habe ich gleich mal deinstalliert, allerdings gab es auch danach einen Bluescreen mit einem anderen Fehler.

Im Netz wird dann ja oft darauf verwiesen, dass es hardwaretechnisch der RAM oder die Festplatten sein können. Beides habe ich ausführlich mit MemTest und einem Festplattentool von WD geprüft. Bei keinem Programm wurden Fehler gefunden.
Jetzt habe ich mir als Laie gedacht, dass dann eigentlich nur noch das Mainboard bleibt?
Ich finde so komisch, dass die Bluescreens immer unregelmäßig auftreten und es immer andere Fehlermeldungen sind.

von NTFS.Sys und Kernel_Security_Check_Failure war mittlerweile echt Alles dabei. Der PC an sich läuft sonst rund und es sind nur diese unregelmäßigen Bluescreens.

Zum Teil läuft der PC sogar an einigen Tagen fehlerlos. An anderen stürzt er 2 mal ab.

Ich möchte jetzt die RAM Riegel getrennt voneinander testen und ggf. die Festplatten. Hat Jemand einen Tipp, wie Ich am Besten vorgehe?

Hier nochmal der Link zu den Dump Files:

Update your browser to use Google Drive - Drive Help
 
Zuletzt bearbeitet:
Hi,

beide Abstürze wurden in beiden Fällen durch ein Speicherzugriffsproblem ausgelöst.
Dies kann in erster Linie durch die RAM auftreten (ist sehr häufig), muss aber nicht.
In diesem Zusammenhang fällt auf, dass du noch das "Auslieferungsbios" Version P1.00 auf dem Board hast.

BIOS_VERSION: P1.00BIOS_DATE: 10/27/2016
BASEBOARD_MANUFACTURER: ASRock
BASEBOARD_PRODUCT: Z270 Pro4
Zum Vergrößern anklicken....

Hier gibt es bei ASROCK bereits die Version 1.50 welche mit "Improve DRAM compatibility" und "Improve system compatibility" beworben wird.
Ggf. kann ja auch ein Bios Update hilfreich sein.

Schauen wir uns die beiden Abstürze genauer an, ist zumindest festzustellen, dass bei dem ein Symantec (Norton) Treiber den Absturz verursacht: "SRTSP64.sys".
Der andere Absturz wird von einem Avira Treiber ausgelöst: "avgntflt.sys".

Allein der Umstand, dass du zwei verschiedene Virenschutzprogramme installiert hast, kann Ursache für die Probleme sein. Deinstalliere am Besten alle beide Security Programme und nutze ausschließlich den microsofteigenen Defender, der bei Win10 dabei ist.

Beobachte, ob die Abstürze bleiben. Wenn ja, lade die aktuellsten Dumps (die nach der Deinstallation von Norton und Avira aufgetreten sind) wieder hier hoch.
Das Bios Update behalten wir uns vorerst im Hinterkopf.
 
vielen Danke für Deine Hilfe!

Ich habe Avira erst nach Norton installiert, um zu sehen, ob der Fehler dann verschwindet.
Dem ist offensichtlich nicht so, wenn der 2. Fehler nun mit Avira zusammenhängt.

Ich werde Avira deinstallieren und mich melden, ob eine Besserung eintritt.
 
Also ich habe jetzt weiter getestet und gestern ließ sich der PC nicht mehr booten.
Ich war gerade noch dabei etwas auszudrucken und plötzlich ein Bluescreen mit der Meldung: "No accessible hard drive"

Es ist also die SSD,die mittlerweile nicht mal mehr anspringt, obwohl sie angeschlossen ist.
Vermutlich hatte sie von Anfang an einen Defekt und ist jetzt komplett hinüber.

Habe natürlich die Sata Steckplätze getestet, aber das hat Nichts gebracht.
Habe dann meine alte Festplatte mit Windows 7 eingebaut. Gebootet hat der PC ganz normal, aber irgendwie ließ sich die Maus nicht nutzen.
Liegt wohl an Treiberproblemen.

Ich denke das dann offensichtlich ist, dass es die SSD ist und werde sie zu Mindfsctlry zurückschicken und Ersatz fordern.
Ich bedanke mich aufjedenfall für die Hilfe!
 
Hast du auch mal die kabel getauscht als du die ports gewechselt hast?
 
Werde mich aufjedenfall nochmal melden.

Ja, die Kabel habe ich gewechselt, habe mir sogar extra neue gekauft um einen Kabelfehler auszuschließen.
Kann es theoretisch auch am Mainboard liegen? Habe ja alle Anschlüsse getestet und keiner der Anschlüsse funktioniert mehr mit der SSD.

Eine alte Festplatte mit Windows 7 lief ja, deshalb schließe ich einen Mainboard Defekt aus.
 
Also ich habe jetzt abschließend nochmal die SSD in meinen alten Rechner eingebaut und es kommt wie es kommen muss.
Sie wird erkannt und funktioniert.
Jedenfalls wird sie mir in Windows angezeigt, gebootet habe ich von meiner alten Festplatte.

Wo in Drei Teufelsnamen liegt dann das Problem.
Die SSD funktioniert also nur nicht im neuen PC. Das würde bedeuten, dass etwas mit dem Mainboard nicht stimmt, wenn sie dort nicht erkannt wird.
Aber booten tut der Rechner ja ohne Piepen.

Hat Jemand vielleicht irgendeine Idee, was ich jetzt noch tun kann?
 
Nein, im neuen Rechner wird die SSD nicht mehr angezeigt und wenn ich sie einstecke kommt eine Meldung beim booten, dass ich ein bootfähiges Medium anschließen soll und eine beliebige Taste drücken soll.

Ich habe jetzt meine alte Festplatte mit Windows 7 neu aufgesetzt und habe sie jetzt im neuen PC laufen, um festzustellen, ob auch mit der alten Festplatte Bluescreens auftreten.
Sollte das nicht der Fall sein, dann liegt es ja Nahe, dass wirklich etwas mit der SSD oder Windows 10 nicht in Ordnung ist bzw. nicht kompatibel.

Die alte Festplatte wurde vom Mainboard ohne Probleme erkannt.
 
Kapero schrieb:
Nein, im neuen Rechner wird die SSD nicht mehr angezeigt und wenn ich sie einstecke kommt eine Meldung beim booten, dass ich ein bootfähiges Medium anschließen soll und eine beliebige Taste drücken soll.
Zum Vergrößern anklicken....

Nur um sicher zu gehen...im Bios wird die SSD nicht angezeigt? Auch nicht im Menü "Advanced" -> "Storage configuration"?
Könntest du einen Screenshot von dem Menü machen, wenn die SSD angeschlossen ist?
 
simpel1970 schrieb:
Nur um sicher zu gehen...im Bios wird die SSD nicht angezeigt? Auch nicht im Menü "Advanced" -> "Storage configuration"?
Könntest du einen Screenshot von dem Menü machen, wenn die SSD angeschlossen ist?
Zum Vergrößern anklicken....

doch da wird sie angezeigt jetzt und erstaunlicherweise auch in Windows wieder! Ich verstehe das nicht mehr...


Windows 7 läuft auf der alten Festplatte im neuen PC übrigens seit 2 Tagen fehlerfrei ohne die geringsten Probleme.

Was kann man denn mal bis hierher ausschließen?

Die SSD geht nun doch wieder, der RAM ist in Ordnung, jedenfalls nach MemTest, das Mainboard geht auch und alles Andere funktioniert auch einwandfrei.
Kann es sein, dass eventuell Windows 10 eine Macke hat bzw. sich irgendwas zwischen Windows und der SSD beißt?

Woher kam der Bluescreen: "No Accessible Bootdrive" denn dann? Das kann ja nur in Verbindung mit der SSD stehen oder das Windows 10 nicht auf die Festplatte zurückgreifen kann. Kann das eventuell was mit dem Stromstecker des Netzteils zu tun haben?
 

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Ich muss nochmal fragen: simpel hat das ja schon mit der BIOS Version erwähnt. Hast du daran mittlerweile gearbeitet?

Weil alleine das kann ja schon einiges beheben.

Grüße.
 
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