Hallo,
ich habe mir heute das "Magenta Mobil Start M Prepaid Paket" gekauft.
Warum: weil ich heute ein Diensthandy erhalten habe, (Samsung Galaxy S 3 mini) und nun eine sim karte kaufen sollte, mit gewissen Internetvolumen..
das habe ich ja nun gekauft.
Zum Sommer erhalten wir neuere Geräte (größeres Display, besserer Prozessor etc.)
Bis die Freischaltung der sim karte per Video klappte war schon ein Graus...nun habe ich das Handy etwas eingerichtet und auch die Mobilbox Ansage geändert.
Nun viel mir auf, das Guthaben des Gerätes beträgt 0,05 Euro.
Wie kann das sein. Auf dem Umschlag steht doch 10 Euro Startguthaben.
Was muss ich wie tun, damit das Guthaben korrekt eingestellt ist?
Das Handy ist so eingerichtet, dass es hier im wlan läuft und mobile nutzung ist aktuell off.
das würde ich nun on stellen, wenn ich beruflich los muss und wenn ich dann mal von unterwegs Emails abrufen muss oder ne Route eingeben muss, um zum Ziel zu kommen.
Aber zurück zum Problem: Wie stelle ich das mit den 1o Euro ein?
** Denn komischerweise fragte das Handy mich nicht nach dem "Ersten" einschalten, nach der PIN der Simkarte, welcher ja auf einem Zettel steht, der mit im Umschlag war. Kann es daran liegen? ***
wie muss ich da vorgehen. eigentlich sagt das telefon doch, wenn ich z..b die sim karte falsch gesteckt hätte, dass keine gefunden wurde...
Danke für Hilfe !!!
ich habe mir heute das "Magenta Mobil Start M Prepaid Paket" gekauft.
Warum: weil ich heute ein Diensthandy erhalten habe, (Samsung Galaxy S 3 mini) und nun eine sim karte kaufen sollte, mit gewissen Internetvolumen..
das habe ich ja nun gekauft.
Zum Sommer erhalten wir neuere Geräte (größeres Display, besserer Prozessor etc.)
Bis die Freischaltung der sim karte per Video klappte war schon ein Graus...nun habe ich das Handy etwas eingerichtet und auch die Mobilbox Ansage geändert.
Nun viel mir auf, das Guthaben des Gerätes beträgt 0,05 Euro.
Wie kann das sein. Auf dem Umschlag steht doch 10 Euro Startguthaben.
Was muss ich wie tun, damit das Guthaben korrekt eingestellt ist?
Das Handy ist so eingerichtet, dass es hier im wlan läuft und mobile nutzung ist aktuell off.
das würde ich nun on stellen, wenn ich beruflich los muss und wenn ich dann mal von unterwegs Emails abrufen muss oder ne Route eingeben muss, um zum Ziel zu kommen.
Aber zurück zum Problem: Wie stelle ich das mit den 1o Euro ein?
** Denn komischerweise fragte das Handy mich nicht nach dem "Ersten" einschalten, nach der PIN der Simkarte, welcher ja auf einem Zettel steht, der mit im Umschlag war. Kann es daran liegen? ***
wie muss ich da vorgehen. eigentlich sagt das telefon doch, wenn ich z..b die sim karte falsch gesteckt hätte, dass keine gefunden wurde...
Danke für Hilfe !!!
