Windows 7 x64 Bluescreen ohne Minidump

acid_g

Komplett-PC-Käufer(in)
Hallo Leute,

ich hab hier einen PC, der als Datenserver und Arbeitsstation dient und täglich etwa 2 Bluescreens produziert. Nur leider schreibt er kein Minidump. Die Einstellung dazu ist natürlich richtig gesetzt (Systemeigenschaften, Starten und Wiederherstellen), trotzdem speichert er keine Dumps. Das wäre ja eigentlich ein deutlicher Hinweis auf Speicherprobleme, was sich auch teilweise in den Stop-Codes wiederspiegelt. Ein kleiner Auszug aus den verschiedenen:

... steht hierbei für die jeweiligen Adressen

Stop-Code|Parameter 1|Parameter 2|Parameter 3|Parameter 4|Name
0x1A|0x41284|...|...|...|MEMORY_MANAGEMENT
0x50|...|0x08|...|...|PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
0x50|...|0x00|...|...|PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
0xFE|0x04|...|...|...|BUGCODE_USB_DRIVER, IRP already pending
0x3B|0xC0000005|...|...|...|SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
0x0A|0x00|0x02|0x00|...|IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
0x1E|0|0|0|0|KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
0xC5|...|0x02|0|...|DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
0x7E|...|...|...|...|SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
0x24|0x1904FB|...|...|...|NTFS_FILE_SYSTEM


Das Ganze zieht sich schon ein paar Monate (ca. Ende November 13). Der PC hatte schon immer ein bisschen Probleme. Anfangs waren's Speicherprobleme (korrupte Dateien, Abstürze durch Schreibfehler), weil die verwendete SSD (A-DATA) sich nicht so recht vertragen hat. Ich hab sie dann gegen eine Samsung 840 Pro getauscht und der Käse war gegessen. Danach gab's Probleme mit einem USB-Modem, das sich nicht mit der verwendeten Fritz!Card vertragen hat. Lag mitunter wahrscheinlich am USB 3.0. Zwischendrin ist er ein halbes Jahr ohne Mucksen gelaufen, bis Dezember 13 dann das Mainboard nicht mehr ging (USB-Geräte nicht mehr erkannt, nur noch zucken der Lüfter beim Starten). Ich habe daraufhin das Mainboard ausgetauscht, Windows allerdings nicht neu installiert, weil das System so voll mit Einstellungen ist, dass ein Neuistallieren bis zur momentanen Konfiguration geschätzte 30h dauert. Windows hat sich auch gleich starten lassen, Chipsatz- und sonstige Mainboardtreiber hab ich alle aktualisiert.

Trotzdem gibt's immer noch die oben gelisteten Bluescreens. Leider lässt sich kein richtiges Muster erkennen, es zielt allerdings mehr in Richtung Speicherfehler (Festplatte) ab, denn diese Fehlermeldungen erscheinen im Schnitt öfter. Die Bleuscreens treten meist bei Festplattenzugriff auf (kann aber auch meien empfindung sein), passieren aber auch hin und wieder beim Hoch- und Runterfahren. Zudem speichert er wie schon geschrieben kein Minidump.
Ich hab Memtest86 schon paar Stunden drüberlaufen lassen. Keine Fehler... leider^^

Die SSD fällt eigentlich auch raus, da ich sie ja ausgetauscht habe und sogar die alte in einem anderem PC auch einwandfrei läuft...

Was ich mir noch als Fehlerquelle vorstellen könnte, ist das verwendete RAID1 aus 2 Samsung 1TB HDDs, das über den Intel Controller betrieben wird. Auf diesem werden die Datenbanken der verwendeten Programme gespeichert. Eventuell verträgt sich das mit der SSD nicht...

Ich bin momentan schon so ein bisschen ratlos, was ich noch austauschen oder umstellen könnte. Neuinstallation wird wie schon geschrieben definitiv sehr aufwendig, da sehr viele Konfigurationen von Peripheriegeräten notwendig sind und auch die verwendeten Programme sehr eigen sind, was Konfigurationen angeht (teilweise müssen Drucker über Umgebungsvariablen eingestellt werden...). Zudem ist es den Aufwand definitiv nicht wert, wenn dadurch die Bluescreens nicht verschwinden, weil's doch ein Hardwareproblem war, da startet man lieber den Rechner nach dem Bluescreen einfach neu und hofft, das nicht zu viel verloren ging...

Zur momentanen PC Konfiguration:
CPU: i5 2400
RAM: G-Skill 8GB im dualchannel (siehe CPUZ)
Mainboard: ASUS P8H77
SSD: Samsung 840 Pro 128GB
HDD: RAID1 über Intel Controller: 2x 1TB parallel
PCI-Steckkarte von NetMos für Serielle und Parallele Schnittstellen (Blutdruckmessgeräte, Kartenleser...)
Fritz!Card PCI für ISDN Verbindung zur TK-Anlage
Modem um Treiberdefizit der Fritzcard unter Win7 x64 wieder auszugleichen, wird für Labordaten verwendet.
2 USB Drucker für Rezeptdruck, sowie A4
USB Kartenleser
USB Palmgerät
Diverse andere USB Geräte, die nicht immer angesteckt sind.


Hier noch CPUZ Screenshots.

Wäre super wenn mir jemand weiterhelfen kann :)


Gruß,
acid_g
 
Zuletzt bearbeitet:
Hattest/hast du die alten Mainboardtreiber (Sound, LAN, etc) vor/nach dem Wechsel des Boards im abgesicherten Modus deinstalliert?

Poste bitte auch einen Screenshot von den erweiterten Systemeinstellungen (Systemeigenschaften, Starten und Wiederherstellen).
Ist die Auslagerungsdatei deaktiviert/eingeschränkt?

Sind irgendwelche Systemtools (z.B. von Asus) installiert? Sind Stromsparfeatures (z.B. EPU) aktiv?
 
Die alten Mainboardtreiber habe ich nach dem Austausch im normalen Modus deinstalliert, soweit es möglich war. Der Chipsatztreiber zB. wurde nicht mehr gelistet. Ich dachte, das sollte eigentlich auch nicht zu viele Probleme bereiten, da die Treiber zwar weiterhin im Windows-Ordner hängen, aber ja beim Start nicht mehr geladen werden. Oder irre ich mich da?

Hier die Einstellungen:
Starten_und_Wiederherstellen
Virtueller_Speicher.png

Die Einstellungen bezüglich virtuellem Speicher habe ich allerdings am Wochenende erst umgestellt. Zuvor war nur das RAID1 (heißt im Bild Speicher) als Auslagerungsplatte mit 16GB in Verwendung, weil ich die SSD nicht verwenden wollte. Ich habe dann allerdings gelesen, dass gerade diese Einstellung den Fehler mit dem Minidump auslösen könnte. Heute gabs wärend der Arbeit keinen Bluescreen. Ich glaube allerdings der lässt nicht lange auf sich warten...

Von Asus hab ich nichts installiert. Energiesparoptionen sind meines Wissens also nicht aktiv. Gibt's dazu evtl. Einstellungen im Bios? Die Energieoptionen stehen im Windows auf Höchstleistung.
 
Die Chipsatztreiber kannst du auch nicht wirklich deinstallieren, da das Chipsatzpaket überhaupt keine echten Treiber, sondern nur Textdateien mit der Endung ".INF" enthält, die bestimmte Informationen darüber enthalten, wie zum Chipsatz gehörende Geräte in das Betriebssystem eingebunden/angesprochen werden sollen. Insofern brauchst du dir wegen der Chipsatz-"Treiber" keine grauen Haare wachsen zu lassen.

Die Einstellungen bezüglich virtuellem Speicher habe ich allerdings am Wochenende erst umgestellt. Zuvor war nur das RAID1 (heißt im Bild Speicher) als Auslagerungsplatte mit 16GB in Verwendung, weil ich die SSD nicht verwenden wollte. Ich habe dann allerdings gelesen, dass gerade diese Einstellung den Fehler mit dem Minidump auslösen könnte.

Ja, das kann durchaus sein. Auch könnte dies (Auslagerungsdatei auf dem Raid) Ursache für die Probleme sein.
Schau ma mal, ob die Probleme noch auftreten, bzw. ob nun eine Dump angelegt wird.
 
Es gab jetzt überdurchschnittlich lange keinen mehr, allerdings nun doch wieder:
0x50 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Leider wieder kein Minidump...
 
Poste bitte noch Screenshots von CrystalDiskInfo, um die SMART Werte aller Datenträger zu sehen.
Achte beim erstellen der Screenshots darauf, dass alle Werte in den Zeilen und Spalten zu sehen sind.

Gibt es in der Ereignisanzeige (administrative Ereignisse) einen Eintrag (zum Absturzzeitpunkt), der evtl. noch nähere Informationen bereit hält?
 
Treiberprobleme sind in den Auswertungen nicht erkennbar. Die Abstürze wurden aber jedes mal durch Speicherzugriffsverletzungen ausgelöst.

Die SMART Werte der HDDs sind einwandfrei. Bei der SSD fallen SATA CRC Fehler auf. Diese können durch lockere oder defekte Datenkabel auftreten. Sofern du seit dem Austausch der SSD immer noch das gleiche Datenkabel benutzt, würde ich das Kabel tauschen. Beobachte auf jeden Fall diesen Wert, nach dem Kabeltausch sollte/darf dieser nicht weiter ansteigen.

Da derartige Probleme auch vom RAM ausgelöst werden können, hake ich doch noch mal nach...
Hast du die aktuellste Version von Memtest86+ für den Test verwendet? Lief der Test außerhalb von Windows?
 
Memtest86+ hab ich damals frisch von der Website geladen und dann von einem Stick gebootet. Allerdings habe ich den Test damals nur ca. 4h laufen lassen. Ich werd ihn dieses Wochenende nochmal länger und mit dem neuen Mainboard wiederholen.

// edit: …und das Kabel austauschen.
 
Zuletzt bearbeitet:
so... Memtest die Nacht lang durchlaufen lassen, keine Fehler.

Das Kabel hab ich ausgetauscht. Ich denke die nächsten Bluescreens lassen sich ab Montag wieder sehen, wenn der PC wieder in Verwendung ist.
 
Sofern dann wieder ein Bluescreen auftritt, bitte auch wieder die aktuellste Dump hier hochladen.
Die Daumen sind gedrückt!
 
"Memory Corruption", "PageFault" ... Probleme mit dem Speichermanagement. Nach wie vor nichts greifbares.
Ich tappe im Dunkeln. Normalerweise würde ich jetzt sagen, dass das Betriebssystem neu installiert werden soll (um softwarebedingte Probleme auszuschließen), aber das möchtest du ja vermeiden.

Alternativ käme ggf. in Betracht, das jetzige System zu sichern (Image anlegen) und die Neuinstallation auf das Wesentliche zu beschränken. Treten dabei die Probleme immer noch auf, kann das Image wieder zurückgespielt werden.
 
Mir wird wohl außerhalb einer Neuinstallation nicht viel anderes übrig bleiben..

Gibt's vll eine Möglichkeit, Windows checken zu lassen, ob Dateien (z.B NTFS-Treiber) korrupt sind? Ähnlich dem sfc /scannow Befehl? Soweit ich weiß ist der ja nur fürs .Net Framework.
 
Hab die Commandrate umgestellt, allerdings gibt's jetzt wieder die Bluescreens ohne Dump:
  • STOP 0xD1 (..., 0x02, 0x08, ...) DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL mit Ntfs.sys als Dateiname
  • STOP 0x50 (..., 0x00, ..., 0x07) PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
 
Hmmm...das ist komisch. Test noch, ob die Probleme bleiben, wenn nur ein RAM Riegel eingebaut ist (teste jeden Riegel einzeln).
 
Sorry, dass ich so lange nichts geschrieben habe, ich hatte Prüfungen...

Also: Ich habe mich nun dazu entschlossen den PC doch neu aufzusetzen. Also Backup vom kompletten System, VHD fürs Rüberziehen der einzelnen Dateien aufs Raid erstellt und losgelegt. Wieder Windows 7 x64, sonst drehen mir die Benutzer durch, wenn plötzlich alles anders ist.
Windows installiert, LAN Treiber mittels Zweitrechner geladen und installiert, Chrome installieren wollen, damit ich die restlichen Treiber laden kann und Bluescreen -.-

0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80000BA0FF0, 0x0, 0x0) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Böses Omen?

Es sind noch keine weiteren Treiber installiert. Ich werde das System jetzt fertig aufsetzen und anfangen die Programme rüberzuziehen...

Wenns nochmal einen Bluescreen gibt, geb ich bescheid. Ich schätze es liegt einfach daran, dass Treiber fehlen, z.B. Chipsatz, allerdings hatte ich während einer Windowsinstallation sonst noch nie einen Bluescreen...

Was meint Ihr?
 
0x1E (0xFFFFFFFFC0000005)

Dies beschreibt ganz allgemein eine Speicherzugriffsverletzung (der Parameter in der Klammer ist ein NT-Status Code).

Es wäre daher nicht auszuschließen, dass es an fehlenden Treibern liegt. Um genaueres sagen zu können, muss in die Dump reingeschaut werden (und das hat bisher leider schon nichts näheres gebracht).
Warten wir einfach mal ab, ich drücke die Daumen!
 
Und es ist soweit. Hab gerade alle Treiber installiert und versucht die Datenträgerverwaltung zu öffnen.

0xA (0xFFFFEE800B7DF588, 0x2, 0x1, 0xFFFFF80002ADA8B4) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Hatte noch keinen Neustart nach der Treiberinstallation hinter mir... ich probiers weiter.


// Edit:
Nächster nach einem Neustart:
0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF80002DEBB20, 0xFFFFF88006BBCF40, 0x0) SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Ich glaube schön langsam ist es am einfachsten einen neuen PC zu kaufen...

Ich lasse Memtest86+ jetzt mal über die Riegel einzeln laufen und teile das Raid in einzelne Platten auf.
 
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