Monitor geöffnet geliefert, aber augenscheinlich alles OK - hab ich was übersehen?

Monitor geöffnet geliefert, aber augenscheinlich alles OK - hab ich was übersehen?

Hallo zusammen,

hatte mir bei Caseking einen Acer XF270HUA bestellt, der gestern geliefert wurde. Mir ist beim Auspacken aufgefallen das die Acer Siegel/Klebestreifen des Kartons schon durchtrennt waren und auch der Papieraufkleber auf der Öffnung der Plastiktüte mit der Bedienungsanleitung war abgerissen. Das lässt sicher darauf schließen, dass der Monitor schon mal ausgepackt wurde. Die ganzen restlichen Kabel waren ungeöffnet und unbenutzt.
Auch am Monitor selbst konnte ich keinerlei Mangel feststellen. Weder äußerlich (Kratzer o.Ä., Schutzfolie auf dem Acer Hochglanzschriftzug und Werbeaufkleber mit den Features am oberen Bildschirmrand war auch noch vorhanden) noch beim Panel (keine defekten Pixel/Subpixel, BLB schien mir auch gering bis sehr gering).

Alles in allem scheint mir alles gut zu sein. Mir stellt sich nur die Frage, ob ich etwas übersehen haben könnte, was ich vielleicht noch Überprüfen sollte, bevor ich den Monitor behalte?
Bin auch etwas verwundert nachdem hier geschrieben wurde, dass Rückläufer auf anderem Wege verkauft werden würden. Was meint ihr?

AW: Monitor geöffnet geliefert, aber augenscheinlich alles OK - hab ich was übersehen?

Könnte z.B ein Rückläufer sein aber Kunden schicken oft auch Ware zurück die keinen Mangel aufweisen.

Wenn der Artikel funktioniert und keinen Mangel hat, sehe ich da kein Problem ... hast ja auch noch bissel Zeit (Rückgabefrist) das Ding auf Herz und Nieren zu testen.

AW: Monitor geöffnet geliefert, aber augenscheinlich alles OK - hab ich was übersehen?

Hab grundsätzlich jetzt auch kein Problem damit, hauptsache alles funktioniert und sieht so aus wie es aussehen soll. Werde aber wahrscheinlich trotzdem einen Hinweis bzgl. der Thematik an Caseking geben.

Was sollte/kann ich noch testen? Als erstes fallen mir da noch die Anschlüsse ein, hatte bisjetzt nur Displayport dran.

AW: Monitor geöffnet geliefert, aber augenscheinlich alles OK - hab ich was übersehen?

Kannst noch mal so was in der Art drüber jagen:
EIZO Monitortest <-- als Allgemeiner Test.

Dann Anschlüsse testen, ob alle Knöpfe und Schalter funktionieren, ob Netzteil ( wenn im Monitor verbaut sein sollte ) nervige Geräusche macht je nach eingestellter Helligkeit.

AW: Monitor geöffnet geliefert, aber augenscheinlich alles OK - hab ich was übersehen?

Also diese Shops haben genügend Möglichkeiten Retouren zu verkaufen, da braucht man keinen "Neukäufer" über den Tisch ziehen. Diesen Gedanken würde ich erstmal begraben.

Hab selber erst so ein Schnäppchen gemacht, sich da rechtlich dermaßen angreifbar zu machen Retouren als Neu zu verkaufen bezweifel ich. Heutzutage gibt es auch so viele Varianten PC-Teile bei Herstellern zu registrieren, sei es für Gewinnspiele, Spiele oder Garantieverlängerungen. Da würde regelmäßig irgendwo auffliegen das Produkt yx bereits registriert ist usw.

Ich denke eher das es evtl was mit der Bedienungsanleitung oder evlt. Stromsteckern zu tun hat. Denkbar, dass dein Gerät bei den Briten verkauft werden sollte oder von mir aus auch Spanien. Da kommt dann auch keiner und fummelt ein Kabel raus und wieder rein, die Tauschen gleich den ganzen Beutel im Ganzen, darum können die verschlossen und unbenutzt sein aber dennoch nachträglich in den Karton gewandert sein.

AW: Monitor geöffnet geliefert, aber augenscheinlich alles OK - hab ich was übersehen?

Ich hab nur irgendwie bedenken, dass wenn ich den jetzigen zurückschicke und einen neuen verlange, vielleicht ein schlechteres Panel bekomme...

AW: Monitor geöffnet geliefert, aber augenscheinlich alles OK - hab ich was übersehen?

Mit welchem Recht willst du funktionierende Mangelfreie Ware zurücksenden?

Wie gesagt, reicht schon wenn das Gerät mal für ein anderes EU Land produziert wurde aber nun aus div. Gründen nicht mehr dort verkauft werden soll, Bsp. Brexit. Vielleicht will der Hersteller dort keine Geschäfte mehr abwickeln und im Ergebnis hat er nun noch 500 Geräte mit britischen Stromsteckern. Allein der Stecker würde es ja unbrauchbar im deutschen Stromnetz machen. Also wird der Cent Artikel nachträglich getauscht und passend beigelegt, fertig ist die geöffnete unbenutzte Neuware. Deine zerfledderte Bedienungsanleitung ist sogar ein Hinweis auf ein solches Vorgehen. Ändert aber 0,0 am eigentlichen Gerät.

Wenn sowieso keine Probleme bestehen steht dir auch kein Austausch zu.

Du solltest dir auch im klaren sein, dass deine Anschuldigung/Vermutung, Gebrauchtware/ Rückläufer würden erneut als Neuware verkauft hier knallhart von Betrug sprichst, OHNE JEDE GRUNDLAGE!

Fragt sich wie du damit umgehen würdest ohne Anlass als Betrüger betitelt zu werden.
Nur mal so als Denkanstoß. Man kann durchaus Bedenken äußern aber es gibt da auch Grenzen.

AW: Monitor geöffnet geliefert, aber augenscheinlich alles OK - hab ich was übersehen?

-Shorty- schrieb:

Mit welchem Recht willst du funktionierende Mangelfreie Ware zurücksenden?

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Ganz einfach mit dem 14-tägigem Rückgaberecht.

Du solltest dir auch im klaren sein, dass deine Anschuldigung/Vermutung, Gebrauchtware/ Rückläufer würden erneut als Neuware verkauft hier knallhart von Betrug sprichst, OHNE JEDE GRUNDLAGE!

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Betrug wäre es, wenn er einen Monitor gekauft hätte, der Verkäufer aber erwiesenermaßen niemals die Absicht hatte, ihm einen Monitor zu verkaufen und das Geld behält. Wenn(!) es ein gebrauchtes Exemplar ist, ist es höchstens arglistige Täuschung. Also Vorsicht mit den Begrifflichkeiten.

"Nur mal so als Denkanstoß. Man kann durchaus Bedenken äußern aber es gibt da auch Grenzen."

Die Frage ist ja, ob er schon gebraucht ist, weil die Packung geöffnet scheint. 2 Sek. googeln sagt Nein Neuware bestellt - Gebrauchtes Produkt erhalten - Was tun? (Das Internet lügt zwar nie, aber das muss nicht stimmen. Dennoch klingt dort alles plausibel).

MadPolygon schrieb:

Ich hab nur irgendwie bedenken, dass wenn ich den jetzigen zurückschicke und einen neuen verlange, vielleicht ein schlechteres Panel bekomme...

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Kann gut sein. Daher behalte ihn ganz einfach, wenn er passt.

AW: Monitor geöffnet geliefert, aber augenscheinlich alles OK - hab ich was übersehen?

Ich hab kein Problem damit den Monitor zu behalten, aber ich hatte deinen letzten Post eher als Rat zum Austausch aufgefasst. Für mich ist ein Produkt, das in einer Verpackung kommt deren Siegel geöffnet wurde erstmal keine Neuware. Wenn so ein Austausch von jetzt hier z.B. des Stromsteckers seitens des Herstellers gemacht wird, würde ich zumindest erwarten, dass die Verpackung wieder erneut versiegelt wird (dieser Thread wäre dann wahrscheinlich garnicht von mir erstellt worden).

Ich werd wohl Caseking einfach mal anschreiben und fragen, ob sie diesbzgl. Licht ins Dunkel bringen können.

Edit:

-Shorty- schrieb:

Du solltest dir auch im klaren sein, dass deine Anschuldigung/Vermutung, Gebrauchtware/ Rückläufer würden erneut als Neuware verkauft hier knallhart von Betrug sprichst, OHNE JEDE GRUNDLAGE!

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In meinen Augen habe ich keine Anschludigung aufgestellt, sondern nur danach gefragt, was ich noch testen sollte, um eine einwandfreie Funktionalität des Geräts festzustellen. Aber du kannst mir gerne zeigen wo du diese Behauptung siehst oder reininterpretiert hast.

PCGH_Manu schrieb:

Die Frage ist ja, ob er schon gebraucht ist, weil die Packung geöffnet scheint. 2 Sek. googeln sagt Nein Neuware bestellt - Gebrauchtes Produkt erhalten - Was tun? (Das Internet lügt zwar nie, aber das muss nicht stimmen. Dennoch klingt dort alles plausibel).

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Gut, damit wäre meine Ansicht der Sache (s. 2. Satz in diesem Post) wohl hinfällig.

AW: Monitor geöffnet geliefert, aber augenscheinlich alles OK - hab ich was übersehen?

MadPolygon schrieb:

Ich hab kein Problem damit den Monitor zu behalten, aber ich hatte deinen letzten Post eher als Rat zum Austausch aufgefasst. Für mich ist ein Produkt, das in einer Verpackung kommt deren Siegel geöffnet wurde erstmal keine Neuware. Wenn so ein Austausch von jetzt hier z.B. des Stromsteckers seitens des Herstellers gemacht wird, würde ich zumindest erwarten, dass die Verpackung wieder erneut versiegelt wird (dieser Thread wäre dann wahrscheinlich garnicht von mir erstellt worden).

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Naja sowas würde ja nachher kurzfristig im Großhandel gemacht und nicht nochmal beim Hersteller, darum keine Siegel vom Hersteller.

MadPolygon schrieb:

Ich werd wohl Caseking einfach mal anschreiben und fragen, ob sie diesbzgl. Licht ins Dunkel bringen können.

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Klar.

MadPolygon schrieb:

Edit:


In meinen Augen habe ich keine Anschludigung aufgestellt, sondern nur danach gefragt, was ich noch testen sollte, um eine einwandfreie Funktionalität des Geräts festzustellen. Aber du kannst mir gerne zeigen wo du diese Behauptung siehst oder reininterpretiert hast.

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Mag schon sein, im ersten Post werden nun mal Zweifel an der Sachlage geäußert und über Absatzwege für Rückläufer ins Spiel gebracht. Mit der abschließenden Frage: "Was meint ihr ?" Fragst du die Mitleser, ob sie es für möglich halten, dass ... ? Genau....