Hallo zusammen,
ich habe schon alles in meiner Macht Stehende versucht ohne zu einer Lösung zu kommen und hoffe nun das ich hier Hilfe finden kann.
Entschuldigung vorab für die folgende wall of text, ich versuche mich so kurz wie möglich zu halten, möchte aber auch so viele Informationen wie möglich liefern.
Mein System:
CPU: Intel Core i9 9900K 8x 3.60GHz
CPU Cooler: be quiet! Dark Rock PRO 4 CPU Kühler
GPU: 16GB Sapphire Radeon RX 6900 XT NITRO+ OC GDDR6
MB: ASUS Rog Maximus Hero XI Hero
RAM: 4x8 Corsair Vengeance RGB PRO schwarz DDR4-3200 DIMM CL16
SSD: x2 Corsair Force MP510 960 GB NVMe PCIe Gen3 x4 M.2-SSD +
1000GB Crucial MX500 2.5" (6.4cm) SATA (windows)
PSU: 750 Watt Enermax Platimax D.F. Modula 80+ Platinum
CASE: be Quiet! Dark Base 700
OLD GPU: 11GB Gainward GeForce RTX 2080 Ti Phoenix GS
NEW PSU: Corsair HX750 80+ Platinum 750 Watt
Das (unlösbare) Problem:
Mein Rechner startet in bestimmten Situationen, bei Grafikanwendungen einfach neu.
Es erscheint kein Bluescreen, und nur folgendes wird im Eventlog geloggt:
1. Critical | Kernal Power
"The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly. "
2. Error | Event Log
"The previous system shutdown at <time> on <date> was unexpected".
3. Error | Event Log
"Audit events have been dropped by the transport. 0"
Beispiele wann das Problem auftritt:
1. Furmark GPU Stress Test
Einfach den default run für die niedrigste Auflösung (720p) starten, sobald das Bild erscheint tritt Effekt auf.
2. Videospiele
In bestimmten Situationen, wenn eine Videosequenz beginnt, oder bei bestimmten Grafikeffekten tritt der Effekt auf.
In dem Spiel Genshin Impact konnte ich z.B. nicht in die Nähe von Wasserfällen kommen ohne das mein Rechner sich neugestartet hat.
Als Workaround habe ich das FPS Maximum von 60(default) auf 30 reduziert, und das Problem ist nicht mehr aufgetreten.
Mit meiner neuen GPU sind Wasserfälle kein Problem mehr, dafür kann es e sporadisch zum Neustart kommen, wenn extrem viele Grafik Effekte gleichzeitig auftreten.
generell in Spiel Menüs ohne FPS Begrenzung tritt der Effekt häufig auf, als workaround kann ich die FPS z.B. auf 144 locken und der Effekt tritt nicht mehr auf.
Was ich bereits probiert habe:
Ich habe bestimmt noch einiges Probiert was mir gerade nicht einfällt, sorry schon mal dafür.
Weitere Auffälligkeiten:
Die neu gekaufte PSU (Corsair HX750 80+ Platinum 750 Watt) war sehr laut (schrilles kratzen/piepen) sobald irgendeine Form von Anwendung ausgeführt wurde (schon im inet Browser), in Videospielen mit hohen FPS war es unerträglich nervig.
Daraufhin habe ich meine alte PSU wieder eingebaut, mit die Störgeräusche ebenfalls auftreten, jedoch deutlich weniger laut.
Als ich dann eine neue SSD gekauft habe und darauf Windows neuinstalliert habe (davor war Windows auf einer meiner beiden M2's), ist das Geräusch fast verschwunden (es kam und kommt 100%tig von der PSU und nicht von den M2's).
Also aktuell habe ich die Geräusch Probleme nur noch minimal, aber das Neustart-Problem bleibt wie gehabt.
Ich habe ja bereits geschrieben das sich das Problem verlässlich reproduzieren lässt, wenn man FURMARK mit dem 720p default startet.
Für eine Weile jedoch, nachdem ich meine alte PSU erneut wegen der Lautstärke der neuen PSU eingebaut habe, konnte ich FURMARK problemlos mit 720p und 1080p laufen lassen, und das Problem ist erst bei 1440p aufgetreten.
In gewissen Spielen erreiche ich nicht mal ansatzweise die FPS die ich erreichen sollte.
Beispiel: Escape from Tarkov, ohne AI/Bots, fast durchgehend 144FPS (vsync)
Starte ich eine Map mit AI/Bots, habe ich 60-80 FPS, Niemand im Forum des Games hat vergleichbare FPS drops nur weil Bots auf der Map sind.
Die Voltage Angaben von meinem Bios:
CPU Core Voltage: +0,959 V
3,3V Voltage: +3,296 V
5V Voltage: +5,000 V
12V Voltage: +11,928 V
Nochmal zur Erinnerung, ein Temperatur-Problem habe ich zu 100% ausgeschlossen.
Zusammenfassung:
Es liegt nicht an der GPU, PSU, SSD alles wurde durch neue Komponenten ersetzt.
Die CPU habe ich in Benchmarks und Stresstests getestet, die Temperaturen und die Leistung waren wie erwartet.
Eine RAM Test Software die 6 Stunden Lief hat keine Fehler im RAM gefunden.
Meine Gedanken dazu:
Ich bin mir fast sicher, dass es ein Problem mit der Stromversorgung ist, aber ich habe 2 hochwertige PSU's getestet und das Problem tritt unverändert auf.
Also könnte es vielleicht an einem defekten Mainboard liegen das die Stromversorgung nicht zu 100% gewährleistet ist?
Oder sogar am Stromnetz des Hauses selbst?
Ich bin komplett verzweifelt inzwischen und würde mich über Feedback freuen
ich habe schon alles in meiner Macht Stehende versucht ohne zu einer Lösung zu kommen und hoffe nun das ich hier Hilfe finden kann.
Entschuldigung vorab für die folgende wall of text, ich versuche mich so kurz wie möglich zu halten, möchte aber auch so viele Informationen wie möglich liefern.
Mein System:
CPU: Intel Core i9 9900K 8x 3.60GHz
CPU Cooler: be quiet! Dark Rock PRO 4 CPU Kühler
GPU: 16GB Sapphire Radeon RX 6900 XT NITRO+ OC GDDR6
MB: ASUS Rog Maximus Hero XI Hero
RAM: 4x8 Corsair Vengeance RGB PRO schwarz DDR4-3200 DIMM CL16
SSD: x2 Corsair Force MP510 960 GB NVMe PCIe Gen3 x4 M.2-SSD +
1000GB Crucial MX500 2.5" (6.4cm) SATA (windows)
PSU: 750 Watt Enermax Platimax D.F. Modula 80+ Platinum
CASE: be Quiet! Dark Base 700
OLD GPU: 11GB Gainward GeForce RTX 2080 Ti Phoenix GS
NEW PSU: Corsair HX750 80+ Platinum 750 Watt
Das (unlösbare) Problem:
Mein Rechner startet in bestimmten Situationen, bei Grafikanwendungen einfach neu.
Es erscheint kein Bluescreen, und nur folgendes wird im Eventlog geloggt:
1. Critical | Kernal Power
"The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly. "
2. Error | Event Log
"The previous system shutdown at <time> on <date> was unexpected".
3. Error | Event Log
"Audit events have been dropped by the transport. 0"
Beispiele wann das Problem auftritt:
1. Furmark GPU Stress Test
Einfach den default run für die niedrigste Auflösung (720p) starten, sobald das Bild erscheint tritt Effekt auf.
2. Videospiele
In bestimmten Situationen, wenn eine Videosequenz beginnt, oder bei bestimmten Grafikeffekten tritt der Effekt auf.
In dem Spiel Genshin Impact konnte ich z.B. nicht in die Nähe von Wasserfällen kommen ohne das mein Rechner sich neugestartet hat.
Als Workaround habe ich das FPS Maximum von 60(default) auf 30 reduziert, und das Problem ist nicht mehr aufgetreten.
Mit meiner neuen GPU sind Wasserfälle kein Problem mehr, dafür kann es e sporadisch zum Neustart kommen, wenn extrem viele Grafik Effekte gleichzeitig auftreten.
generell in Spiel Menüs ohne FPS Begrenzung tritt der Effekt häufig auf, als workaround kann ich die FPS z.B. auf 144 locken und der Effekt tritt nicht mehr auf.
Was ich bereits probiert habe:
- Windows komplett neu aufgesetzt (auf neuer SSD)
- Windows Option "Neustarten bei System Fehler deaktiviert
- Bios auf die neuste Version geupdatet
- Alle Chipset (Firmware und Treiber) / Grafik / SSD etc. Treiber usw. auf den neusten Stand geupdatet
- CPU auf Temperaturen bei hoch Last geprüft
- GPU/S auf Temperaturen bei hoch Last geprüft
- Mit Memtest über Nacht alle RAM Riegel getestet (0 Fehler)
- Den Rechner an andere Steckdosen angeschlossen
- Eine neue PSU gekauft (siehe System old/new PSU)
- Eine neue GPU gekauft (siehe System old/new PSU)
- Eine neue SSD Crucial MX500 gekauft (ich dachte die M2's könnten Probleme machen, da ich Geschwindigkeits-Probleme mit diesen habe)
Ich habe bestimmt noch einiges Probiert was mir gerade nicht einfällt, sorry schon mal dafür.
Weitere Auffälligkeiten:
Die neu gekaufte PSU (Corsair HX750 80+ Platinum 750 Watt) war sehr laut (schrilles kratzen/piepen) sobald irgendeine Form von Anwendung ausgeführt wurde (schon im inet Browser), in Videospielen mit hohen FPS war es unerträglich nervig.
Daraufhin habe ich meine alte PSU wieder eingebaut, mit die Störgeräusche ebenfalls auftreten, jedoch deutlich weniger laut.
Als ich dann eine neue SSD gekauft habe und darauf Windows neuinstalliert habe (davor war Windows auf einer meiner beiden M2's), ist das Geräusch fast verschwunden (es kam und kommt 100%tig von der PSU und nicht von den M2's).
Also aktuell habe ich die Geräusch Probleme nur noch minimal, aber das Neustart-Problem bleibt wie gehabt.
Ich habe ja bereits geschrieben das sich das Problem verlässlich reproduzieren lässt, wenn man FURMARK mit dem 720p default startet.
Für eine Weile jedoch, nachdem ich meine alte PSU erneut wegen der Lautstärke der neuen PSU eingebaut habe, konnte ich FURMARK problemlos mit 720p und 1080p laufen lassen, und das Problem ist erst bei 1440p aufgetreten.
In gewissen Spielen erreiche ich nicht mal ansatzweise die FPS die ich erreichen sollte.
Beispiel: Escape from Tarkov, ohne AI/Bots, fast durchgehend 144FPS (vsync)
Starte ich eine Map mit AI/Bots, habe ich 60-80 FPS, Niemand im Forum des Games hat vergleichbare FPS drops nur weil Bots auf der Map sind.
Die Voltage Angaben von meinem Bios:
CPU Core Voltage: +0,959 V
3,3V Voltage: +3,296 V
5V Voltage: +5,000 V
12V Voltage: +11,928 V
Nochmal zur Erinnerung, ein Temperatur-Problem habe ich zu 100% ausgeschlossen.
Zusammenfassung:
Es liegt nicht an der GPU, PSU, SSD alles wurde durch neue Komponenten ersetzt.
Die CPU habe ich in Benchmarks und Stresstests getestet, die Temperaturen und die Leistung waren wie erwartet.
Eine RAM Test Software die 6 Stunden Lief hat keine Fehler im RAM gefunden.
Meine Gedanken dazu:
Ich bin mir fast sicher, dass es ein Problem mit der Stromversorgung ist, aber ich habe 2 hochwertige PSU's getestet und das Problem tritt unverändert auf.
Also könnte es vielleicht an einem defekten Mainboard liegen das die Stromversorgung nicht zu 100% gewährleistet ist?
Oder sogar am Stromnetz des Hauses selbst?
Ich bin komplett verzweifelt inzwischen und würde mich über Feedback freuen