Externe Festplatte mit UltraDMA-CRC Fehler.

Mein Vater wollte gestern mal wieder ein Backup auf seine externe WD Ultra 2TB Platte erstellen. Nachdem schon etwa die Hälfte kopiert war, brachte der TotalComander eine Fehlermeldung, das der Schreibvorgang nicht durchgeführt werden konnte. Auch der Explorer hing, so das nur noch ein Reset übrig blieb.

Allerdings wird die Platte im Explorer jetzt noch ganz normal erkannt. CrystalDiskInfo sagt auch Zusand Gut, jedoch werden unten 4 UltraDMA-CRC Fehler aufgelistet.
Woran kann das liegen? Defektes Kabel?



Ich habe auch das Problem, das ich hier gerade nicht die Möglichkeit habe mal schnell 1,5 TB zu sichern.

Wäre es sinnvoll chkdsk durchlaufen zu lassen?

Wegen dem defekten Kabel müsste man wissen was für ein Gehäuse dein Vater benutzt (es gibt bsps Gehäuse da steckst du die Platte nur eine Platine, verbaust alles und packst es wieder per USB an den PC). Es könnte auch sein das der Controller kurzzeitig schlapp machte und es dadurch zu den CRC Fehlern kam. Was passiert denn, wenn er nochmal das Backup anstoßen will ?

chkdsk könnte man zur Sicherheit auch machen

Ich würde beim Kabel anfangen.

equief schrieb:

Wegen dem defekten Kabel müsste man wissen was für ein Gehäuse dein Vater benutzt (es gibt bsps Gehäuse da steckst du die Platte nur eine Platine, verbaust alles und packst es wieder per USB an den PC). Es könnte auch sein das der Controller kurzzeitig schlapp machte und es dadurch zu den CRC Fehlern kam. Was passiert denn, wenn er nochmal das Backup anstoßen will ?

chkdsk könnte man zur Sicherheit auch machen

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Er hatte es mit dem Backup schon noch mal versucht, da trat der Fehler nach einiger Zeit wieder auf. Man sieht ja auch auf dem Screenshot, dass jetzt die Zahl bei 4 liegt. Beim ersten mal auslesen waren es noch 3.

Wie meinst du das mit dem Gehäuse? Es ist eine normale externe Festplatte mit mitgeliefertem USB3.0 Kabel. Auf der Plattenseite ist der typische USB Micro-B Anschluss. Western Digital WD My Passport Ultra 2015 schwarz 2TB Preisvergleich | Geizhals Deutschland
Die Platte hätte sogar noch Garantie.

dann versuch dein glück über die Garantie.

Das ist ein Kabeldefekt, die WD20NMVW weisen einen auf das PCB aufgelöteten USB Anschluß auf.

Inzersdorfer schrieb:

Das ist ein Kabeldefekt

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100% Wörtlich würde ich das nicht nehmen. Auch der Stecker oder die Verlötung des selbigen auf der Platine kann defekt sein (so war es bei meine USB3-Hub). Aber natürlich kann man erst einmal an anderes Kabel testen bevor man die Platte einsendet.

Könnte der Fehler auch am USB-Anschluss vom PC liegen? Die Idee ist mir gerade gekommen.

Theoretisch ja, kommt in der Praxis aber selten vor.

Die UDMA-CRC Fehler liegen zwischen USB-Host Controller und USB-Guest Controller, ermittelt durch einen Cyclic Redundancy Check.

Ok.
Gut zu wissen.

Da die Front USB-Anschlüsse über eine extra USB3.0 Controllerkarte laufen, habe ich meinem Vater gesagt, er soll es nächstes Wochenende noch mal über die USB-Anschlüsse hinten versuchen.
Ich hatte jetzt die Controllerkarte im Verdach, die eventuell bei langen Highspeedübertragungen zu heiß wird.

Er musste aber gerade zugeben, das er jetzt mit dem neuen Rechner das erste mal ein Backup machen wollte und so ein mögliches Problem mit dem USB-Port vorher wohl nicht aufgefallen ist.
Außerdem hatte er dann wohl noch ein Backup auf eine alte externe 3,5 Platte gemacht. Die hat aber nur USB2.0 und belastet somit den Controller eventuell anders/geringer.

Ich werde aber trotzdem mal bei Cyberport eine neue Platte bestellen, dann hat man eben im Zweifel 2 Backupplatten.
Edit: Scheinbar sind die gerade nicht lieferbar. Dafür gibt es passende USB3.0 Kabel im Angebot, wird es also erstmal damit getestet.