Ununterbrochene Blackscreens

PCTerminator

Schraubenverwechsler(in)
Hi,

entschuldigt den englischen Text, ich habe es bereits in einem anderen Forum gepostet und werde es gleich auf Deutsch nochmal hier umformulieren, leider fehlt mir gerade die Zeit dazu.
Daher, wer Englisch kann und mir helfen möchte kann schonmal lesen, es ist relativ lang, gleich dann auf Deutsch:


First of all, it's a wall of text and I fear I can not give you a tl,dr; version. I am thankful for every help and hope I found the right forum spot. Please, I need your help, before I completly go insane, as the PC was quite expensive for me.

I have an issue that slowly kills my selfbuild PC (Maybe it's already dead, I don't know.)
I have a new PC, 3-4 months old, and this is my second graphicscard (Overclocked r390 by Sapphire).
The first one had some issues with the fans so I returned it and got a new one, in addition, I bought a new screen (former 23", now 27", 1920x1080), around one month before the problems started.

My System:
- i5-6600K Skylake
- Asus Z170 Gaming Edition
- G.Skill Ripjaws F4-3200C16D-16GVK 16GB PC 3200 (CL16 2x 8GB)DDR4-RAM Kit
- BeQuiet! DarkRock3
- Be Quiet! BN234 E10-CM-500W Straight Power "Modular" , according to their Website it should be enough by 94% efficiency
- Sapphire R9 390 Nitro (Recommended to have 700W+ , but the problem was not from the start and never while playing, i.e. BF4 max Settings)
- Define R5 Case, good airflow, GPU temp stays at max 60 something in BF4 max and 50-60 in WOW max
- Samsung MZ-75E250B/EU EVO 850 interne SSD 250GB
- Seagate Desktop ST2000DM001 HDD 2 TB Interne Festplatte ((3,5 Zoll) SATA, 6GB/s, 64 MB Cache)

I can't remember correctly, but the issue started a bit later. It started early September, around the time AMD published a new driver.
Since then, I receive random Black Screens (Sound loop, keyboard and mouse still glowing).
It always happens when I browse the Internet, like Twitch or Youtube or use something like Word. Never while playing a game as far as I remember.

When it started, Windows10 told me it had to reset some Graphic settings or what so ever and the screen got black for less than a second.
After a week, it started to freeze. Within the past month, I had only two bluescreens.
- First Bluescreen (In this time the problems started): System_Service_Exception (atikmdag.sys)
- Second Bluescreen (last week): THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

What I tried so far:
- Deinstall with DDU
- Set to an older Driver Version of AMD
- Reset my PC (with Windows function, didnt have a CD to do a normal reinstall)
- Changed Browser
- Clean Install via USB (two days ago)

Two days ago until right now, I had no crashes so far, only (two) short screen flicker, this time not black, but white distortions for less than a second.
I currently have a handful of programs on the PC:

- Battle.net (+WoW)
- Chrome (Extension: UBlocker Origin, Gmail Checker Plus)
- Spotify
- Dropbox
- TrueCrypt
- Realtek
- GData since today, after that, first black screen again

I tried opening the Eventviewer as a noob; I checked when I reinstalled the PC yesterday and compared to the crash now, but since there are so many (not important or random) warnings, I simply don't get it.

(Fehler = Error ; Warnung = Warning ; Kritisch = Critical)

I restarted the PC at 19:18 since GData needed a restart. 10 mins later, first black screen. Before that only the two white screen flickers.
GData is NEW, before I had Avast, then Avira

Fehler 15.10.2016 19:31:33 Application Error 1000 (100)
Fehler 15.10.2016 19:31:32 Application Error 1000 (100)
Fehler 15.10.2016 19:31:31 Application Error 1000 (100)
Fehler 15.10.2016 19:31:30 Application Error 1000 (100)
Warnung 15.10.2016 19:31:21 e1dexpress 27 Keine
Fehler 15.10.2016 19:31:18 DistributedCOM 10016 Keine
Fehler 15.10.2016 19:31:17 Eventlog 1101 Ereignispozessor
Kritisch 15.10.2016 19:31:14 Kernel-Power 41 (63)
Fehler 15.10.2016 19:31:17 EventLog 6008 Keine
Fehler 15.10.2016 19:19:04 Application Error 1000 (100)
Fehler 15.10.2016 19:19:04 Application Error 1000 (100)
Fehler 15.10.2016 19:19:03 Application Error 1000 (100)
Fehler 15.10.2016 19:19:02 Application Error 1000 (100)
Warnung 15.10.2016 19:18:54 e1dexpress 27 Keine
Fehler 15.10.2016 19:18:51 DistributedCOM 10016 Keine
Warnung 15.10.2016 19:18:49 Kernel-PnP 219 (212)
Fehler 15.10.2016 19:18:01 DistributedCOM 10010 Keine
Fehler 15.10.2016 19:18:01 DistributedCOM 10010 Keine
Fehler 15.10.2016 19:18:01 Apps 5973 (5973)
Fehler 15.10.2016 19:18:01 DistributedCOM 10010 Keine





Update: It just crashed again while I was waiting for a reply.

Fehler 15.10.2016 20:20:01 Application Error 1000 (100)
Fehler 15.10.2016 20:20:00 Application Error 1000 (100)
Fehler 15.10.2016 20:19:59 Application Error 1000 (100)
Fehler 15.10.2016 20:19:58 Application Error 1000 (100)
Warnung 15.10.2016 20:19:49 e1dexpress 27 Keine
Fehler 15.10.2016 20:19:46 DistributedCOM 10016 Keine
Fehler 15.10.2016 20:19:45 Eventlog 1101 Ereignispozessor
Kritisch 15.10.2016 20:19:42 Kernel-Power 41 (63)
Fehler 15.10.2016 20:19:45 EventLog 6008 Keine
 
Zuletzt bearbeitet:
Danke für die Antwort schonmal, ich habe bereits einen älteren GraKa Treiber verwendet, das Problem war dennoch vorhanden.
In der kurzen Zeit ist der PC nun das dritte Mal abgestürzt, während er gestern 6h (nonstop YouTube, Twitch) und heute Mittag (mind.) 5h funktionierte.
So komisch es mir erscheint, kann es vll. mit dem Antivirenprogramm zusammenhängen? Ich habe nämlich auch Avast und Avira erst Mitte August/ Anfang September installiert gehabt.

Eine andere Möglichkeit die mir auch noch eingefallen ist, ich habe den PC einmal zur einer Lan Anfang September abgebaut und wohin gefahren, vllt. ist etwas lose geworden als er seitlich lag, schraube den PC morgen mal auf.

Ich teste mal den anderen Bildschirm, irgendwo habe ich eben auch von der unterschiedlich Hertz als möglichen Fehler gelesen.
(Der andere Bildschirm nutzte auch kein HDMI ist mir gerade eingefallen)
 
Du nutzt zwei Antiviren-Prog's?
Eins davon muss runter!
Schau mal, ob die GraKa richtig sitzt und ob deren Stromanschluss richtig is!
 
Nein, nein sorry für das Missverständnis. Ich nutze natürlich nur eins.

Das mache ich direkt, ich bin allerdings auf diesen Beitrag gestoßen, der sehr nach meinem Problem klingt:
Help: Random black screen with PC running (Windows 10 + GTX760) - windows 10 - Windows 10

Ich hatte in vorher öfters meinen Fernseher angeschlossen, jetzt seit längerem nicht mehr. So oder so hätten sich alle Einstellung nach einem Cleaninstall resetten müssen.
Was ich jetzt nach und nach versuche:

- Gerade einen DVI Adapter der an der Graka ohne Anschluss hing entfernt
- Als nächstes schau ich ob alles richtig sitzt

Wenn weiterer Blackscreen auftaucht
- HDMI- Kabel austauschen (Hatte zu Beginn ein HDMI Kabel dass das Bild sehr schmierig aussehen ließ, mit diesem hier ging es.)
Wenn weiterer Blackscreen auftaucht
- Bildschirm tauschen
Dann keine Ahnung mehr.
 
It can be a Problem with the new Anniversary Update (1607)but i´m not sure.Windows 10 Anniversary Update: Grafikprobleme/Black Screen-Troubleshooting | Borns IT- und Windows-Blog
Or it`s a problem with the Graphic Card or driver.Is any Hardware overclocked?You can look to take the OC funktions off.
Bsod solutions:https://msdn.microsoft.com/de-de/library/windows/hardware/ff560350(v=vs.85).aspx
System Service Exception atikmpag.sys on Window... | Community
Die Fehler im Eventviewer sagen erstmal not viel aus:)Die hab ich auch massenweise da drin stehen aber sind nicht immer kritisch.
Oh sorry dachte du sprichst auch nur englisch:)dann machen wir mal auf deutsch weiter;)
 
Das Anniversary Update veränderte die Startleiste, dass nun alle Programme aufgelistet werden oder? Weil das habe ich erst seit Anfang diesen Monats, also fällt das raus.
Ich habe nun erstmal das HDMI Kabel ausgetauscht, einen unnutzen Konverter der an der GraKa hing entfernt und den Bildschirm Treiber installiert. Was mich bei dem von mir geposteten Threat wunderte war, dass sie alle einen Fernseher angeschlossen haben. Ich hatte in der Zeit als die Fehler anfingen aufzutreten meinen wieder abgestöpselt den ich zuvor dran hatte um nebenbei Streams zu schauen.
Vielleicht hat es irgendetwas damit zu tun, würde mich aber dennoch sehr wundern, dass sowas nach einem Clean Install noch auftritt.

Zusätzlich habe ich noch GData runtergeworfen, bis jetzt kam kein neuer Blackscreen.
 
Update: Crash 4 Heute.
HDMI Kabel ausgetauscht, GData entfernt, Bildschirmtreiber installiert.

Habe mal den alten Fernseher angeschlossen der bis zum Wechsel immer dran war.
Wie bekomme ich meinen PC dazu den TV als "2" anzuerkennen und den Monitor als "1"?
 
Das müsste doch unter dem Catalyst Control Center zu machen sein oder eben in der Crimson Software unter Anzeigeaufgaben ka. wie das bei AMD genau aussieht.Dort müsste man doch festlegen könnten welcher von beiden der Hauptmonitor ist.
Unter Windows Taste+P gehts auch nicht?
Wie gestaltet sich es denn wenn du DVI dran hast?Hat die R390 auch sowas wie ein Legacy Bios?
evt. hilft auch ein anderes Bios.Ist das die Nitro?VGA Bios Collection | techPowerUp
Traten die Fehler auch unter win 7 auf oder hast du das nie getestet?
 
Zuletzt bearbeitet:
Also, das Netzteil reicht für die Nitro denn beides läuft bei mir auch zusammen. Und win10 läuft auch drauf.

Ich würde wirklich Mal den Pc aufmachen und alles durchsehen. Nicht dass was verrutscht ist.

Displayeinstellungen gibts doch auch in windows. Rechtsclick auf den Desktop wenn ich mich nicht irre und display oder so auswählen.
 
Hey, danke für die Antworten.
Da der PC relativ neu ist, habe ich damals direkt W10 drauf gemacht.
Ich habe nun TechPower GPUZ installiert und lass die Infos zur Grafikkarte aufzeichnen.
Bzgl des Legacy Bios, leider keine Ahnung.

Ich habe den Fernseher angeschlossen über den einzigen HDMI Port der Karte. Das HDMI Kabel des (Monitor) Bildschirm geht über einen DVI zu HDMI Konverter.
Bisher läuft es und ich hatte noch keinen Absturz, also genau den Aufbau und Anschlüsse nachgeahmt die es im August hatte (nur mit dem derzeitigen Bildschirm).
Als ich den Bildschirm neu hatte und erstmals ein HDMI Kabel nutzen konnte, war die Schrift erstmal sehr schlierenhaft, nur mit dem Konverter funktionierte es. Der Fernseher funktionierte hingegen einwandfrei.

Ich warte jetzt mal ab und melde mich sobald es zum nächsten Absturz kommt - dann öffne ich den PC, checke ob alles stimmt und entferne eventuell die R9 um zu überprüfen ob sie fehlerhaft ist.
Bisher zeigt mir der Log allerdings noch nichts ungewöhnliches. (Außer dass die GPU Load manchmal hochspringt, obwohl keine weitere Aktivität stattfindet, weiß nicht ob das "normal" ist)
 
Zuletzt bearbeitet:
Da dachte ich schon ich wäre durch.

Jetzt ist er gerade das erste Mal für heute nach ca 8h Laufzeit abgestürzt. War nach langer Zeit Spielen auf dem Desktop und habe nur wenige Minuten vorher den Fernseher ausgeschaltet und das Bild auf den Hauptmonitor begrenzt.
Der PC hat den ganzen Tag nebenbei Streams laufen gehabt auf dem Fernseher.
Morgen früh öffne ich dann mal den PC.

Grafikkarteüberwachung zeigt keine Auffälligkeiten.
 
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