Bose Solo 5 Soundbar - Fiepen!

Hi zusammen,

ich habe mir vor einer Woche die Bose Solo 5 Soundbar beim Media Markt gekauft. Am ersten Abend stellte ich fest, dass die Soundbar, sobald sie aus ist, anfängt in unregelmäßigen Abständen zu fiepen. Bei eingeschaltetem Zustand fiept sie nicht... Die einzige Lösung ist also, dass man die Soundbar vom Strom trennt. Daraufhin war ich beim Media Markt und habe die Soundbar reklamiert. Mir wurde sofort eine neue heraus gegeben, jedoch fiept diese nun wieder... Ich habe schon etliche Kabel ausgetauscht und so weiter... Es bringt alles nichts. Nun zu meiner Frage:
Wenn ich die Soundbar ein 2. mal beim Media Markt reklamiere, gibt es die Möglichkeit, dass mir ein Gutschein oder Ähnliches ausgestellt wird, sodass ich mich für eine andere Soundbar entscheiden kann?

LG

hatte das gleiche mit einem Headset.....war innerhalb von 14 Tagen.

Ist immer eine Frage der Kulanz, aber wenn du das erste Mal das Problem hattest und es wurde auch vermerkt, dann müsste es auch kein Problem sein

PS: habe mein Geld bekommen

1. BOSE -> Buy Other Sound Equipment. Das ist einfach nichts und das merkste jetzt selbst.
2. Rein rechtlich gesehen, darf Mediamarkt das Gerät einschicken (kann paar Wochen dauern) und wenn der Fehler danach immer noch vorhanden ist, dann wieder einschicken, usw. usf. 3 Nachbesserungsversuche hat BOSE, funktioniert es dann immer noch nicht sachgemäß, kannst du auf dein Geld Anspruch erheben. D.h. im schlimmsten Fall hast du ein paar Monate kein Gerät zu Hause stehen. Wenn sich der Fachmarkt kulant zeigt (von Fachmarkt zu Fachmarkt unterschiedlich), dann könntest du direkt dein Geld oder einen Gutschein bekommen, ohne dass eingeschickt wird.
3. Kauf für das Geld in Zukunft was anständiges und nicht den 0815 Consumer Schrott für Ahnungslose... so schwer ist das nicht.

Anschluss über Toslink und nur bei bestimmten Sendern ?

Falls ja, dann liegts nicht an der Soundbar, habe ich bei meiner nämlich auch.

JackA$$ schrieb:

1. BOSE -> Buy Other Sound Equipment. Das ist einfach nichts und das merkste jetzt selbst.
2. Rein rechtlich gesehen, darf Mediamarkt das Gerät einschicken (kann paar Wochen dauern) und wenn der Fehler danach immer noch vorhanden ist, dann wieder einschicken, usw. usf. 3 Nachbesserungsversuche hat BOSE, funktioniert es dann immer noch nicht sachgemäß, kannst du auf dein Geld Anspruch erheben. D.h. im schlimmsten Fall hast du ein paar Monate kein Gerät zu Hause stehen. Wenn sich der Fachmarkt kulant zeigt (von Fachmarkt zu Fachmarkt unterschiedlich), dann könntest du direkt dein Geld oder einen Gutschein bekommen, ohne dass eingeschickt wird.
3. Kauf für das Geld in Zukunft was anständiges und nicht den 0815 Consumer Schrott für Ahnungslose... so schwer ist das nicht.

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Stelle mir gerade n Bose-Verkäufer vor deiner Tür vor

Danke für die Antworten!
Ich werde versuchen die Soundbar umzutauschen und mir anschließend eine andere zulegen. Könnt ihr mir da eine empfehlen? Ich würde dazu tendieren etwas mehr auszugeben als für die jetzige (230€). D.h. bis maximal 350€ und gerne auch mit Subwoofer! Habe bis jetzt diese im Blick: JBL Cinema SB350 Preisvergleich | Geizhals Deutschland
Was haltet ihr von der? Wenn möglich sollte die Soundbar natürlich auch bei Media Markt zu kaufen sein, da ich davon ausgehe kein Bargeld zurück zu bekommen.
LG

Doch doch, habe die Companion 50 auch schon gehört. Der Klang ist gefällig, aber niemals das Geld wert, wobei ich 100 Euro Lautsprecher gehört habe, die mir mehr Klang rüber brachten.
@TE: Wieso zwingend eine Soundbar? hast du keinen Platz für normale Regallautsprecher?
Mach mal ein Bild von deinem Platzangebot wo der TV steht, damit man sich mal rein denken kann, was passen könnte.
Mediamarkt ist halt extrem beschränkt, was die Auswahl eines solchen Systems betrifft.

Die Bose C50 fand ich als ziemlich schlecht für den Preis. Selbst das Logitech Z906 daneben lieferte die besser aufgelösten Höhen, wobei das Z906 eher zum unsaubere klirrenden neigt.
Die C50 würde ich von den klanglichen Eigenschaften eher im 60-80€ Bereich aufstellen.
Die kleinen Edifier R1280 spielen da klanglich schon in einer ganz anderen Liga.
Achja, man kann für 80€ die R1280 nehmen und für ca 100€ den Mivoc Hype 10 dazu. Zusammen einen verdammt gute Kombination.

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Kleines Update:
Ich war vorhin beim Media Markt und mir wurde direkt bei der Reklamation eine Gutschrift ausgestellt. Nachdem ich gesehen habe, dass dort ganze 3 für mich interessante Soundbars aus dem Online Shop nicht aufgebaut waren, habe ich gefragt, ob ich das Geld zurückbekommen könnte. Direkt stimmte der Verkäufer zu. Ich kann also nur bestätigen, dass Media Markt in der Hinsicht sehr kulant ist, zumindest der Markt bei mir vor Ort (Porta Westfalica).

Werde mir jetzt mal ein paar Tests und Empfehlungen anschauen und mir dann eine neue Soundbar bestellen.
Danke für eure Hilfe!

Tommy1911 schrieb:

Die Bose C50 fand ich als ziemlich schlecht für den Preis. Selbst das Logitech Z906 daneben lieferte die besser aufgelösten Höhen, wobei das Z906 eher zum unsaubere klirrenden neigt.
Die C50 würde ich von den klanglichen Eigenschaften eher im 60-80€ Bereich aufstellen.

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Kann ich so unterschreiben, hab die Bose Companion Alle gehört, vom Companion 2 bis 50. Für den Preis ist das eine Frechheit, Detailarmes quäkiges geplärre mit sehr unpräzisem "Bass" Gedröhne. Dazu kommt noch das sehr starke Grundrauschen das die meisten Bose Produkte plagt, mein ehemaliges Companion 3 aus der Studentenzeit hatte man noch aus 3 Meter Entfernung rauschen hören können.

Edifier hat da im Gegenzug wirklich sehr brauchbares im Angebot, sowohl die 2.0 Monitore als auch die größeren 2.1/5 Systeme davon sind äußerst zu empfehlen bei knappen Budget