PC freezt oder startet neu

Philipp_Berlin

Schraubenverwechsler(in)
Hallo liebe Community,

ich habe mir vor einiger Zeit einen PC neu zusammengebaut und dabei bis auf die Festplatten und das Gehäuse alles neue Teile besorgt.
Zunächst lief alles erstmal ok, aber seit einiger Zeit freezt das Bild und der PC läuft nicht weiter. Der Zeitpunkt erscheint zufällig. Falls ich gerade etwas spiele, kommt ein kurzer lauter Ton und das wars, wenn ich einen Film schaue oder Musik läuft, geht der Ton noch ca 20-30 Sekunden weiter und dann stoppt er auch. Das Bild bleibt bestehen. Die Lüfter (CPU und GPU) drehen weiter. Manchmal startet der PC sich nach ein paar Sekunden neu, meist bleibt er eingefroren. Das Problem tritt auch beim Browsen oder Nichtstun auf, dann sogar häufiger (erscheint mir zumindest so).
Nach einen normalen Neustart erreicht er manchmal gar nicht erst das bios, sondern die Lüfter drehen relativ langsam weiter und es passiert nichts.

Es würde mich freuen, wenn jemand eine Idee hat (natürlich habe ich schon einiges ausprobiert, siehe unten).
Ich habe mich natürlich auch erstmal durch verschiedene Foren geklickt, die Lösungen dort haben aber bei mir nicht funktioniert (ich hoffe ich habe nix übersehen).

System:
Mainboard: ASRock AB350M Pro4 AMD B350 So.AM4 Dual Channel DDR4 mATX Retail
CPU: AMD Ryzen 5 1600 6x 3.20GHz So.AM4 BOX
RAM: Corsair CMK16GX4M2B3000C15 Vengeance LPX 16GB (2x8GB) Desktop Arbeitsspeicher Kit (DDR4, 3000MHz, C15 XMP 2.0) [laut ASRock liste passend zum Mainboard]
GPU: 6GB ZOTAC GeForce GTX 1060 AMP! Edition Aktiv PCIe 3.0 x16 (Retail)
SSD: Samsung 850 Evo [OS: Windows 10]
HD: 2x 1500GB WD
PGU: be quiet! Pure Power 10 400 Watt CM ATX V2.4 Netzteil 80+ Silver

nichts übertaktet o.ä.

Bisherige Versuche (ohne Erfolg):
- neuestes Bios ist draufgespielt
- neueste Grafiktreiber sind draufgespielt
- SSD hat neueste Firmware
- Windows hat neuestes Update
- RAM mit automatischer Erkennung und manuell mit XMP2.0 auf 2933 eingestellt (3000 geht iwie nicht)
- anderen RAM von Kumpel ausprobiert
- andere Grafikkarte von Kumpel ausprobiert
- HDD abgesteckt, also nur SSD drangelassen
- neues Netzteil geholt (zunächst habe ich mein altes Corsair 550 W genutzt, und dann durch be quiet ausgetauscht)
- CPU kühler sitzt richtig
- Memtest liefert keine Fehler
- Prime95 läuft 3 Std lang und passt alle Tests, CPU Temp steigt auf 67 Celsius aber nicht höher
- 3DMark läuft fehlerfrei durch
- HW monitor zeigt beim freezen keine erhöhten Temps an
- Windows Ereignisanzeige meldet nur Stromverlust beim resetten, nicht beim freezen (wenn ich 3 Minuten mit dem Resetten warte, zeigt er mir für den Resetzeitpunkt den Stromverlust an, keine Fehler für den Einfrierzeitpunkt)
- sfc /scannow findet keine Fehler

Meiner Einschätzung nach ist es weder die Graka noch der RAM, da das Problem auch mit geliehen Teilen auftritt. Netzteil habe ich ausgetauscht und scheint daher auch nicht das Problem zu sein. Da die CPU nicht zu heiß wird, scheint die auch in Ordnung zu sein.
Was mir jetzt noch einfällt, ist Windows auf die HDD spielen falls die SSD kaputt ist.
Oder es ist das Mainboard.

Würde mich freuen, wenn jemand eine Idee hat, was ich noch ausprobieren kann.
Danke!
Philipp
 
Schau dir mal dein Mainboard an ob es im Kühlerbereich verzogen ist. Ich habe mal ein Mainboard geschrottet, den Kühler zu fest angezogen bzw. Klammer zu fest. Das AMD-Board hatte hinten keine Platte zur CPU um die Kühlerbefestigung zu unterstützen. Es war sichtbar ca. 1mm verzogen.
Und da ein Mainboard aus 3-4 Layern bzw. Leiterbahnen besteht war durch dieses Verziehen nach einem 3/4 Jahr Schluß mit lustig. Erst sporadisch mit unerklärbaren Freezes oder Ausschaltens, dann ging er nicht mehr an. Ein neues und besser verarbeitetes Board holte ich mir danach. Das vorige Board von einem AMD AM3 Phenom II X6 1055T-CPU hatte einen einfachen Chipkühler und um der CPU waren keine sonstigen Kühlkörper gewesen. Ist aber schon einige Jährchen her.
 
Welche Treiber Version für die Graka ist denn installiert von Nvidia.
ich hab Probleme festgestellt in Verbindung mit 1803 Version von Win und dem neusten Nvidia Treiber.Evt. waren bei mir auch System Dateien corrupt.
Zuverlässigkeitsverlauf zeigt der was an?Zu finden unter Sicherheit/Wartung.
Bekommst du auch BSOD?
Werden die überhaupt angezeigt?Muss man aktivieren,bzw. der automatische Neustart muss deaktiviert sein.
Edit:Als erstes würde ich immer mal eine Neu Intall. von Win in betracht ziehen um das als Fehlerquelle schonmal auszuschliessen.Am besten auch mal auf die ältere Win Version 1709 zurückgehen.

Achso by the Way: Willkommen im Forum!;);)
 
Zuletzt bearbeitet:
Hi,

Danke für die schnellen Antworten!

@gekipptesBit: Danke für den Hinweis. Ich werde das Mainboard bald mal ausbauen und nachschauen ob es gerade ist.

@Schwarzseher: Danke ebenfalls! Der Treiber ist 398.11 und ist laut Nvidia website immernoch der neueste. Da ich auch die von Dir genannte Windows 1803 Version habe könnte das durchaus einen Fehler produzieren.
Der Zuverlässigkeitsverlauf meldet die entsprechenden manuellen Neustarts nach Einfrieren: "Das System wurde zuvor am ‎19.‎06.‎2018 um 22:59:54 unerwartet heruntergefahren." Außerdem wird zu anderen Zeitpunkten öfters gemeldet: "AMD External Events Clients Module nicht mehr funktionsfähig." und "Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\System32\atieclxx.exe". Früher hatte ich eine AMD Graka, könnten das alte Treiber sein, die Probleme erzeugen?
Ich bekomme keinen BSOD obwohl der automatische Neustart deaktiviert ist (zumindest unter ...Erweiterte Systemeinstellungen...Starten und Wiederherstellen...Automatisch neustarten). Oder muss ich da noch etwas anderes Einstellen?

@wuselsurfer: Danke!

PS: Gerade eben während des Tippens ist der PC 2x wieder eingefroren. Meistens tritt das 1x freezen dann ne Welle los. :-(
 
Steht in dem Zuverlässigkeitsverlauf auch was von einem LiveKernel Event 141?
Also Ich hatte auch Random Freezes mit meiner alten Hardware und Aufgrund v. Hardware Fehlern im Verlauf hab ich Graka und Netzteil getauscht auch auf Grund ihres alters.Hatte dann aber auch mit neuer Hardware noch Bsod aber keine freezes mehr.
Hab dann Win neu installiert auf 1709 und seit dem noch nix passiert mehr.Vermutlich hätte ich noch nicht mal was tauschen müssen,aber finde diese Meldungen natürlich auch irreführend v. Windows wenn dann da direkt Hardwarefehler steht,es aber gar keiner ist.
 
Alle Grafikkarten Treiber runterschmeissen und neu und installieren. BIOS Update und die neusten Mainboard Treiber installieren. Kannst auch mal versuchen den ram auf 2666 laufen zu lassen.
 
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